не входить
• Сніданок у перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої на всіх прийомах їжі
• Обіди
• Плата за виїзд за кордон (для Грузії)
• Вартість транспорту до Манастирю Сумела
• Всі організації, зазначені як додаткові в програмі
• Всі особисті витрати
• Квитки на вход до музеїв та археологічних пам'яток (діє для муніципальних та приватних підприємств.)
• Музейна картка (діє для музеїв, що підпорядковуються Міністерству культури і туризму.)
Додаткові екскурсії та активності
• Екскурсія до Зілкали 450₺
• Екскурсія до яликової верхівки 700₺
• Рафтинг на річці Фартіна 750₺
• Зіплайн на річці Фартіна 200₺
• Великий гойдалка 200₺
• Екскурсія до озера Борчка 600₺
• Екскурсія до чайних садів Чечєва 500₺
• Екскурсія до Яликової верхівки Лустра-Карестера 500₺
• Грузинська ніч у Карсі 850₺
• Грузинська ніч 70 ЛАРІ
**Ціни на додаткові екскурсії можуть змінюватися залежно від періоду. Вказані ціни станом на дату резервування. Турдан Тура не несе відповідальності за зміни цін, які можуть виникнути до або в день туру.
Необхідно знати
• Тривалість туру, включаючи день виїзду та повернення, становить 5 ночей та 6 днів з 5 ночами проживання в готелі.
• У нашому турі проведення екскурсій, транспорт, проживання та оглядові поїздки є частиною єдиного пакету і не можуть бути розглянуті окремо. Невикористані послуги транспорту, проживання, екскурсій та інші звернення не підлягають поверненню.
• Знижки для дітей у пакетах туру діють тільки для одного дитини при наявності двох дорослих. У дітей віком 0-6 років в готелях окреме ліжко може не надаватись.
• У 3-кімнатних номерах третій гостю зазвичай надається додаткове ліжко.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними для розміщення у турі. Залежно від заповнюваності, готель може бути змінений, за умови збереження однакових стандартів. Найменування готелів буде повідомлено за 48 годин до виїзду, якщо буде подано запит на них.
• Номери в готелях визначаються самим готелем. Вибір між номерами не можливий.
• Місця для зупинок можуть змінюватись у випадку напруженості, ремонту та інших непередбачених обставин, за умови, що стандарти послуг залишаються незмінними.
• Час програми (послідовність відвідувань об'єктів або дні туру) може бути змінений гідом у разі необхідності через погодні умови, стан доріг, наповненість об'єктів відвідування тощо.
• У нашому турі, якщо виникнуть непередбачені обставини (погода, дороги, наповненість відвідувань тощо) або клієнти не дотримуються розкладу, наданого гідом, наш тур не несе відповідальності за об’єкти, які не відвідали, хоча й зазначено в програмі. У такому випадку клієнт не має права на відповідну претензію.
• У повітряних турах зміни в аеропортах можуть бути зроблені не впливаючи на туристичні об’єкти програми. У разі такої зміни, компанія "Turdan Tura" повідомить клієнту разом з авіабілетом. За відсутності дефектів у програмі, клієнт не має права на будь-які претензії.
• У повітряних турах компанія "Turdan Tura" не несе відповідальності за затримки, пов'язані з погодними умовами чи затримками з боку авіаперевізника. У такій ситуації клієнт не має права на претензії.
• У повітряних турах зміни в розкладі рейсів, виконаних перевізником, компанія "Turdan Tura" не несе відповідальності. Зміна розкладу буде повідомлена клієнту компанією "Turdan Tura".
• У всіх наших турах діє поступова цінова система. З ростом кількості бронювань у пакеті та наближенням дати туру ціни на тури можуть поступово підвищуватись. Компанія "Turdan Tura" залишає за собою право на підвищення цін. У такій ситуації неможливо закріпити ціну без попередньої оплати.
• Під час бронювання не можуть бути надані гарантії певних номерів. Нотатки щодо бронювання не є гарантованими. Спеціальні запити, такі як передні або задні місця, не здійснюються.
• Сидіння в транспортному засобі регулюються компанією "Turdan Tura" відповідно до порядку бронювання. У випадках, коли виникають заперечення щодо розташування місць, повернення грошей не можливе. Всі наші сидіння в транспорті мають однакові стандарти.
• Додаткові тури, що передбачені програмою, такі як вечірні екскурсії, відбудуться згідно з кількістю учасників та умовами персоналу. Додаткові тури на шляху буде проведено, навіть якщо не всі пасажири бажають взяти участь. Пасажири, які не беруть участі в додаткових турах, будуть спрямовані нашим гідом до зон відпочинку або céntrales de la ciudad. Пасажири, які не беруть участь у додаткових турах, вважаються учасниками туру, оскільки погодились чекати в місцях зупинки.
• У разі скасування будь-якого з додаткових турів клієнт не має права на претензії. Компанія "Malitur" не несе відповідальності у такому випадку.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватись залежно від періоду. У такому випадку враховується дата, коли клієнт придбав тур, а не дата подорожі. Дійсна ціна додаткового туру визначається на період туру. Клієнт приймає це, купуючи тур.
• Усі послуги, що надаються транспортним засобом, готелями, їдальнями та постачальниками, не відповідають за матеріальні збитки, завдані клієнтом. Підприємства мають право вимагати відшкодування матеріальних збитків, завданих клієнтом.
• Для осіб, які не досягли 18 років і не супроводжуються одним або обома батьками, під час участі в турі необхідно мати при собі нотаріально засвідчену згоду.
• Учасники туру повинні мати при собі звіти про медичні проблеми, якщо є, під час вагітності або щодо постійно використовуваних медичних препаратів.
• Оскільки можливо затримки через затори, дорожні аварії під час вказаних годин виїзду, можуть статися затримки.
• Інформація про години прибуття в кінці туру є приблизною, і компанія "Turdan Tura" не несе відповідальності за затримки, що виникають через обставини поза контролем.
• На завершення туру клієнти будуть висаджуватись на протилежній стороні зупинок, де була здійснена посадка. Остаточна зміна місць висадки не допускається.
• Згідно з правилами дорожнього руху, всі пасажири зобов'язані перебувати в пасках безпеки протягом всієї подорожі, і в іншому випадку компанія "Turdan Tura" не несе відповідальності.
• Всі особисті речі, які знаходяться в транспортному засобі, залишаються під відповідальністю пасажира, особливо під час зупинок.
• Оскільки перший день туру розпочнеться до заселення в готель, необхідно підготувати свої особисті речі окремо.
• Оскільки туристична програма може бути щільною, можливість знайти банкомати, обмінники тощо може бути обмеженою, тому рекомендується бути готовим.
• У рамках програми можуть бути подолані великі відстані. Необхідна інформація буде надана гідом під час подорожі.
• Обіди складаються з економічних меню, характерних для регіону. Обіди і вечері для груп можуть подаватись на роздільних столах, в залежності від завантаженості регіону.
• Початкова та кінцева маршрути туру залежать від навантаження в регіоні. Перед початком туру, за бажанням, клієнти можуть дізнатись про розклад початку та завершення туру за 2 дні до події.
• Агенції надається право перенести або скасувати тур, якщо він не досягне необхідної кількості учасників. У цьому випадку агентство зобов‘язується тричі (3) попередити клієнта за 3 дні за допомогою дзвінка, смс або електронної пошти. У цьому випадку клієнт не має права на претензії.
• У разі скасування або зміни послуги клієнт має право на повернення плати за тур, якщо скасування відбулося раніше 30 днів до дати початку, при цьому 30% стягується за 29-15 днів, 50% за 15-7 днів, 100% за 7 днів та менше.
• Клієнти, які купують Пакет Скасування, Виплати та Гарантії, можуть скасувати куплений тур без вказівки причини до 72 годин до початку туру. Цей пакет не включає в себе висновки на авіабілети.
• Музейні картки та вхідні квитки в музеї не включені у вартість туру. Всі вхідні квитки сплачуються пасажирами.
ІНФОРМАЦІЯ ПРО БАТУМ
Згідно з угодою між урядами Туреччини та Грузії, громадяни Туреччини можуть входити в Батумі, маючи при собі паспорт з ідентифікаційним номером. Проходження з іншими документами (водійськими правами, корпоративними посвідченнями тощо) не допускається. Для осіб молодше 18 років, що подорожують без одного або обох батьків, обов'язково мати нотаріально завірену згоду. Дітям та немовлятам також обов'язково мати фото в документах. Паспорт не повинен бути старішим за 10 років та бути у хорошому стані.
Офіційно з 01.09.2020 року старі паспорти не допускаються для входу в Батумі.
Клієнти зобов’язані мати при собі паспорт з ідентифікаційним номером. Тариф на виїзд за межі країни становить 710₺ і сплачується клієнтом.
Виникаючі проблеми на кордоні Грузії через деформацію документів не є відповідальністю компанії "Turdan Tura".
Іноземні клієнти, які в'їжджали в Туреччину із закордонним паспортом, вимушені отримати багаторазову візу для повернення в Туреччину.
А також перехід до Грузії відбуватиметься згідно з візовими вимогами, щодо країн, яким належать паспорти.
Громадяни Північного Кіпру, що входять до Туреччини за ідентифікаційним номером, можуть також в’їхати до Грузії з цими ж документами. Громадяни Північного Кіпру, які в’їжджають до Туреччини з паспортом ЄС також повинні отримати багаторазову візу для повернення.
ПАКЕТ ІПТАЛУ, ВИПЛАТИ І ГАРАНТІЇ
Пакет Іпталу, Виплати і Гарантії дозволяє клієнту скасувати або змінити куплений тур без вказівки причини до 72 годин до початку туру. Вартість скасованого туру буде повернено без вирахувань. Пакет Іпталу, Виплати і Гарантії не покриває вартість авіабілетів. Клієнти, які бажають скористатися цим пакетом, можуть додати його до замовлення під час бронювання.
1618 НОМЕР ЗОБОВ’ЯЗКОВОЇ СТРАХОВКИ
1618 Номер зобов'язкової страховки покриває випадки, пов’язані з банкрутством агентства або невиконанням пакету послуг. Вартість включена в пакет туру. Це не медична страховка і не покриває витрати на лікування. Власна медична страховка є відповідальністю клієнта.
НАШІ ТРАНСПОРТИ
Транспортування наших турів класифікується залежно від кількості учасників, як зазначено нижче. Транспортні засоби, які надаються в залежності від кількості учасників, становлять:
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Середні автобуси (20-32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР \"ГОРИ І БАТУМ\" / ТУР ПРОГРАМА З 5 НОЧЕЙ ПРОЖИВАННЯ В ГОТЕЛІ, БУЛА ОРГАНІЗОВАНА ЕКСКЛЮЗИВНО. КОПІЙНІ ПРОГРАМИ ТА ЇХ ПУБЛІКАЦІЯ ЗАБОРОНЕНІ. Всі ПРАВА ЗАЛИШАЮТЬСЯ ЗА \"ТУРДАН ТУР\". ЗА КОПІЇ ПРОГРАМ, СТВОРЕНІ СТОРІНКОЮ \"ТУРДАН ТУР\", НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ.
НАШІ ТУРНІ ПРОГРАМИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ З НОМЕРОМ 6502. ОСТАННЯ ОГОЛОШЕНО ПРОГРАМА ВІДМІНЯЄ УСІ МИНУЛІ.