旅游信息

重要提示：

• 旅游时间包括出发和返程共为5晚6天，其中3晚酒店住宿。旅程中有2晚为旅行时间。

• 我们的旅行是一个整体，包含导游、交通、住宿和景点游览，无法单独考虑。未使用的交通、住宿、导游、景点游览等权益不可退还。

• 在旅游套餐中，儿童折扣适用于两名成年人旁边的单一儿童。对于0-6岁儿童，酒店住宿可能不提供单独床位。

• 在酒店住宿的三人间中，第三位客人通常将入住加床。

• 程序中列出的酒店是Malitur的优先住宿设施。根据入住地区和酒店的繁忙程度，在保持同一标准的条件下，酒店可以进行更改。根据可用性，酒店名称将在出发前48小时内可应要求通知。

• 住宿酒店的房间由酒店指定。房间之间无法选择。

• 休息站可能因繁忙、维修等不可抗力因素，在位置和服务标准上保持不变。

• 在旅游计划的时间安排中（旅行过程中游览地点的顺序或天数之间），导游在必要时可以根据天气、行驶状况和游览地点的繁忙程度等情况进行调整。

• 在我们的旅游中，由于不可抗力原因（天气、道路、游览地点的拥挤等）或者游客在旅游期间未遵循导游的时间安排，Malitur对旅行计划中未能游览的地方不承担责任。在这种情况下，游客没有权利索赔。

• 我们的所有旅行都实施分级价格体系。套餐旅游中预定人数的增加和日期的临近会导致旅游价格逐步上涨。Malitur保留提高价格的权利。在这种情况下，未提前付款将无法固定价格。

• 在预定期间绝对无法保证座位号。预定所录入的备注没有任何保证。无法进行特别座位选择，如前面或后面。

• 车辆中的座位安排由Malitur操作团队根据预订顺序进行安排。在座位分配方面有异议的情况下，无法退款。我们车辆的所有座位标准相同。

• 旅游计划中的夜间游等额外旅游活动的开展依赖于人数和现有人员的情况。即使所有游客未参加，沿途的额外旅游也将继续进行。未参加额外旅游的游客将由导游引导到休息区或市中心。未参加额外旅游的游客明确同意在休息站等待，从而参与了旅行。

• 如果由于任何原因未能进行额外旅游，游客没有权利索赔。Malitur对此不承担责任。

• 额外旅游的价格随季节变化。在这种情况下，游客购买旅行的日期与出发日期无关。适用旅行期间的额外旅游价格。游客在购买旅行时已接受这一条件。

• 交通工具、酒店、餐饮场所及供应商提供的所有服务中，因游客造成的财务损失，Malitur不承担责任。企业有权要求游客赔偿因游客造成的财务损失。

• 18岁以下未成年人如未与父母中的一方或双方一起旅行，参加旅行所需的陪同函必须随身携带。

• 参加旅行的游客必须随身携带健康问题、怀孕情况、持续服用药物的相关报告。

• 出发点设定的时间可能因交通、事故等原因出现延误。

• 关于旅游结束后到达的时间的信息为估算，因不可抗力导致的延误，Malitur不承担责任。

• 在旅行结束时，我们会在乘客上车地点的对面下车。请不要对车辆工作人员坚持在不同地点下车。

• 根据交通法，所有乘客在旅行过程中必须系安全带，否则Malitur不承担责任。

• 车辆内所有个人物品的责任由游客自己承担，在如休息站等地方。

• 行程的第一天在入住酒店之前就会开始，因此请单独准备您需携带的物品。

• 旅游过程中由于行程繁忙，可能无法总是找到ATM、外汇兑换所等地方，因此建议做好准备。

• 进行的计划中可能需要行驶较长距离。旅行导游会在车上进行相关信息的说明。

• 午餐将根据地方特色设置经济菜单。午餐和晚餐将根据区域的繁忙程度使用划分的桌子。

• 我们的旅行的开始和结束路线将根据区域的繁忙程度确定。在旅游开始前，游客可以在2天前联系以了解确定的路线起点和终点。

• 若旅行社未达到足够的游客人数，将提前通知客户，并根据客户要求将旅行推迟到下一个日期，或协调最近的出发地点予以票务处理，以使客户参加旅行。在这种情况下，旅行社需在3天前通过电话、短信或电子邮件通知客户。在这种情况下，客户不享有索赔权。

• 客户在服务开始日期的30天之前，因任何理由进行的取消和变更，已支付的费用将全额退还。旅游日期在29至15天之间进行的取消和变更，将扣除预定费用的30%；在15-7天之间进行的取消和变更，将扣除预定费用的50%；在7天或更短时间内进行的取消和变更，将扣除预定费用的100%。

• 购买了取消、退款和保障套餐的客户，直到旅游开始前72小时可无理由取消已购买的套餐旅游。取消后，将全额退还已支付的套餐旅游费用，无任何扣除。取消、退款和保障套餐不包括机票。

• 博物馆卡和博物馆景点门票不包含在旅游费用中。所有博物馆门票由游客自行支付。

取消、退款与保障套餐

取消、退款与保障套餐使游客能够在旅游开始前72小时内无须说明理由而进行取消和变更。取消后，已支付的套餐旅游费将无任何扣减、依据支付方式退还。取消、退款与保障套餐不包括机票的内容。希望获取此套餐的游客，可在预订时作为附加项添加购买。

1618号强制旅行保险

1618号强制旅行保险涵盖在旅行社破产或因其他原因未能提供套餐旅游服务的情况。费用包含在旅游费用中。这不是健康保险，不能覆盖治疗费用。专属健康保险由游客自行承担。

我们的交通工具

我们的旅行根据人数将进行如下分类。根据每次旅行中游客的人数，提供以下类型的车辆。我们的车辆内没有耳机。对于配有电视的车辆，建议您携带外部充电器，因为使用手机充电会减少电池寿命。

小巴（可容纳19人以下）：大众克拉夫特，梅赛德斯斯宾特

中巴（可容纳20-32人）：Otokar Sultan Maxi，Otokar Sultan Mega，五十铃Novo Lux

大巴（可容纳33-54人）：梅赛德斯Travego/Tourismo，Temsa Safir/Maraton，尼奥普兰Tourliner/Cityliner，Man Fortuna/Lions，Setra

经典GAP之旅 / 3晚酒店住宿的旅游计划，由Malitur独家准备。严禁复制和发布该计划。所有权归Malitur所有。

Malitur对此旅游计划的复制不承担责任

我们的旅游计划已根据6502号消费者法进行了准备。最新发布的通告将取代之前的通告。

旅游费用包含的服务

• 酒店住宿3晚

• 酒店自助早餐3次

• 酒店自助或套餐晚餐2次

• 豪华车辆接送（根据人数提供车辆）

• 行程中指定的观光游览

• 专业导游服务

• 车内瓶装水

• Malitur保障

• 根据1618号旅游法的强制旅行保险

不包含在旅行费用中的服务

• 程序中指定的第一天早餐

• 程序中指定的最后一天晚餐

• 所有餐食中的饮料

• 午餐

• 所有额外指定的组织活动

• 所有个人消费

• 博物馆和遗址的入场费（适用于市政和私人企业）

• 博物馆卡（适用于文化和旅游部下属的博物馆）

额外的旅游和活动

• Şanlıurfa Sıra Gecesi晚餐包含 1400₺

• Nemrut山旅游 700₺

• Halfeti船游 350₺

• Mardin夜游 350₺

• Mardin Reyhani之夜（无餐固定菜单）1800₺

• Mardin Reyhani之夜（有餐固定菜单）2500₺

**额外旅游费用根据时期可能会有所变化。所列价格为预订日期的最新价格。旅游日期及之前可能产生的费用变动由Malitur不承担责任。