• Проживання в готелі на 1 ніч
• Сніданок "шведський стіл" у готелі
• Вечеря "шведський стіл" або фіксоване меню у готелі
• Трансфер на розкішних автомобілях (залежно від кількості осіб).
• Екскурсії, зазначені в програмі
• Послуги професійного гіда
• Пляшка води в автомобілі
• Гарантія Тур з туру
• Обов’язкове страхування подорожей відповідно до Закону про туризм № 1618
• Сніданок в перший день, вказаний у програмі
• Вечеря в останній день, вказана в програмі
• Напої під час усіх прийомів їжі
• Обід
• Усі вказані додаткові організації
• Особисті витрати
• Вступні збори до музеїв і історичних місць (стосується муніципальних та приватних підприємств.)
• Музейний квиток (діє для музеїв, що підпорядковуються Міністерству культури і туризму.)
• Тривалість туру, включаючи день від'їзду і повернення, становить 2 ночі 3 дні з 1 ніччю перебування в готелі. 1 ніч подорож займає.
• У нашому турі послуги екскурсовода, транспорту, проживання та огляду визначен мають форму пакета і не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані права на транспорт, проживання, екскурсоводів, огляди тощо не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей в пакетах туру діють лише для однієї дитини, що перебуває у супроводі 2 дорослих. У дітей віком 0-6 років окреме ліжко може не надаватися під час проживання в готелі.
• В тримісних кімнатах гості зазвичай проживають на додаткових ліжках.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними варіантами для розміщення, але в залежності від завантаженості, стандарт закладу може залишитися тим самим, проте самі заклади можуть змінитися. Назви готелів надаватимуться, якщо запит буде надіслано за 48 годин до відправлення туру.
• Номери в готелях визначаються самим готелем. Вибір між номерами не можливий.
• Місця зупинок можуть змінюватися з огляду на завантаження, ремонти тощо, але стандарти послуг залишаться тими ж.
• За часом програми (порядок туристичних місць протягом дня або між днями) екскурсовод може вносити зміни у разі, якщо погода, стан доріг, завантаженість місць відвідання тощо вимагають цього.
• У нашому турі "Тур від тури" не несе відповідальності за місця, які не були відвідані, у випадку непередбачених обставин (погода, дороги, завантаженість місць відвідування тощо) або якщо гості не дотримуються розкладу, наданого екскурсоводом. У такому випадку не виникає жодних правових вимог з боку гостей.
• У всіх наших турах діє поступова цінова система. Зі збільшенням кількості резервувань у пакеті туру та наближенням дати, тури також можуть поступово підвищуватися в ціні. "Тур від тури" залишає за собою право підвищувати ціни. У такому випадку без попередньої оплати фіксація ціни не є можливою.
• Під час резервування не можливо гарантовано надати номера сидінь. Немає жодних гарантій для приміток, що були додані під час резервування. Спеціальний вибір місця сидіння, як біля вікна чи на задній частині, не можливий.
• Схема сидінь у транспортному засобі організується "Тур від тури" на основі порядку резервування. У разі заперечень щодо розміщення сидінь повернення коштів не є можливим. Усі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові тури, такі як нічні тури, що зазначені в програмі, проводяться залежно від кількості учасників і наявного персоналу. Додаткові тури, які будуть проведені на маршруті, все ж виконуватимуться, навіть якщо не всі гості візьмуть участь. Гостей, які не беруть участь у додаткових турах, екскурсовод направить в зони відпочинку або в центри міст. Гості, які не беруть участі в додаткових турах, погоджуються перебувати на місці зупинки.
• У разі невиконання додаткового туру з будь-якої причини у гостя не виникає жодних законних вимог. "Тур від тури" не несе відповідальності в такій ситуації.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватись у залежності від сезонів. У такому випадку враховується дата початку туру, а не дата покупки туру. У відповідності з сезоном, коли відбувається тур, вважається ціна на додатковий тур. Гість будь-як приймає це при покупці туру.
• За всі послуги, надані транспортними засобами, готелями, закладами харчування та постачальниками, "Тур від тури" не несе відповідальності за можливі матеріальні збитки, які можуть бути завдані гостем. Заклади мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, завданих гостем.
• У випадку, коли особа віком до 18 років, не в супроводі одного або обох батьків, деті для участі в турі потрібен дозвіл, який має зберігатися з собою під час подорожі.
• Гості, які беруть участь у турі, повинні мати з собою документи, пов'язані з медичними проблемами, вагітністю або постійно вживаними ліками.
• У часи, коли передбачені години відправлення, можуть виникати затримки через трафік, аварії і т.п.
• Інформація про час прибуття в кінці туру є попередньою, і "Тур від тури" не несе відповідальності за затримки, що можуть виникнути через непередбачені обставини.
• Гостей скидають з зупинок в протилежному напрямку від того, з якого вони були забрані. Будь ласка, не наполягайте на висадці в іншій точці.
• Згідно з правилами дорожнього руху, всі гості повинні бути пристебнуті ременями безпеки під час подорожі, і "Тур від тури" не несе відповідальності за будь-які ситуації, що виникають у разі ігнорування цих вимог.
• Вся відповідальність за особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, покладається на гостя при зупинок і т.п.
• Оскільки перша екскурсія розпочнеться до заїзду до готелю, обладнайте необхідні речі окремо.
• Через активність програми не завжди можливо знайти банкомати, обмінні пункти тощо, тому рекомендовано бути готовими.
• Програма передбачає долання тривалих відстаней. Необхідну інформацію надасть екскурсовод під час подорожі.
• Обідні меню складаються з економічних варіантів, характерних для регіону. Обід та вечеря можуть бути сервовані за принципом групового розсадження в залежності від заповненості.
• Розвита маршрутів початку та завершення туру визначається відповідно до заповненості об'єктів. Гості можуть дізнатися про підтверджений маршрут початку та завершення туру за 2 дні до початку тур та якщо хочуть, зателефонувати за зазначеними номерами.
• У випадку, якщо агенція не зможе сформувати достатню кількість учасників для туру, вона зобов'язана зв'язатися з гостем та запропонувати перенесення туру на наступну дату або скасування. Або шляхом бронювання до найближчої точки відправлення дозволити участь гостя в турі. У такому випадку агенція зобов'язана повідомити гостя за три (3) дні до цього шляхом дзвінка, СМС або електронної пошти. У такому випадку у гостя не виникає жодних правових вимог.
• У випадку скасування і змін, здійснених гість до початку проведення послуги на термін до 30 днів з моменту скасування, сума, що сплачена, повертається без вказівки причин. У разі скасування та змін, проведених за 29-15 днів до дати туру, утримується 30% від вартості бронювання; при скасуванні та змінах за 15-7 днів утримується 50% від вартості бронювання; при скасуванні та змінах за 7 днів або менше утримується 100% від вартості бронювання.
• Гості, які купують пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати пакетний тур без вказівки причин до 72 годин до початку туру. У разі скасування можливе повернення суми без утримання.
• Вартість вступу в музеї та зміст музею не включає в тариф туру. Всі входи до музеїв оплачуються самими гостями.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЇ
Пакет скасування, повернення та гарантій надає можливість гостеві скасувати або змінити замовлений пакет тур до 72 годин до початку туру, не вказуючи причину. Після скасування вся сплачена сума повертається без утримання, та відповідно до способу здійснення платежу. Пакет скасування, повернення та гарантії не охоплює повітряні квитки.
ЗОБОВ'ЯЗКОВА СТРАХОВКА ПОДОРОЖІ №1618
Зобов'язкова страхівка подорожі №1618 охоплює банкрутство агенції або невключення пакету туру з будь-якої причини. Включена у вартість туру. Не є страховкою здоров'я, медичні витрати не покриваються. Особистий медичний страховий поліс – це витрати гостя.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
Наші транспортні засоби класифікуються відповідно до кількості осіб. Зверніть увагу на типи транспортних засобів, які надаються в залежності від кількості учасників туру. У транспортних засобах немає навушників. Рекомендуємо мати зовнішні зарядні пристрої, оскільки зарядка мобільного телефону на внутрішньому часі коротше зменшує термін служби акумулятора.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідібуси (20-32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР "САЛДО ГОЛУ ПАМУККАЛЕ" / 1 НІЧ ГРАНТУЮЧИ ПРОГРАМУ ТУРУ, БУЛА ОРГАНІЗОВАНА ВІД "ТУР ВІД ТУР". КОПІЮ ТА ПУБЛІКАЦІЯ ЗАБОРОНЕНА. ВСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ "ТУР ВІД ТУР". (01.01.2021) "ТУР ВІД ТУР" НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМИ ТУРУ.
Наші програми турів підготовлені відповідно до Закону № 6502 про захист споживачів. Остання публікація анулює попередню публікацію.