• Проживання в готелях на 2 ночі
• Сніданок "шведський стіл" в готелі - 2 рази
• Вечеря "шведський стіл" або меню на вибір в готелі - 1 раз
• Квитки на літак економ-класу в обидва напрямки
• Транспорт на розкішних автомобілях (в залежності від кількості осіб надається відповідний автомобіль)
• Екскурсії, зазначені в програмі
• Професійні послуги гіда
• Пляшка води в транспорті
• Гарантія туру з туру
• Обов'язкове страхування подорожей відповідно до закону про туризм № 1618
• Сніданок в перший день програми
• Вечеря в останній день програми
• Напої на всіх прийомах їжі
• Обід
• Всі додаткові вказані організації
• Всі особисті витрати
• Вступні внески до музеїв та археологічних пам'яток (стосується муніципальних і приватних підприємств.)
• Müze Kart (діє для музеїв, підпорядкованих Міністерству культури та туризму.)
Екстра тури та активності
• Поїздка на човні в Хасанкейф 300 TL
• Нічна екскурсія по Мардіну та вечірка Рейхані (без їжі та напоїв) 350₺
**Ціни на додаткові тури можуть змінюватися в залежності від періодів. Вказані ціни є актуальними на день бронювання. Тур не несе відповідальності за зміни цін, що можуть виникнути на дату туру та до неї.
• Тривалість туру, включаючи день виїзду та повернення, становитиме 2 ночі та 3 дні і передбачає 2 ночі проживання в готелі.
• У нашому турі послуги супроводження, транспорту, проживання та екскурсії є частиною пакету і не можуть розглядатися окремо. Не використані права на транспорт, проживання, супроводження, екскурсії тощо не підлягають поверненню.
• Дитячі знижки на пакети туру застосовуються для одного дитини, що перебуває поряд з двома дорослими. Для дітей віком від 0 до 6 років в готелі можуть не надати окреме ліжко.
• В 3-місних номерах третьому гостеві зазвичай надається додаткове ліжко.
• Отелі, зазначені в програмі, є пріоритетними місцями проживання для туру. Залежно від завантаженості в обраній області, можуть бути внесені зміни в готелі, при умові, що стандарти залишаться незмінними. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до відправлення, якщо це буде запитано.
• Номери в готелях визначаються готелем. Вибір між номерами неможливий.
• Місця зупинок можуть змінюватися через обставини, такі як завантаженість, проведення ремонтних робіт тощо, за умови, що стандарт обслуговування залишається тим самим.
• У разі зміни розкладу програми (через погоду, стан дороги, завантаженість у місцях відвідування тощо), але в разі, якщо гід це вважатиме за потрібне, можуть бути внесені зміни.
• У зв'язку з обставинами, такими як погода, стан дороги, завантаженість у місцях відвідування тощо, а також у разі, якщо гості не дотримуються графіку, встановленого нашим гідом, компанія не несе відповідальності за місця, які не були відвідані, хоча вони були в програмі. У такому випадку гість не має права на вимогу.
• У наших турах на літаку аеропорти регіону можуть бути змінені так, щоб це не вплинуло на заплановані екскурсії. У такому випадку турист буде проінформовано разом з квитками на літак. При відсутності незручностей у програмі гість не має права на вимогу.
• У разі затримки, що викликана погодними умовами або проблемами з авіаперевізником у наших турах на літаку, компанія не несе відповідальності за затримки в програмі. У такому випадку гість не має права на вимогу.
• У разі зміни в часі рейсів, проведених авіакомпанією, компанія не несе відповідальності. Про зміни в часі рейсів турист буде проінформовано.
• У наших турах на літаку гід може зустріти вас в регіональному аеропорту. В аеропорту відправлення вам потрібно буде провести самостійну реєстрацію на посадку. У такому випадку туристи отримають інформацію за один день до виїзду.
• У наші автобусні та авіаційні тури можуть брати участь туристи з інших міст, які можуть долучитися до туру в аеропорту. У таких випадках можуть виникати затримки на аеропорту через час вильоту.
• У всіх наших турах застосовується поступова система цін. Зі зростанням кількості бронювань у пакеті та наближенням дати туру ціни також можуть підвищуватися поступово. Компанія залишає за собою право підвищувати ціни. У такому випадку ціни не можуть бути зафіксовані без попередньої оплати.
• Під час бронювання не можна гарантувати та запропонувати номер місця. Примітки, що вводяться в бронюванні, не є гарантією. Спеціальний вибір місць, наприклад, переднє чи заднє, не можливий.
• Сидіння в транспортному засобі організовуються в залежності від порядку бронювання, відповідно до правил, встановлених операцією компанії. У разі заперечення стосовно розташування місць повернення коштів не можливе. Усі сидіння в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові екскурсії, такі як ночні тури, що є частиною програми, проводяться в залежності від кількості осіб і наявності персоналу. Додаткові екскурсії будуть проведені, навіть якщо не всі гості брали участь. Гості, які не беруть участі в додаткових турах, будуть направлені нашим гідом до зон відпочинку або в центри міст. Гості, які не беруть участі в додаткових турах, погоджуються чекати на місцях зупинок, беручи участь в турі.
• У разі, якщо додатковий тур не відбудеться з будь-якої причини, гість не має права на вимогу. Компанія не несе відповідальності в такому випадку.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватися в залежності від періодів. У такому випадку береться до уваги не дата, коли гість купив тур, а дата, коли тур відбувається. В ціну додаткової екскурсії, що відбудеться в даний період, гості погоджуються.
• Компанія не відповідає за матеріальні збитки, що можуть бути спричинені гостями у послугах, наданих транспортними засобами, готелями, закладами громадського харчування та постачальниками. Підприємства мають право вимагати компенсацію за матеріальні збитки, завдані гостями.
• Для дітей віком до 18 років, які перебувають без одного або обох батьків, під час участі в турі необхідно мати при собі згоду батьків.
• Гості туру повинні мати при собі документи, що підтверджують здоров'я, вагітність або ліки, які вони постійно приймають.
• У заплановані години відправлення можуть виникати затримки через пробки, ДТП тощо.
• Інформація про час прибуття в кінці туру є приблизною, і компанія не несе відповідальності за затримки, що можуть статися у зв'язку з непередбаченими обставинами.
• Гості будуть висаджені на протилежному боці зупинки, де ми їх забрали. Будь ласка, не наполягайте на висадці в іншому місці.
• У зв'язку з правилами дорожнього руху всі гості зобов'язані пристібатися ременями безпеки під час поїздки, і компанія не несе відповідальності за випадки, коли це не дотримується.
• Всі особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, несуть відповідальність гостей під час зупинок та в інших місцях.
• Перше дня екскурсія почнеться до входу в готель, тому підготуйте речі, які вам знадобляться, окремо.
• Через насичений графік програми може не завжди бути можливим знайти банкомати, обмінні пункти тощо, тому рекомендується бути готовим.
• Під час турів можуть проходитися довгі відстані. Необхідну інформацію надасть гід під час поїздки.
• Обіди складаються з економічних страв, характерних для регіону. На обідах та вечерях столики використовуються залежно від завантаженості регіону.
• Маршрут початку та закінчення наших турів визначається в залежності від завантаженості регіону. Гості можуть дізнатися про остаточний маршрут за 2 дні до початку туру, якщо вони бажають.
• У випадку, якщо агентство не досягне достатньої кількості учасників для туру, про це буде повідомлено гостю, і він зможе вирішити, чи перенести тур на наступний термін або скасувати його. Або можна забронювати найперший виїзд з найближчого місця, щоб забезпечити участь гостя. У такому випадку агентство зобов’язується проінформувати своїх гостей за три (3) дні до початку туру через телефонний дзвінок, смс або електронну пошту. У такому випадку гість не має права на будь-які вимоги.
• Гості, які скасовують або змінюють послуги не пізніше ніж за 30 днів до дати початку, мають право на повернення сплачених коштів незалежно від причини. У разі скасування або зміни за 29-15 днів до дати туру повертається 0%; у разі скасування або зміни за 15-7 днів до дати — повертається частина; у разі скасування або зміни менше ніж за 7 днів до дати — повертається 0%.
• Гості, які придбали пакет на повернення та гарантію, можуть скасувати своє замовлення без пояснень до 72 годин до початку туру. Пакет на повернення та гарантію не включає авіаквитки.
• Вартість входу до музеїв та пам'яток не включена в ціну туру. Всі витрати на вхід до музеїв оплачуються гостями.
ПАКЕТ НА ПОВЕРНЕННЯ ТА ГАРАНТІЮ
Пакет на повернення та гарантію дозволяє гостям скасовувати свій тур без зазначення причин за 72 години до дати початку. У разі скасування виплачена сума повертається у повному обсязі, без будь-яких утримань, відповідно до способу оплати. Пакет на повернення та гарантію не включає авіаперельоти для турів на літаках. Гості можуть придбати цей пакет під час бронювання.
ОБОВ'ЯЗКОВА СТРАХОВКА ПОДОРОЖІ №1618
Обов'язкова страховка подорожі №1618 покриває випадки банкрутства агентства або неможливість надання послуг пакету туру. Вартість включена у вартість туру. Це не медична страховка, вона не покриває витрати на лікування. Приватна медична страховка є витратами гостя.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
У наших турах транспортні засоби класифікуються в залежності від кількості учасників. Залежно від кількості гостей у кожному турі використовуються такі види транспортних засобів. У наших транспортних засобах не передбачені навушники. У транспортних засобах з телевізорами рекомендується мати зовнішній зарядний пристрій, оскільки заряджання телефону зменшує тривалість його батареї.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Середні автобуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
УКРАЇНСЬКИЙ ТУР НА ЛІТАКУ ДО МАРДІНІ / ТУР ПРОГРАМИ З 2 НОЧЕЙ В ГОТЕЛІ, ПІДГОТОВЛЕНИЙ ЕКСКЛЮЗИВНО КОМПАНІЄЮ “ТУРДАН ТУРА”. КОПІЯ ПРОГРАМИ І ПОШИРЕННЯ ЗАБОРОНЕНІ. УСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ КОМПАНІЇ “ТУРДАН ТУРА”.
КОМПАНІЯ “ТУРДАН ТУРА” НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА КОПІЇ ПРОГРАМИ.
НАШІ ТУР ПРОГРАМИ ПІДГОТОВЛЕНІ ВІДПОВІДНО ДО ЗАКОНУ “ПРО СПОЖИВАЧІВ” №6502. ОСТАННІЙ ВИПУСК СИРКУЛЯЦІЇ ВВАЖАЄТЬСЯ НЕДІЙСНИМ.