阿达纳 - 阿迪亚曼 - 迪亚巴克尔 - 巴特曼 - 马尔丁 - 尚利乌尔法 - 加济安泰普
• 程序中指定的第一天早餐
• 程序中指定的最后一天晚餐
• 所有餐点中的饮料
• 午餐
• 额外指定的所有组织活动
• 所有个人费用
• 博物馆和遗址的入场费(适用于市政和私人企业)
• 博物馆卡(适用于文化和旅游部管理的博物馆)
• 旅游时间为5晚6天,包括出发和返回日,须在酒店住宿3晚。旅行两晚。
• 我们的旅游包括导游服务、交通、住宿和周边游览,所有内容为一个整体,无法单独拆分。未使用的交通、住宿、导游服务、周边游览等权益无法退还。
• 旅游套餐的儿童折扣适用于陪同的2名成人旁的一名儿童。0-6岁的儿童在酒店住宿时可能不会提供单独的床。
• 在酒店住宿的3人间通常会为第三位客人提供加床。
• 程序中指定的酒店为旅游的优先住宿设施。根据地点和酒店的高峰期,酒店标准在保持一致的前提下可作调整。在确认空房情况下,酒店名称将在旅游出发前48小时告知(如有要求)。
• 酒店的房间由酒店决定。客人无法选择房间。
• 休息站可能因高峰、装修等不可抗力因素而更改,但在位置和服务标准方面将保持不变。
• 在行程时间安排上(白天的游览点顺序或日期之间),如果天气、道路情况、景点人流等情况发生变化,导游可酌情进行调整。
• 出于不可抗力因素(天气、道路、景点人流等)或客人在旅行过程中未能遵循导游的时间安排,导致未游览到行程中所列的地方,旅行社不承担责任。在这种情况下,客人无权提出索赔。
• 我们的所有旅游均采用分层定价制度。套餐内的预订数量增加和日期临近将使旅游价格逐步上涨。旅行社保留提高价格的权利。在这种情况下,不可在未付定金的情况下锁定价格。
• 在预约过程中绝对不能保证座位号。预订中记录的备注没有保障。无法进行专门的前排或后排座位选择。
• 车辆内的座位安排是根据预订顺序由运营方调整的。关于座位安排的异议,无法退款。我们所有座位都是同一标准。
• 行程中包含的夜间旅游等额外活动将根据参与人数和现有人员条件进行。如果在路途中进行的额外活动未能得到所有客人的参与,将继续进行。未参与额外活动的客人将被导游引导到休息区或市中心。未参与额外活动的客人同意在休息站等待。
• 如果由于某种原因未能进行额外活动,客人无权提出索赔。旅行社对此不承担责任。
• 额外活动价格可能会根据不同时期有所变动。在这种情况下,将依照旅游进行时的额外活动价格,而非客人购买旅游时的日期价格。客人在购买旅游时已接受此条款。
• 对于交通工具、酒店、餐饮区和供应商提供的所有服务,因客人造成的财产损失不在旅行社的责任范围内。企业有权要求赔偿由客人造成的财产损失。
• 18岁以下的未成年人在未随父母或监护人同行的情况下参加旅行,需携带旅行期间所需的许可文件。
• 参加旅游的客人应随身携带与健康问题、怀孕状况及持续使用的药物相关的报告。
• 在确定的出发地点因交通、事故等原因可能会产生延误。
• 旅行结束时到达时间的信息为预估,因不可抗力原因而发生的延误旅行社不承担责任。
• 我们将在旅游结束时在所停靠的地点的对面停靠,请勿对车辆工作人员坚持在其他地点下车。
• 根据交通法,所有在车内的客人必须在旅行期间系好安全带,违者旅行社不承担责任。
• 车内所有个人物品的责任在于客人,休息等场合下需自负责任。
• 由于第一天的游览将在入住酒店之前开始,请准备好所需的物品单独携带。
• 在旅行过程中,由于行程安排紧凑,可能无法随时找到自动取款机、货币兑换处等,因此提前准备非常重要。
• 可能需要行驶较长的距离,相关信息将由导游在车内告知。
• 午餐提供地方特色的经济菜单。午餐和晚餐将根据当地情况分组就餐。
• 我们的旅游出发和结束路线将根据地区的拥挤情况确定。旅游开始前的确定路线可在客人要求下提前2天通过联系方式获知。
• 如果旅行社未能达到所需人数,将提前通知客人,并根据客人的意愿将旅游推迟到下一个日期或取消。或者可以在最近的出发点进行票务处理,以确保客人参加旅游。在这种情况下,旅行社有责任在客人出发的三(3)天前通过电话、短信或电子邮件通知客人。在此情况下,客人无权提出索赔。
• 客人可在服务开始日期前30天以内,不需说明理由即可进行取消或更改,所支付的费用将退还给客人。在旅行日期前29至15天内进行的取消和更改将收取预订费用的30%; 15-7天内进行的取消和更改将收取预订费用的50%; 在7天或更短时间内进行的取消和更改将收取预订费用的100%。
• 购买了取消、退款和保障套餐的客人,可以在旅行开始前72小时内无条件取消购买的套餐旅游。取消后所支付的套餐旅游费用将全额退还,无任何扣减。然而,取消、退款和保障套餐不包括机票。
• 博物馆卡和博物馆景点的入场费不包括在旅游费用中。所有博物馆入场费用由客人自行承担。
取消、退款和保障套餐
取消、退款和保障套餐使客人能够在旅游开始日期前72小时内无条件取消和更改所购的套餐旅行。取消后,所支付的旅游套餐费用将在付款方式下全额退还,不会有任何扣减。 取消、退款和保障套餐不包括带机票的旅游。希望购买此套餐的客人可在预订时额外添加至其预订中。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险包括旅行社破产或因任何原因未提供包旅游服务的范围。此保险已包含在旅游费用内。并非健康保险,不会覆盖治疗费用。私人的健康保险由客人自行承担。
我们的交通工具
我们的旅游交通依据人数进行如下分类。每次旅行根据参与人数提供以下车型。我们的车辆内不配备耳机。在配备电视机的车辆中,建议您准备外部充电器,因为使用手机充电会缩短手机的电池寿命。
小巴(最多19人):大众Crafter,梅赛德斯-奔驰Sprinter
中巴(20-32人):奥托卡尔Sultan Maxi,奥托卡尔Sultan Mega,五十铃Novo Lux
大巴(33-54人):梅赛德斯-奔驰Travego/Tourismo,Temsa Safir/Maraton,Neoplan Tourliner/Cityliner,Man Fortuna/Lions,Setra
经典GAP旅游/3晚酒店住宿的旅游行程是由“Turdantura”独立准备的。禁止复制和发布该程序。所有权利归“Turdantura”所有。
因旅游行程的复印而引起的纠纷,旅行服务方不承担责任。
我们的旅游行程已根据6502号消费者法准备。最新发布的通告会使先前的通告失效。