曼谷 普吉 芭堤雅之旅
搭乘MAHAN航空
免签证!
6晚酒店住宿
-乘坐马汉航空的伊斯坦布尔-德黑兰-曼谷/普吉岛-德黑兰-伊斯坦布尔的往返经济舱机票和飞机内免费餐饮
-当地航空公司的曼谷-普吉岛机票
-机场税
-曼谷城市旅游
-机场-酒店-机场接送服务
-曼谷2晚、芭提雅2晚、普吉岛2晚包含早餐的住宿
-中文导游服务
-外国出境税
-旅行健康保险(20欧元)
-个人消费
-额外旅游
-所有未明确包含的费用和支出
-一般条款是旅行计划不可分割的一部分,不能单独考虑。
-如果旅行人数不足;旅行社可在旅行出发日期前21天取消旅行。此情况下,会将取消信息通知旅客,旅行费用全额退还给旅客。对于旅行之外购买的附加服务的退款,旅行社同样会退还从旅行社处购买的国内航班连接票,签证服务和医疗健康保险如果是以旅客名义申请签证且已使用,则这些服务将不可退还,如果未申请签证,将退还签证和医疗健康保险费用。如果旅客的国内航班连接票是从旅行社以外的其他供应商购买的,旅行社在旅行被取消的情况下不承担任何退款责任。旅客在购买旅行时已默许因旅行取消造成的任何经济和精神损失,不得向旅行社索赔。
-如果旅行人数不足,旅行社可自行决定是否取消旅行。在这种情况下,旅行的进行将以个人形式为旅客提供,因此套餐中包含的导游服务只包含往返机场接送。
取消和变更
-旅客在旅行出发日期前30天内,若以书面形式通知旅行社,除了旅行社已支付给航空公司或已承担的机票费用外,有权无罚金取消。若距旅行开始日期不足31天,将需支付机票费用的百分比作为取消费,若在旅行开始日期不足15天内取消,则需支付全部旅行费用作为取消费用。请求取消时,国内航班连接、签证服务、医疗健康保险等附加服务的退款条件因请求取消的时限而异,因此需要提前确认退款信息。旅行社对附加服务的退款不做任何保证。
导游服务和额外旅行
-程序中指出的旅行日期和时间可能会根据去处的博物馆、遗址的开放/关闭情况以及天气条件由导游进行更改。旅行期间可能会有不同的导游陪同旅客。
-旅行套餐中包含的全景城市旅行,旨在为城市的总体介绍而设计,通常为2到3小时,不包括博物馆和遗址的入场权限。全景旅行在当日和当时时段可能因地方当局的旅行权限限制、开放与访问限制或由于任何活动而关闭的道路等情况而无法进行,此外,因天气原因导致的旅行无法进行,旅行社不对此负责。某些旅行可能在封闭道路或禁止车辆进入的地方,因而可根据条件采取公共交通或步行的方式进行。
-我们的导游将在保持旅行内容的前提下,依据参与人数、博物馆和遗址的关闭情况对城市旅行和/或额外旅行的日期进行调整。这也适用于可能出现的航班时间的变更。
-参加快艇旅行时需注意:在登船前请勿吃重餐或大量饮水。有胃部、腰部、颈部问题的旅客以及孕妇需告知导游。
-价格中包含的服务如果未参与相应的旅行或用餐服务,则不予退还。
航班相关
-旅行社为航司和乘客之间的中介机构,因而在潜在争议中,将适用土耳其法律相关条款以及海牙公约和华沙公约。
-在定期和特定航班中可能会产生延误或航班时间变更。旅行社有义务尽快通知这些变更。旅客在购买旅行时已接受航班时间可能变更/取消的风险。
-0-2岁的儿童只需支付机场税。
-根据航空公司规定,往返购买的机票若未使用去程航班,则返回航班将被航空公司取消。
-参与航空旅行的乘客须自行办理登机与登船手续,旅行前需在机场或相关航空公司柜台或航空公司网站上在线办理。
-航班的最后一刻延误和登机口的变更会在机场通过声音公告和信息面板显示。此信息应由旅客自行关注。
-为了参加旅行,旅客需在规定时间内出现在指定机场,未按时办理登机与登船手续,或虽按时办理但未能登机的旅客,旅行社对此不承担责任。错过航班的旅客需自行承担所有相关费用,包括必要的新往返机票费用及目的地的接送费用等。
-从土耳其起飞的航班一般行李重量限制为20公斤。该重量可能因航空公司和目的地国家而有所不同。如目的地国家内有国内航班,行李重量可能会降至15公斤。超重行李的重量/费用规定由航空公司决定,旅行社对此不承担责任。
-希望通过积分升级(升级到商务舱或头等舱)的旅客;在出票后,视航空公司(请核实您所持有的航空公司会员)而定,升级操作可能会进行,并且对每一航班不保证可用积分。请确认所选票价是否可以升级。
-某些航空公司的餐饮和在线值机服务可能需要额外费用。
其他事项
-对于旅客直接与酒店联系进行的任何更改或取消事宜,旅行社不承担责任。此情况下,旅行社的取消条款将适用。
-当旅行计划中仅提供酒店类别信息而未说明酒店名称,或在同一目的地提供选择时,旅行社将在出发前48小时内通知旅客。
-在展会、会议、音乐会、活动、体育比赛等特殊时期,所用酒店可能会远离所列的地点或公里数。在这种情况下,旅行社将在出发前15天内通知旅客。
-购买的旅行时,旅客需准确提供护照上显示的姓名、出生日期和护照号码。机票将根据这些信息出票。因信息错误导致的机票取消或更改的罚金由旅客承担。
-在出国前,请通过电话与移动运营商确认您的手机是否开启国际漫游。
-酒店的入住时间为15:00,退房时间为12:00。
-旅行社会将有关房间请求(高层、靠近公共区域、吸烟/禁烟、床型等)通知酒店。预订的房间按酒店的可用情况将尽量与旅客的要求一致。实现这些请求取决于酒店入驻时的可用性,旅行社对此不作保证。
-酒店提供的早餐与土耳其传统丰盛早餐有所不同。一般为称为欧陆式早餐,包含黄油、果酱、面包、茶或咖啡等有限的选择,可能会在为团体提供的专用餐厅中提供。
-在某些情况下,双人房可能会更换为双床房。大多数欧洲酒店提供可在必要时合并的双床房。
-儿童和加床政策因每家酒店及房型而异。
-所有额外床铺和婴儿床的提供需根据请求和酒店的可用性,并须经酒店确认。
-房间内的额外床铺或婴儿床的最大容量为1个。
-三人房适用加床制度,此类房间中提供的第三张床小于标准床。三人房由1张大床和1张加床组成。加床通常为可展开的沙发床。旅客接受因三人房和/或带儿童的预订而可能产生的空间不足和床型问题。
-在酒店预订时,未正确声明与成人同住的儿童人数及儿童年龄,酒店可收取额外费用。在这种情况下,责任在于错误声明的旅客。酒店可能会要求对儿童进行身份确认。
-在2名成人与1名儿童的预订中,儿童可能没有单独的床位。儿童价格仅在儿童与两位成人同住的情况下有效。儿童折扣仅适用于与符合“单一儿童”标准的年龄组的两位成人同住的情况。
-当天的汇率变动会反映在土耳其里拉价格上。适用的汇率为支付时的汇率。您的额外请求以及在酒店购买的一些额外服务(迷你吧、熨烫等)将需额外费用,酒店将在您入住期间直接向您收取该费用。
-某些国家在城市、旅游或地方级别上可能会有不同的税收政策。此类收取的所有城市、旅游或其他税费将在入住或离开时由酒店向旅客收取。
-程序中给出的行程距离是基于地图的。交通、天气状况、目的国的地理位置、道路施工和条件等会导致旅行时间延长。
-旅行社可在紧急情况下或根据需要,保留不更改旅行内容的情况下对城市的顺序和主要航空公司进行调整。
-参与旅行的人士需对其个人物品、包包、行李、护照/身份证保留责任,旅行社不对遗忘/丢失/被盗的物品负责。在遗忘物品被找到后,将产生的费用将由物品所有者承担。
-参加旅行的人士需随身携带旅行健康保险单及任何健康问题相关的药品和报告。
-在入住时,酒店可能会要求存放押金以防额外费用,存放押金需为政府难以提供的照片身份证/护照,以及信用卡或现金。退还的押金是酒店与旅客之间的事务,旅行社不干预。
签证和护照
-对于土耳其公民,无需签证。
-旅客的护照在旅行结束日期后至少需有效6个月。
-在海关过关时,您的护照必须至少有2页的空白页,以便盖入境/出境印章。
-在本次旅行的国家进入签证免除不代表可以进入/离开国家,护照警察有权拒绝您入境/出境,旅行社对此不承担责任,责任在于乘客。
-非土耳其公民或同时持有其他国护照的公民,若使用其他护照参加旅行,需咨询相关领事馆并遵循目的国的签证程序,否则旅行社不承担由此产生的后果。
-为避免由于护照破损、磨损、湿润等问题在目的国海关遇到问题,需及时更新护照。否则,责任在于旅客。
-年龄在18岁以下的旅客,如单独旅行或与父母之一旅行时,可能需要提供父母的共签证以供入境/出境时检查,因此建议18岁以下的旅客及其父母对此给予注意。