• यात्रा की अवधि आंदोलनों और मोड़ के दिन सहित 5 रात और 6 दिन है, जिसमें 4 रात होटल में ठहरना शामिल है। 1 रात यात्रा में व्यतीत होती है।
• हमारी यात्रा में मार्गदर्शन, परिवहन, आवास और पर्यावरण भ्रमण एक पैकेज के रूप में एकीकृत हैं और अलग से नहीं देखे जा सकते। उपयोग नहीं की गई परिवहन, आवास, मार्गदर्शन, पर्यावरण भ्रमण आदि के अधिकारों की वापसी नहीं की जा सकती।
• यात्रा पैकेज में लागू बच्चों की छूट 2 वयस्कों के साथ एक ही बच्चे के लिए इस्तेमाल की जाती है। 0-6 वर्ष के बच्चों को होटल में ठहरने के दौरान अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता है।
• होटल ठहरने में 3 बिस्तरों वाले कमरों में 3रे मेहमान को आम तौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहरने का प्रबंध किया जाता है।
• कार्यक्रम में उद्धृत होटल पर्यटन के लिए प्राथमिक आवास सुविधाएँ हैं। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों में भिन्नता हो सकती है, बशर्ते होटल के मानकों में कोई परिवर्तन न हो। उपलब्धता के आधार पर, होटल के नाम यात्रा के प्रस्थान के 48 घंटे पहले मांग पर सूचित किए जाएंगे।
• ठहरने वाले होटलों में कमरों का चयन होटल द्वारा निर्धारित किया गया है। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता है।
• ठहरने के स्थानों की तीव्रता, मरम्मत आदि जैसे कारणों से स्थान और सेवा मानक के अनुसार परिवर्तन किए जा सकते हैं।
• कार्यक्रम की समय सारणी (दिवस में भ्रमण किए जाने वाले स्थलों की क्रमबद्धता या दिनों के बीच) मौसम, मार्ग की स्थिति, दर्शनीय स्थलों पर भीड़ आदि स्थितियों के कारण, मार्गदर्शक की आवश्यकताओं के अनुसार परिवर्तन किया जा सकता है।
• हमारी यात्रा में अनिवार्य कारणों (मौसम, मार्ग, दर्शनीय स्थलों पर भीड़ आदि) के कारण या मेहमानों के द्वारा मार्गदर्शक के निर्धारित समय सारणी का पालन नहीं करने की स्थिति में यात्रा कार्यक्रम में लिखित के अनुसार देखे जाने वाले स्थलों का यात्रा से यात्रा के लिए जिम्मेदार नहीं है। इस स्थिति में मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होता।
• सभी पर्यटन में चरणबद्ध मूल्य प्रणाली लागू है। पैकेज यात्रा में आरक्षित सीटों की संख्या बढ़ने और तिथि के निकट पहुँचने के साथ, यात्रा की कीमत भी क्रमिक रूप से बढ़ सकती है। यात्रा से यात्रा पर मूल्य बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित है। ऐसी स्थिति में, अग्रिम भुगतान किए बिना मूल्य को सुनिश्चित नहीं किया जा सकता।
• आरक्षण के दौरान सीट नंबर का आश्वासन और गारंटी नहीं दी जा सकती। आरक्षण में दी गई टिप्पणियों की कोई गारंटी नहीं होती। विशेष सीट चयन जैसे सबसे आगे या सबसे पीछे नहीं किया जा सकता।
• वाहन के भीतर सीट की व्यवस्था यात्रा से यात्रा के संगठन द्वारा आरक्षण की क्रम संख्या को ध्यान में रखकर की जाती है। सीटों के संबंध में विरोध की स्थिति में धन की वापसी संभव नहीं है। हमारे सभी सीटों का मान मानक है।
• यात्रा कार्यक्रम में रात के अतिरिक्त पर्यटन जैसे अतिरिक्त पर्यटन व्यक्ति की संख्या और उपलब्ध कर्मचारियों की शर्तों के आधार पर होते हैं। मार्ग में होने वाले अतिरिक्त पर्यटन, सभी मेहमानों की भागीदारी के बिना ही आयोजित किए जाएंगे। अतिरिक्त पर्यटन में भाग न लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम क्षेत्रों या शहर के मुख्य केंद्रों में निर्देशित किया जाएगा। जो मेहमान अतिरिक्त पर्यटन में भाग नहीं लेंगे उन्होंने मिलने वाले स्थान पर ठहरने की सहमति दी है।
• किसी भी कारण से एक अतिरिक्त यात्रा के न होने पर मेहमान के अधिकार का दावा नहीं होगा। यात्रा से यात्रा पर इस स्थिति में कोई जिम्मेदारी नहीं है।
• अतिरिक्त पर्यटन की कीमतें समय के अनुसार भिन्न हो सकती हैं। ऐसी स्थिति में, मेहमान की यात्रा खरीदने की तिथि नहीं, बल्कि यात्रा की तिथि पर विचार किया जाता है। यात्रा के समय अवधि के लिए अतिरिक्त पर्यटन की कीमत मान्य होती है। मेहमान यह स्वीकार करके यात्रा खरीदता है।
• परिवहन, होटल, खान-पान क्षेत्रों और प्रदाताओं द्वारा प्रदान की गई सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाली वित्तीय क्षति के लिए यात्रा से यात्रा का कोई उत्तरदायित्व नहीं है। व्यवसायों को मेहमान के द्वारा होने वाली वित्तीय क्षति का दावा करने का अधिकार है।
• 18 वर्ष से कम आयु के बच्चें जो अधूरजत नहीं माने जाते, यदि अपने माता-पिता में से एक या दोनों के साथ यात्रा में शामिल नहीं होते हैं, तो यात्रा में भाग लेने के लिए आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों के पास होना अनिवार्य है।
• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, और नियमित उपयोग करने वाली दवाओं से संबंधित रिपोर्ट अपने साथ लानी आवश्यक है।
• प्रस्थान बिंदुओं पर निर्धारित समय में यातायात, दुर्घटना आदि जैसी कारणों से विलम्ब हो सकता है।
• यात्रा समाप्ति पर पहुंचने का समय उसकी अनुमानित है, और अनिवार्य कारणों से उत्पन्न होने वाले विलंबों के लिए यात्रा से यात्रा का कोई उत्तरदायित्व नहीं है।
• यात्रा के अंत में हमें प्राप्त बिंदुओं के विपरीत दिशा में उतारा जाएगा। किसी भिन्न स्थान पर उतारने के लिए वाहन के कर्मियों से कृपया जोर न डालें।
• यातायात कानून के अनुसार, वाहन में सभी मेहमानों के लिए यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट बांधना अनिवार्य है, और अन्यथा यात्रा से यात्रा का कोई उत्तरदायित्व नहीं होगा।
• वाहन के भीतर उपस्थित व्यक्तिगत सामान की जिम्मेदारी ठहराव आदि स्थानों पर मेहमान की होती है।
• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश करने से पहले शुरू होगी, इसलिए आपको अपने साथ रखने की आवश्यक वस्तुएं अलग से तैयार करनी चाहिए।
• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की तीव्रता के कारण एटीएम, मुद्रा विनिमय केंद्र आदि स्थानों को खोजना हमेशा संभव नहीं होता, इसलिए तैयारी में लाभकारी होगा।
• आयोजित कार्यक्रमों में लंबी दूरी तय की जा सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन में दी जाएगी।
• दोपहर के खाने के लिए क्षेत्रीय विशेष आर्थिक मेनू तैयार किए गए हैं। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्रीय तीव्रता के आधार पर समूहों में बंटे हुए मेजों का उपयोग किया जाएगा।
• हमारी पर्यटन की शुरुआत और समाप्ति की रोटा क्षेत्रीय तीव्रता के आधार पर निर्धारित की जाती है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित रोटा की शुरुआत और समाप्ति, यदि मेहमान चाहे तो 2 दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं।
• यात्रा एजेंसी द्वारा यात्रा का पर्याप्त संख्या में न पहुंच पाने की स्थिति में, मेहमान को सूचित करके मेहमान की इच्छा अनुसार यात्रा को अगले तिथि पर स्थगित किया जा सकता है या रद्द किया जा सकता है। या निकटतम प्रस्थान बिंदु पर बुकिंग की जा सकती है ताकि मेहमान की यात्रा में भागीदारी सुनिश्चित की जा सके। ऐसी स्थिति में एजेंसी को 3 (तीन) दिन पहले कॉल, एसएमएस या ई-मेल द्वारा सूचित करने की जिम्मेदारी उठाई जाती है। ऐसी स्थिति में मेहमान के अधिकार का दावा का कोई अधिकार नहीं होता।
• मेहमान द्वारा सेवा की शुरूआत की तिथि से 30 दिन पहले बिना कारण बताए रद्द करने और बदलाव से की गई प्रक्रिया में भुगतान की गई राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा तिथि से 29 से 15 दिन के बीच की गई रद्दीकरण और बदलाव की प्रक्रिया में आरक्षण राशि के 0 पर; 15-7 दिन के बीच की गई रद्दीकरण और बदलाव की प्रक्रिया में आरक्षण राशि के P पर; 7 दिन और उससे कम समय में की गई रद्दीकरण और बदलाव की प्रक्रिया में आरक्षण राशि के 0 पर कटौती की जाएगी।
• रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेज खरीदने वाले मेहमानों को बिना कारण बताए खरीदी गई पैकेज यात्रा को यात्रा की शुरुआत की तिथि से 72 घंटे पहले तक रद्द करने की अनुमति होती है। रद्द के बाद वे जो पैकेज यात्रा शुल्क का भुगतान किया गया है, उसे बिना किसी कटौती के, भुगतान के तरीके के अनुसार वापस किया जाएगा। रद्द वापसी और सुरक्षा पैकेज हवाई टिकटों को कवर नहीं करती। इस पैकेज को प्राप्त करने के इच्छुक मेहमानों को आरक्षण के दौरान अतिरिक्त रूप से आरक्षण में जोड़ना होगा।
• संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय प्रवेश शुल्क यात्रा शुल्क में शामिल नहीं हैं। सभी संग्रहालय प्रवेश शुल्क मेहमानों द्वारा भुगतान किए जाएंगे।
**रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेज**
रद्द, वापसी और सुरक्षा पैकेज मेहमान को खरीद किए गए पैकेज यात्रा को यात्रा की शुरूआत की तिथि से 72 घंटे पहले बिना किसी कारण बताए रद्द करने और बदलाव करने की अनुमति देता है। रद्दीकरण के बाद विदेश यात्रा भुगतान की गई यात्रा शुल्क की संपूर्ण राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के अनुसार वापस की जाएगी। रद्द वापसी और सुरक्षा पैकेज करते समय हवाई यात्रा को शामिल नहीं किया गया है। इस पैकेज को खरीदने के इच्छुक सभी मेहमानों को आरक्षण के दौरान अतिरिक्त रूप से खरीदारी करने की जरुरत है।
**अनिवार्य यात्रा बीमा संख्या 1618**
अनिवार्य यात्रा बीमा संख्या 1618 का दायरा एजेंसी की दिवालिया होने या किसी कारणवश पैकेज यात्रा सेवा का प्रदान न किए जाने को कवर करता है। यह यात्रा शुल्क में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, चिकित्सा खर्चों की सहायता नहीं करता। विशेष स्वास्थ्य बीमा कराकर मेहमान द्वारा निकाली जाएगी।
**हमारे परिवहन वाहन**
हमारी यात्रा में परिवहन का वर्गीकरण निम्नलिखित तरीके से किया जाता है। हमारे हर यात्रा में व्यक्तियों की संख्या के आधार पर निम्नलिखित वाहन प्रकार प्रदान किए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडफ़ोन नहीं होते हैं। टीवी युक्त वाहनों में, आपके फोन को चार्ज करना आपके फोन की बैटरी की उम्र को घटा देता है, इसलिए एक बाहरी चार्जर रखने की सलाह दी जाती है।
मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वॉक्सवेगन क्राफ्टर, मेर्सीडीज़ स्प्रिंटर
मिडिबस (20-32 व्यक्तियों की संख्या): ओटोकॉर सुल्तान मैक्सी, ओटोकॉर सुल्तान मेगा, इसुज़ु नोवो लक्स
बसें (33-54 व्यक्तियों की संख्या): मेर्सीडीज़ ट्रावेगो/टूरिज्मो, टेमसा सफिर/मारैटोन, नेओप्लान टूरलाइनर/सिटीलाइन, मैन फॉर्चुना/लायंस, सेटरा
**फेथिए-ओल्डेनिज़-गोकवा-मर्मारिस-डाट्चा-बोद्रम यात्रा / 4 रात होटल ठहराव यात्रा कार्यक्रम, यात्रा से यात्रा द्वारा विशेष रूप से तैयार की गई है। कार्यक्रम की नकल करना और प्रकाशित करना प्रतिबंधित है। सभी अधिकार यात्रा से यात्रा को संलग्न हैं।**
**यात्रा कार्यक्रम के बनाये गये नकल के लिए यात्रा से यात्रा को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता।**
**यात्रा कार्यक्रमों को 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार किया गया है। अंतिम प्रकाशन पूर्व के सभी प्रकाशनों को अमान्य करता है।**