-विदेश यात्रा के दौरान खरीदारी के लिए यात्रा समाप्ति तिथि से कम से कम 6 महीने की वैध पासपोर्ट होना आवश्यक है। 10 साल से पुराने पासपोर्ट विदेश यात्रा के लिए मान्य नहीं होते, और यात्रा की तारीख से पहले उन्हें नवीनीकरण करना आवश्यक है। फटी और पुरानी पासपोर्ट के साथ प्रवेश नहीं किया जा सकता।
-18 वर्ष से कम उम्र के नाबालिग बच्चों को यात्रा में शामिल होने के लिए, माता-पिता में से किसी एक या दोनों से सहमति पत्र प्राप्त करना आवश्यक है, यदि वे यात्रा में शामिल नहीं होते हैं। यात्रा के लिए आवश्यक सहमति पत्रों को यात्रा के दौरान व्यक्तियों के साथ रखना अनिवार्य है।
-यात्रा का पंजीकरण कराने वाले मेहमानों को यात्रा की तिथि से 30 दिन पहले तक मुफ्त रद्दीकरण का अधिकार है। यात्रा की तारीख से 30-15 दिन पहले रद्दीकरण करने पर P दंड लागू होता है। यात्रा की तारीख से 14 दिन से कम समय में रद्द करने पर यात्रा शुल्क का पूरा दंड लागू होता है और धन की वापसी नहीं की जाती। प्रतिभागी की रद्दीकरण अपील के साथ प्रस्तुत किए गए अस्पताल की रिपोर्ट, कार्य स्थान की अनुमति पत्र आदि, तथा विदेशी होटल और सेवाओं की रद्दीकरण स्वीकार नहीं किया जाएगा।
-यात्रा के दौरान कार्यक्रम में विभिन्न देशों में खरीदारी और खर्च करने के लिए, यूरो रखना पर्याप्त है। स्थानीय मुद्रा का उपयोग करने वाले क्षेत्रों में गाइड मुद्रा बदलने में मदद करेगा।
-यात्रा के दौरान आरामदायक चलने वाले जूते या खेल के जूते पहनने की सिफारिश की जाती है। रात के लिए अपने साथ एक स्वेटर या अन्य कपड़े रखना फायदेमंद होगा।
-हमारी यात्रा में प्रति दिन सीट योजना में रोटेशन (सीट परिवर्तन) लागू किया जाता है, निश्चित सीट और सामने की सीट की गारंटी नहीं दी जाती है। सीट परिवर्तनों का आयोजन वाहन गाइड द्वारा किया जाता है।
-विदेश से तुर्की में प्रवेश करते समय सामान (शराब - सिगरेट आदि) लाने के लिए कम से कम 3 दिन ठहरने की आवश्यकता है।
-विदेश से तुर्की में प्रवेश करते समय फ्री शॉप खरीदारी की सीमा: सिगरेट: 3 कार्टन, शराब: 1 लीटर शराब (जो 22 डिग्री से ज्यादा अल्कोहल युक्त शराब, वाइन और शैम्पेन को छोड़कर) , शराब: 2 लीटर शराब (जो 22 डिग्री से कम अल्कोहल युक्त शराब, वाइन और शैम्पेन सहित), परफ्यूम: 600 मि.ली., मेकअप या स्किन केयर प्रोडक्ट्स: 5 आइटम, चॉकलेट और कैं디: 2 किलोग्राम, कॉफी: 1 किलोग्राम, चाय: 1 किलोग्राम
-यात्रा कार्यक्रम में गाइड मौसम और सड़क की स्थिति के अनुसार, कार्यक्रम में बताए गए सभी स्थानों को दिखाने की शर्त पर कार्यक्रम में परिवर्तन कर सकते हैं।
-हमारा यात्रा कार्यक्रम न्यूनतम 25 व्यक्ति की भागीदारी की शर्त पर आयोजित होता है। यात्रा के लिए पर्याप्त भागीदारी सुनिश्चित नहीं होने पर, अंतिम रद्दीकरण सूचना यात्रा की शुरुआत से 20 दिन पहले होगी। भागीदारी की कमी के कारण रद्द की गई यात्रा को यात्रा द्वारा सूचित किया जाएगा।
-यात्रा कार्यक्रम में नाम निर्दिष्ट किए बिना केवल श्रेणी की जानकारी दी गई है और/या एक ही गंतव्य के लिए वैकल्पिक स्थितियों में, होटल (होटल) यात्रा की शुरुआत से 2 दिन पहले यात्रा द्वारा सूचित किया जाएगा।
-मेला, कांग्रेस, संगीत कार्यक्रम, गतिविधि, खेल टूर्नामेंट आदि जैसी अवधि में होटल निर्दिष्ट किलोमीटर से अधिक दूरी पर उपलब्ध हो सकते हैं। इस स्थिति में, यात्रा की तारीख से 15 दिन पहले यात्रा द्वारा सूचना दी जाएगी।
-3 व्यक्ति के कमरे, होटलों की उपलब्धता के अनुसार दिए जा सकते हैं और इन प्रकार के कमरों में 3. व्यक्ति को दिया जाने वाला बिस्तर मानक बिस्तरों से छोटा होता है। 3 व्यक्ति के कमरे 1 बड़े बिस्तर + 1 अतिरिक्त बिस्तर से बने होते हैं। अतिरिक्त बिस्तरों का निर्माण आमतौर पर फोल्डिंग और कोच बिस्तरों से होते हैं। इसलिए, यात्रा में भाग लेने वाले 3. व्यक्ति और/या बालकों की बुकिंग में, कमरों में होने वाली भीड़भाड़ और बिस्तर के प्रकार को स्वीकार करने के लिए सहमति देते हैं। बच्चों के लिए छूट 2 वयस्कों के साथ रहने वाले – उम्र समूह के अनुकूल – एक ही बच्चे के लिए मान्य है।
-यात्रा कार्यक्रम में शामिल सेवाओं में होटल द्वारा दी गई नाश्ते, संबंधित देश के नाश्ता संस्कृति के अनुसार, सामान्यतः महाद्वीपीय नाश्ता के रूप में बताई जाने वाली, मक्खन, जाम, ब्रेड, चाय या कॉफी के सीमित मेनू के साथ प्रस्तुत की जाती है और समूहों के लिए समूह को ही आवंटित अलग कमरे में सेवा की जा सकती है।
-यात्रा पैकेज में शामिल होने वाले पैनोरमिक शहर पर्यटन, शहरों के सामान्य परिचय के लिए आयोजित किए जाते हैं और वाहन के अंदर गाइड की व्याख्या के साथ पैनोरमिक रूप से किए जाते हैं, जिसमें संग्रहालय, खंडहर स्थलों के प्रवेश शामिल नहीं होते हैं, जो अधिकतम 2-3 घंटे के पर्यटन होते हैं। पैनोरमिक पर्यटन, कार्यक्रम में निर्दिष्ट अन्य पर्यटन सहित, यात्रा के दिन और समय में स्थानीय प्राधिकरणों द्वारा भ्रमण के लिए, व्यवहार में घुमाने के अनुमति न देने या किसी भी कार्यक्रम के कारण बंद होने वाली सड़कों के कारण असंभव होने तक, या मौसम की स्थिति के कारण यात्रा के असंभव होने की स्थिति में, ऐसे पर्यटन नहीं कराए जाने के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं होती है। कुछ पर्यटन बंद सड़कों या वाहन प्रवेश की अनुमति न देने वाले स्थलों पर, संभावित परिस्थितियों में सामूहिक परिवहन या पैदल किए जा सकते हैं।
-यात्रा के दौरान सड़क द्वारा सीमा शुल्क चौकियों पर प्रतीक्षा समय सामान्य मानकों को पार कर सकता है, इन प्रतीक्षा समय से उत्पन्न होने वाली नकारात्मक स्थितियों के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं होगी।
-एक्स्ट्रा पर्यटन, स्थानीय यात्रा द्वारा लिए जाने वाले यात्रा सेवाओं द्वारा न्यूनतम 20 व्यक्ति की भागीदारी की शर्त पर आयोजित होते हैं। पर्याप्त संख्या सुनिश्चित नहीं होने पर, भ्रमण नहीं किए जा सकते हैं या अतिरिक्त यात्रा मूल्य, सामग्री, उपयोग होने वाले वाहन प्रतिभागी संख्या के अनुसार भिन्न हो सकते हैं। इसके अलावा, पर्यटन के दिन और समय, जाने वाली स्थलों के संग्रहालय, खंडहर स्थलों की खुली/बंद स्थिति और मौसम परिस्थितियों के अनुसार गाइड द्वारा बदले जा सकते हैं।
-एक्स्ट्रा पर्यटन प्रतिभागी की इच्छा पर आधारित होते हैं और आवश्यक नहीं होते। यात्रा के दौरान आयोजित किए गए अतिरिक्त पर्यटन में भाग नहीं लेना चाहते हैं, वे एक रास्ते में मौजूद सुविधाजनक विश्राम स्थान पर प्रतीक्षा करना स्वीकार करने वाले माने जाते हैं। ये यात्री अतिरिक्त पर्यटन शुरू होने से पहले रास्ते में विश्राम स्थान पर छोड़ दिए जाते हैं और यात्रा समाप्ति के बाद उन्हें उनके छोड़े गए स्थान से लिया जाता है।
-हवाई यात्रा वाले दौरों में भाग लेने वाले व्यक्तियों के लिए चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाएँ व्यक्तिगत प्रक्रियाएँ होती हैं और यह मेहमान द्वारा हवाई अड्डे पर संबंधित एयरलाइन काउंटर या ऑन-लाइन एयरलाइन कंपनियों की वेबसाइटों पर पहले से की जानी चाहिए।
-यात्रा में भागीदारी के लिए यात्रा द्वारा बताई गई समय पर निर्दिष्ट हवाई अड्डे पर उपस्थित नहीं होने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर न कराने वाले, चेक-इन और बोर्डिंग प्रक्रियाओं को समय पर कराने के बावजूद विमान में न चढ़ने वाले व्यक्तियों के उड़ान में भाग न लेने के लिए यात्रा जिम्मेदार नहीं होगी। जो व्यक्ति उड़ान चूक गए हैं, उनके लिए यात्रा में शामिल होने के लिए आवश्यक यात्रा का वापस उडान और क्षेत्र में परिवहन से संबंधित सभी व्यय खुद उठाने होंगे।
-यात्रा, एयरलाइन के यात्री और यात्रा के बीच मध्यस्थता करने वाला एक संस्थान है और 28.09.1955 हाग प्रोटोकॉल के अधीन है। शेड्यूल्ड और विशेष उड़ानों में विलंब का जोखिम हो सकता है या वर्तमान यात्रा और उड़ानों के समय में परिवर्तन हो सकता है। यात्रा, इन परिवर्तनों को जल्द से जल्द सूचित करने के लिए जिम्मेदार है। यात्री समय परिवर्तन के जोखिम को स्वीकार करते हुए यात्रा को खरीदते हैं। 0-2 वर्ष के बच्चे भूमि शुल्क और भूमि सेवा शुल्क का भुगतान नहीं करते हैं।
-हमारी यात्रा में उपयोग किए जाने वाले वाहनों के प्रकार व्यक्ति की संख्या के अनुसार नीचे वर्गीकृत किए गए हैं। प्रत्येक यात्रा में व्यक्तियों की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए वाहन प्रकार निर्धारित किए जाते हैं।
-हमारी यात्रा में परिवहन को व्यक्ति की संख्या के अनुसार नीचे वर्गीकृत किया गया है। प्रत्येक यात्रा में व्यक्तियों की संख्या के अनुसार नीचे दिए गए वाहन प्रकार दिया जाता है। हमारे वाहनों में हेडसेट नहीं होते। टीवी यूनिट वाले वाहनों में आपके फोन को चार्ज करना आपके फोन की बैटरी जीवन को कम करता है, इसलिए आपको एक बाहरी चार्जर रखने की सलाह देते हैं।
मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): वोक्सवैगन क्राफ्टर, मर्सिडीज स्प्रिंटर
मिडीबस (20-32 व्यक्तियों): ओटोकर सुल्तान मैक्सी, ओटोकर सुल्तान मेगा, इसुज़ू नोवो लक्स
बस (33-54 व्यक्तियों): मर्सिडीज ट्रेवगो, मर्सिडीज टूरिस्मो, टेम्सा सफ़ीर, मैन न्यूप्लान