Indonesia
Türkçe
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
1 Malam 2 Hari
Pengembalian gratis
Detil Tur
Catatan Penting
• Durasi tur termasuk hari keberangkatan dan kepulangan adalah 2 Malam 3 Hari dan mencakup 1 malam akomodasi di hotel. 1 malam perjalanan menempuh jarak.
• Pada tur kami, layanan pemanduan, transportasi, akomodasi, dan kunjungan lingkungan adalah satu paket dan tidak dapat dipisahkan. Hak atas transportasi, akomodasi, pemanduan, kunjungan lingkungan yang tidak digunakan tidak dapat dikembalikan.
• Diskon anak yang diterapkan dalam paket tur berlaku untuk satu anak yang bepergian dengan dua orang dewasa. Untuk anak usia 0-6 tahun, akomodasi hotel mungkin tidak menyediakan tempat tidur terpisah.
• Dalam akomodasi hotel, tamu ketiga di kamar triple umumnya akan menginap di tempat tidur tambahan.
• Hotel yang tercantum dalam program adalah tempat akomodasi prioritas dari tur ke tur. Hotel dan daerah yang akan diinapi dapat berubah tergantung pada kepadatan, dengan syarat standar hotel tetap sama. Nama hotel akan diinformasikan kepada tamu 48 jam sebelum keberangkatan jika diminta, berdasarkan ketersediaan.
• Kamar di hotel ditentukan oleh pihak hotel. Tidak ada pilihan antara kamar.
• Lokasi istirahat kami dapat berubah dalam hal kepadatan, renovasi, dan alasan luar biasa lainnya, selama standar layanan dan lokasi tetap sama.
• Dalam penjadwalan program (urutan tempat yang akan dikunjungi atau antara hari), kondisi cuaca, kondisi jalan, dan kepadatan di tempat yang akan dikunjungi dapat menyebabkan pemandu melakukan perubahan jika dianggap perlu.
• Tur kami tidak bertanggung jawab atas tempat-tempat yang tidak dikunjungi selama program tur meskipun tertera dalam program karena alasan luar biasa (cuaca, jalan, kepadatan di tempat yang akan dikunjungi, dan lain-lain) atau jika tamu tidak mematuhi jadwal yang diberikan oleh pemandu. Dalam hal ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan tuntutan.
• Semua tur kami menerapkan sistem harga bertahap. Kenaikan jumlah reservasi dalam paket tur dan mendekatnya tanggal membantu kenaikan harga tur secara bertahap. Kami berhak membuat kenaikan harga dari tur ke tur. Dalam hal ini, harga tidak dapat dikunci tanpa pembayaran di muka.
• Selama pemesanan, tidak ada jaminan dan janji mengenai nomor tempat duduk. Catatan yang dimasukkan ke dalam reservasi tidak memiliki jaminan. Pemilihan tempat duduk khusus seperti paling depan atau paling belakang tidak dapat dilakukan.
• Susunan tempat duduk di dalam kendaraan diatur oleh operasi berdasarkan urutan reservasi. Dalam hal protes terkait pengaturan tempat duduk, pengembalian uang tidak mungkin dilakukan. Semua tempat duduk dalam kendaraan kami memiliki standar yang sama.
• Tur malam tambahan yang tercantum dalam program dan tur tambahan lainnya bergantung pada jumlah orang dan kondisi staf yang ada. Tur tambahan yang akan dilakukan di jalan tetap berlangsung meskipun tidak semua tamu berpartisipasi. Tamu yang tidak mengikuti tur tambahan akan diarahkan oleh pemandu kami ke area istirahat atau pusat kota. Tamu yang tidak berpartisipasi dalam tur tambahan menyetujui untuk menunggu di lokasi istirahat.
• Dalam hal tur tambahan tidak dapat dilakukan karena alasan apa pun, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan tuntutan. Kami tidak bertanggung jawab dalam situasi ini.
• Harga tur tambahan dapat bervariasi tergantung pada periode. Dalam hal ini, tanggal pembelian tur oleh tamu tidak diperhitungkan, tetapi tanggal keberangkatan tur yang menjadi acuan. Harga tur tambahan yang berlaku pada periode keberangkatan berlaku. Tamu menerima hal ini saat membeli tur.
• Kami tidak bertanggung jawab atas semua kerugian material yang mungkin terjadi pada layanan yang diberikan oleh transportasi, hotel, area makan, dan pemasok yang disebabkan oleh tamu. Usaha memiliki hak untuk menuntut ganti rugi dari tamu akibat kerugian material.
• Dalam hal anak di bawah 18 tahun yang tidak dianggap dewasa tidak ikut serta dengan salah satu atau kedua orangtua, surat persetujuan yang diperlukan untuk berpartisipasi dalam tur harus selalu dibawa oleh orang tersebut selama perjalanan.
• Tamu yang berpartisipasi dalam tur harus membawa laporan tentang masalah kesehatan, kondisi kehamilan, obat-obatan yang digunakan secara teratur.
• Pada jam yang ditetapkan untuk titik keberangkatan dapat terjadi keterlambatan karena lalu lintas, kecelakaan, dan sebagainya.
• Informasi mengenai jam kedatangan pada akhir tur adalah perkiraan dan kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang mungkin terjadi karena alasan luar biasa.
• Tamu akan dijemput di titik yang sama dengan tempat keberangkatan. Mohon tidak memaksa petugas kendaraan untuk menurunkan di lokasi lain.
• Sesuai dengan undang-undang lalu lintas, semua tamu yang berada di dalam kendaraan diwajibkan untuk mengenakan sabuk pengaman selama perjalanan; jika tidak, kami tidak bertanggung jawab atas situasi tersebut.
• Semua barang pribadi yang ada di dalam kendaraan adalah tanggung jawab tamu di lokasi istirahat dan sejenisnya.
• Karena kunjungan pertama hari perjalanan akan dimulai sebelum check-in di hotel, siapkan barang-barang yang Anda perlukan secara terpisah.
• Selama perjalanan, karena kepadatan program, mungkin tidak selalu mudah menemukan ATM, kantor pertukaran uang, dan sebagainya, oleh karena itu disarankan untuk mempersiapkan diri.
• Program yang akan dilakukan mungkin melibatkan perjalanan jarak jauh. Informasi yang diperlukan akan disampaikan oleh pemandu tur di dalam kendaraan.
• Makan siang terdiri dari menu ekonomi yang khas dari daerah setempat. Pada makan siang dan makan malam, meja akan disusun berdasarkan jumlah kelompok yang ada dan kepadatan di daerah tersebut.
• Rute awal dan akhir tur kami ditentukan berdasarkan kepadatan daerah. Sebelum tur dimulai, posisi awal dan akhir rute dapat diinformasikan kepada tamu jika diinginkan.
• Jika agen tidak mencapai jumlah minimum peserta yang diperlukan untuk tur, akan diberitahukan kepada tamu dan bergantung pada keinginan tamu, tur dapat ditunda hingga tanggal berikutnya atau dibatalkan. Atau tempat duduk di lokasi keberangkatan terdekat dapat dilakukan untuk partisipasi tamu dalam tur. Dalam hal ini, agen berkewajiban untuk memberi tahu tamu tiga (3) hari sebelumnya melalui panggilan, SMS, atau email. Dalam situasi ini, tamu tidak memiliki hak untuk mengajukan tuntutan.
• Tamu yang melakukan pembatalan dan perubahan tanpa memberikan alasan sampai 30 hari sebelum tanggal awal layanan, akan mendapatkan pengembalian penuh dari jumlah yang dibayar. Pembatalan dan perubahan yang dilakukan antara 29 hingga 15 hari sebelum tur akan dikenakan potongan sebesar 30% dari jumlah reservasi; antara 15-7 hari sebelum tur sebesar 50%, dan untuk 7 hari atau kurang sebelum tur sebesar 100% dari jumlah reservasi.
• Tamu yang membeli Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan dapat membatalkan paket tur yang dibeli tanpa alasan hingga 72 jam sebelum tanggal keberangkatan. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup tiket pesawat.
• Kartu Museum dan masuk ke tempat wisata tidak termasuk dalam biaya tur. Semua biaya masuk museum ditanggung oleh tamu.
PAKET PEMBATALAN, PENGEMBALIAN, DAN JAMINAN
Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan, memungkinkan tamu untuk membatalkan dan mengubah tur paket yang dibeli tanpa alasan hingga 72 jam sebelum tanggal keberangkatan. Setelah pembatalan, total biaya paket tur akan dikembalikan kepada tamu tanpa potongan apapun sesuai dengan cara pembayaran. Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan tidak mencakup transportasi penerbangan dalam tur dengan penerbangan. Untuk tur ini, Paket Pembatalan, Pengembalian, dan Jaminan adalah 250 TL.
ASURANSI PERJALANAN WAJIB NO. 1618
Ruang lingkup Asuransi Perjalanan Wajib No. 1618 mencakup kebangkrutan agen atau alasan lain yang menyebabkan layanan paket tur tidak dapat diberikan. Biaya tur sudah termasuk. Ini bukan asuransi kesehatan, tidak mencakup biaya pengobatan. Asuransi kesehatan adalah pengeluaran yang menjadi tanggung jawab tamu.
KENDARAAN TRANSPORTASI KAMI
Dalam tur kami, transportasi diklasifikasikan berdasarkan jumlah peserta sebagai berikut. Jenis kendaraan yang digunakan ditentukan berdasarkan jumlah peserta dalam setiap tur. Kendaraan kami tidak dilengkapi dengan headset. Jika kendaraan dilengkapi dengan TV, disarankan untuk membawa charger eksternal karena mengisi daya ponsel Anda dapat mengurangi umur baterainya.
Minibus (hingga 19 orang): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 orang): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bus (33-54 orang): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TUR KAPADOKYA IHLARA HACIBEKTAŞ / PROGRAM TUR DENGAN 1 MALAM AKOMODASI HOTEL, DISUSUN SECARA EKSKLUSIF OLEH MALITUR. DILARANG MENYALIN DAN MEMPUBLIKASIKAN PROGRAM INI. SEMUA HAK DILINDUNGI OLEH MALITUR. (01.01.2021) MALITUR TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SALINAN PROGRAM YANG DIBUAT.
PROGRAM TUR KAMI DISUSUN SESUAI DENGAN UNDANG-UNDANG KONSUMEN NO. 6502. SIRKULER TERAKHIR YANG DITERBITKAN MENGABAYANGKAN SIRKULER SEBELUMNYA.