• 在酒店住宿5晚
• 在酒店提供自助早餐5次
• 在酒店提供自助或分菜的晚餐3次
• 经济舱往返机票
• 使用豪华车辆接送(根据人数提供车辆)
• 行程中指定的环境游览
• 专业导游服务
• 车内瓶装水
• 旅游保障
• 根据1618号旅游法案规定的强制旅行保险
• 计划中规定的第一天早晨的早餐
• 计划中规定的最后一天的晚餐
• 所有餐饮中的饮料
• 午餐
• 出境费(针对外国出境费用,适用于格鲁吉亚)
• Sümela修道院环线交通费用
• 计划中额外注明的所有组织活动
• 所有个人开支
• 博物馆和遗址的入场费(适用于市政和私人经营场所)
• 博物馆通行证(适用于文化和旅游部管理的博物馆)
额外的旅游和活动
• Zilkale之旅 450₺
• Huser高原之旅 700₺
• Fırtına河漂流 750₺
• Fırtına河滑索 200₺
• 巨型秋千 200₺
• Borçka Karagöl之旅 600₺
• Çeçeva茶园之旅 500₺
• Lustra - Karester高原之旅 500₺
• Kars卡夫卡斯之夜 850₺
• 格鲁吉亚之夜 70 LARİ
**额外旅游费用可能会根据季节变化。所列费用为预订日期的最新费用。旅游期间及之前发生的费用变动,TURDAN TURA 不承担责任。
• 旅游时间为6天5夜,包括出发和返回日,需住5晚酒店。
• 我们的旅行团包括导游、交通、住宿和周边游览,无法分开考虑。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权利不能退还。
• 儿童优惠仅适用于2名成人旁边的1名儿童。0-6岁儿童在酒店住宿时可能不会提供单独的床位。
• 酒店住宿通常在三人间的第三位客人会提供加床。
• 计划中指定的酒店是每次旅行的优先住宿单位。根据入住区域和酒店的客流情况,酒店标准在相同条件下可以有所变化。如果在出发前48小时内要求,可以根据可用性提供酒店名称。
• 酒店的客房由酒店决定。房间之间不能进行选择。
• 休息地点可能因客流、维修等不可抗力因素而略有变化,但仍会保持在相似的服务标准。
• 在程序时间安排中(白天游览的顺序或不同天之间),如天气情况、道路状况、参观地的客流等,导游可根据需要进行调整。
• 因不可抗力因素(天气、道路、参观地的客流等)或游客在旅行过程中未遵循导游提供的时间安排,导致未能游览的景点,旅行社对此不承担责任。在这种情况下,客人无法提出权利要求。
• 在我们的机票旅游中,旅行计划中不会影响的区域机场可进行更改。如有这种情况,旅行社将与乘客提供机票信息。若机场更改符合计划,则乘客无法提出任何权利要求。
• 在我们的机票旅游中,因天气恶劣或航空公司原因造成的延误,旅行计划中的延误不由旅行社负责。在这种情况下,客人无法提出任何权利要求。
• 在我们的机票旅游中,航空公司在航班时间上进行的更改不由旅行社负责。航班时间变动将由旅行社通知乘客。
• 我们所有的旅游都实行分级定价系统。随着套餐内预订人数的增加和日期的临近,旅游价格可能会逐渐上升。旅行社保留提高价格的权利。在这种情况下,在未收取定金的情况下无法固定价格。
• 在预订时无法提供座位号的承诺和保证。预订注释不具有保证。无法进行比如前排或后排的特殊座位选择。
• 车辆内的座位安排根据预订顺序由旅行社进行安排。对于座位布局的异议没有退款可能。我们所有的座位标准相同。
• 旅游程序中的夜间活动等额外活动根据参与人数和现有人员条件而定。若额外游览的所有乘客未参加,仍会在路途中进行。未参加额外游览的乘客将由导游指引至休息区或市中心。未参加额外游览的乘客同意在休息站等待。
• 若额外活动因任何原因未能进行,乘客无法提出任何权利要求。Malitur对此不承担任何责任。
• 额外活动价格可能随季节而变化。在这种情况下,考虑的不是乘客购买旅游的日期,而是旅行开始的日期。此时段的额外活动价格将适用。乘客在购买旅游时同意此条款。
• 交通工具、酒店、餐饮场所和供应商提供的所有服务中,因客人造成的物质损失不由旅行社负责。企业有权要求赔偿因客人造成的物质损失。
• 18岁以下未成年人在没有一名或两名父母陪同的情况下参加旅游,需要在旅行时随身携带必要的授权书。
• 参加旅游的客人需要携带健康问题、怀孕状况、长期使用药物的报告。
• 根据设定的出发时间,交通、事故等原因可能导致延误。
• 关于旅行结束时的到达时间信息均为预估,因不可抗力因素导致的任何延误旅行社不承担责任。
• 客人在旅行结束时将被送至停靠点相对方向的下车。请不要对此强烈要求不同的地点。
• 根据交通法规,所有乘客在旅行期间必须系安全带,违者旅行社不承担责任。
• 在车辆内的所有个人物品的责任归客人自己,休息等场所时需自行保管。
• 由于第一天的旅行将在入住酒店前开始,因此请将需要携带的物品单独准备。
• 在旅行过程中,由于行程安排的紧凑,可能不太容易找到自动取款机、外汇兑换处等地方,建议客人有所准备。
• 在进行的活动中可能会行驶长途路程。必要的信息将由导游在车内进行。
• 午餐提供经济实惠的地方特色菜单。在午餐和晚餐时,可能会根据游客的数量设置分桌。
• 我们的旅行的起止路线根据地区的客流情况进行决定。客人可以在旅行开始前两天与我们联系,确定旅行的起止路线。
• 如果旅行社没有达到足够的人数,旅行社将在旅游之前通知客人,可以根据客人的要求将旅行推迟到下一个日期或取消。或者可以为客人搭乘最近的出发点。此情况下,旅行社有义务在三(3)天前通过电话、短信或电子邮件提前告知客人。在这种情况下,客人不能提出任何权利要求。
• 客人在旅行开始日期前30天内可以进行无理由的取消和变更,已支付的费用将全额退还。如果在旅行日期前29天至15天之间进行的取消和变更,预订费用的30%将被收费;在15-7天之间进行的取消和变更,预订费用的50%将被收费;在7天或更短时间内进行的取消和变更,将收取预订费用的100%。
• 购买取消、退款和保障套餐的客人可以在旅行开始日期提前72小时内无条件取消所购买的套餐旅行。取消后,已支付的旅行费用将全额退还,无扣除。取消退款和保障套餐不涵盖机票。
• 博物馆卡及博物馆门票的入场费不包括在旅游费用中。所有博物馆的入场费用由客人自行承担。
关于巴图米的信息
根据土耳其和格鲁吉亚之间的协议,土耳其公民可持有带有TC身份证号码的身份证件进入巴图米。不可持其他身份证件(如驾驶证、机构身份证等)入境。未与父母(父母同时在场)共同旅行的18岁以下客人,需持有经公证的授权书方可进入巴图米。包括婴儿和儿童在内,身份证件上必须有照片。身份证件应保持完好,且不得超过10年。
根据官方规定,自2020年9月1日起,旧身份证件将无法进入巴图米。
客人有义务随身携带带有TC号码的身份证件。710₺的出境费需由客人自行支付。
身份证件上的变形可能导致在格鲁吉亚入境时出现问题,旅行社对此不承担责任。
自国外通过护照进入土耳其的外国客人,应持有多次(multiple)签证以便能够去格鲁吉亚后返回土耳其。
此外,根据格鲁吉亚与其护照或身份证所属国家的签证协议,决定是否可签证/免签证入境。
在以土耳其身份证入境土耳其的北塞浦路斯公民,应持有土耳其身份证进入格鲁吉亚。持有欧盟护照入境土耳其的北塞浦路斯公民也必须持有多次(multiple)签证方可返回土耳其。
取消退款及保障套餐
取消退款及保障套餐允许客人在旅行开始日期前72小时无任何理由取消或变更所购买的套餐旅行。取消后,已支付的套餐费用将无条件全额退款。取消退款及保障套餐不涵盖机票。在预订时,希望购买该套餐的客人可以另外添加到自己的预订中。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险涵盖旅行社破产或因任何原因未能提供套餐旅游服务。该保险包含在旅游费用内。该保险并不算作健康保险,不会支付医疗费用。私人健康保险由客人自行承担。
我们的交通工具
根据人数,我们的旅游交通工具进行以下分类。在每次旅行中,根据人数提供以下类型的交通工具。车辆内不设耳机。设有电视的车辆建议客人带上外部充电器,因使用手机充电可能降低手机电池寿命。
小巴(最多19人):大众Crafter,梅赛德斯Sprinter
中巴(20-32人):Otokar Sultan Maxi,Otokar Sultan Mega,五十铃Novo Lux
大巴(33-54人):梅赛德斯Travego/Tourismo,Temsa Safir/Maraton,Neoplan Tourliner/Cityliner,Man Fortuna/Lions,Setra
黑海高原与巴图米旅行团 / 5晚酒店住宿的旅行计划由旅行社独立准备。禁止复制及发布该计划。所有权利归旅行社所有。旅行计划的任何复制品不应由旅行社承担责任。
我们的旅行计划符合6502号消费者法。最新发布的通告将使得之前的通告失效。