• Сніданок в перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Обіди
• Напої, що подаються під час усіх прийомів їжі
• Всі додаткові організації, зазначені в програмі
• Усі особисті витрати
• Вартість входу до музеїв та історичних місць (для муніципальних та приватних підприємств).
• Музейний квиток (діє для музеїв, що підпорядковані Міністерству культури та туризму).
• Тривалість туру, включаючи день виїзду та повернення, становить 1 Ніч 2 Дні, включаючи 1 ніч проживання в готелі.
• Наш тур включає екскурсію, транспортування, проживання та навколишні поїздки в пакетному форматі та не може розглядатися окремо. Невикористані послуги транспорту, проживання, екскурсій тощо не підлягають поверненню.
• Дисконт для дітей у пакетах туру застосовується для однієї дитини в компанії двох дорослих. Діти віком 0-6 років можуть не мати окремого місця для сну під час перебування в готелі.
• У готельних номерах на 3 особи третій гість зазвичай розміщується на додатковому ліжку.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними місцями розміщення для кожного туру. У разі навантаження в обраній області та готелях можуть бути зміни за умов підтримання однакових стандартів готелів. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до відправлення туру за запитом залежно від наявності.
• Номери в готелях визначається готелем. Вибір номерів не можливий.
• Наші зупинки можуть бути змінені через інтенсивність потоку, ремонт тощо, при умові збереження однакових стандартів послуг та місцезнаходження.
• У графіку програми (порядок відвідувань за днями чи між днями) гід може вносити зміни у разі невідповідності погодних умов, стану доріг, навантаження на об'єктах відвідування тощо.
• У нашому турі в силу обставин (погода, дороги, навантаження на об'єктах відвідування тощо) або у разі, якщо учасники не дотримуються вказівок гіда, місця, які не були відвідані, не підлягають обов'язковим вимогам. У такому випадку учасник не має права на претензії.
• У всіх наших турах діє система поступових цін. Зростання кількості бронювань у пакеті або наближення дати проведення туру може призводити до поступового збільшення цін туру. Тур зберігає право на підвищення цін. У цьому випадку не можливе закріплення ціни без передоплати.
• Під час резервування не можуть бути надані гарантії номерів місць. Записи в бронюванні не є гарантованими. Спеціальний вибір місць (попереду чи ззаду) не проводиться.
• Розклад місць у транспортному засобі формуються у відповідності до порядку бронювання, встановленого Операцією. У разі суперечок щодо розміщення місць повернення коштів неможливе. Усі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• У рамках програми, такі як нічні екскурсії, можливі додаткові екскурсії, залежать від кількості учасників та умов наявного персоналу. Додаткові екскурсії будуть проведені незалежно від участі всіх гостей. Гості, які не беруть участі в додаткових турах, будуть спрямовані гідом до зон відпочинку або до центрів міст. Гості, які не беруть участі в додаткових турах, підтверджують свою участь у турі, погоджуючись на очікування в місцях відпочинку.
• У разі, якщо додаткова екскурсія з будь-якої причини не відбудеться, учасник не має права на претензії. Тур не несе відповідальності за це.
• Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися в залежності від періоду. У такому випадку береться до уваги не дата покупки туру, а дата його проведення. Ціна на додаткові екскурсії, доступні в період туру, є дійсною. Гість приймає це, купуючи тур.
• Тур не несе відповідальності за матеріальні збитки, які можуть бути завдані учасниками у послугах, наданих транспортом, готелем, закладами харчування та постачальниками. Підприємства мають право вимагати відшкодування за матеріальні збитки, заподіяні учасниками.
• У разі участі осіб, які не досягли віку 18 років і не є повнолітніми, без одного або обох батьків, необхідно мати при собі письмовий дозвіл батьків.
• Учасники туру повинні мати при собі довідки про наявні проблеми зі здоров'ям, вагітність, ліки, які вони регулярно вживають.
• Під час відправлення можуть бути затримки через трафік, аварії тощо.
• Час прибуття після закінчення туру є приблизним, і тур не несе відповідальності за затримки, які можуть виникнути через непередбачених обставини.
• Учасники туру будуть висаджені в напрямку, що є протилежним до зупинок, в які вони сіли. Не наполягайте на висадці в іншому місці.
• Згідно з дорожніми законами, усі учасники повинні бути пристебнуті пасками безпеки під час поїздки, в іншому випадку тур не несе відповідальності.
• Учасники несуть відповідальність за свої особисті речі під час зупинок.
• Первісна поїздка розпочнеться до в'їзду в готель, тому підготуйте необхідні речі окремо.
• Через інтенсивність програми може бути неможливо знайти банкомати, обмін валют тощо, тому краще бути готовими.
• Програми можуть включати тривалі поїздки. Необхідна інформація буде надана гідом під час поїздки.
• Обіди складаються з економічних меню, специфічних для регіону. Обіди та вечері можуть включати роздільні столи залежно від завантаження в регіоні.
• Маршрут початку та завершення туру визначається в залежності від навантаження в регіоні. Гості можуть дізнатися про остаточний маршрут, звернувшись за 2 дні до початку туру.
• У разі, якщо агенція не досягла достатньої кількості учасників, вона зобов'язана проінформувати учасника, і за бажанням учасника тур може бути перенесено на наступну дату або скасовано. Або учаснику будуть оформлені квитки на найближчу точку відправлення для участі в турі. У такому випадку агенція зобов'язана проінформувати учасника за три (3) дні до цього через дзвінок, sms або електронну пошту. У такому випадку у учасника немає права на претензії.
• Учасник, який здійснив скасування або зміну до 30 днів до дати початку послуги, отримає повернення сплачених коштів без обґрунтування причин. При скасуванні або зміні в термінах від 29 до 15 днів буде утримано 30% від загальної суми бронювання; при скасуванні або зміні в термінах від 15 до 7 днів буде утримано 50%; при скасуванні або зміні за 7 днів і менш буде утримано 100% від бронювання.
• Учасники, які купили пакет "Скасування, повернення та пакет гарантії", можуть скасувати куплений тур без жодних причин до 72 години до дати початку туру. Пакет "Скасування, повернення та гарантія" не покриває квитки на літак.
• Вхід до музеїв та об’єктів блоку не входить у вартість туру. Всі вхідні квитки сплачуються учасниками.
ПАКЕТ "СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЯ"
Пакет "Скасування, повернення та гарантія" дозволяє учаснику скасувати куплений пакет туру без жодних причин до 72 години до дати початку туру. Після скасування повна вартість сплаченого туристичного пакету повертається без будь-яких утримань, відповідно до способу оплати. Пакет "Скасування, повернення та гарантія" не покриває авіаквитки. Для цього туру пакет "Скасування, повернення та гарантія" становить 100 TL.
1618 НОМЕР ОБОВ'ЯЗКОВОЇ СТРАХОВКИ ПОДОРОЖІ
Страхування за номером 1618 покриває банкрутство агенції або неможливість надання послуг пакета туру з будь-якої причини. Вартість туру включає цю страховку. Це не медичне страхування і не покриває витрати на лікування. Особисте медичне страхування є витратами учасника.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
У наших турах транспортні засоби класифікуються в залежності від кількості учасників. Для кожного туру надаються наступні типи транспортних засобів. У транспортних засобах немає навушників. У транспортних засобах з телевізорами рекомендуємо мати зовнішній зарядний пристрій, так як зарядка телефону зменшує його термін служби.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідибуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 учасники): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР ПО САФРАНБОЛУ АМАСТРА АБАНТУ / ТУР ПРОГРАМА З 1 НОЧУГІ В ГОтелі, ПРИГОТУВАНА ВЛАСНОЮ КОМПАНІЄЮ TURDAN TURA. КОПІЮ Програми ЗАБОРОНЕНО. УСІ ПРАВА ЗАЛИШАЮТЬСЯ ЗА TURDAN TURA. (01.01.2021) TURNAMAS I TURDAN TURA НЕ МОЖУТЬ БУТИ ВІДПОВІДАЛЬНІ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМИ
НАШІ ТУРИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ № 6502. ОСТАННЯ ОПУБЛІКОВАНА СІРКУЛЯР ВІДМІНЯЄ ПРЕДИШНЮ СІРКУЛЯР.