• La durata del tour è di 2 notti e 3 giorni, inclusi il giorno di partenza e di ritorno, e prevede 1 notte di soggiorno in hotel. 1 notte è dedicata al viaggio.
• Nel nostro tour, la guida, i trasporti, il soggiorno e le escursioni ambientali sono inclusi in un pacchetto e non possono essere considerati separatamente. I diritti non utilizzati per trasporti, soggiorni, guide, escursioni ambientali, ecc. non sono rimborsabili.
• Gli sconti per i bambini applicati nei pacchetti tour sono validi solo per un singolo bambino accompagnato da 2 adulti. Per i bambini di età 0-6 anni, non è garantito un letto separato durante il soggiorno in hotel.
• Nei soggiorni in hotel, il terzo ospite in camere triple generalmente dormirà in un letto supplementare.
• Gli hotel indicati nel programma sono le strutture di soggiorno preferenziali da un tour all'altro. Gli standard degli hotel possono variare a seconda della disponibilità e della densità, a condizione che rimangano invariati. I nomi degli hotel saranno comunicati 48 ore prima della partenza, su richiesta.
• Le camere negli hotel sono determinate dall'hotel stesso. Non è possibile scegliere tra camere diverse.
• Le fermate di sosta possono cambiare a causa di fattori di forza maggiore come congestione o ristrutturazioni, a condizione che rimangano invariati per posizione e standard di servizio.
• Nella programmazione, il cronoprogramma (l'ordine dei luoghi da visitare durante il giorno o tra i giorni) può essere modificato a discrezione della guida in caso di condizioni meteorologiche avverse, condizioni stradali, eccessiva affluenza nei luoghi da visitare, ecc.
• Nel nostro tour, a causa di cause di forza maggiore (meteorologiche, stradali, eccessiva affluenza nei luoghi da visitare, ecc.) o se i partecipanti non seguono le tempistiche fornite dalla guida durante il tour, la compagnia non è responsabile per i luoghi non visitati, anche se sono indicati nel programma. In tale caso, non sussiste alcun diritto di richiesta da parte del partecipante.
• Tutti i nostri tour applicano un sistema di prezzi scaglionati. A causa dell'aumento del numero di prenotazioni e della prossimità della data, anche i prezzi dei tour possono aumentare gradualmente. La compagnia si riserva il diritto di aumentare i prezzi da un tour all'altro. In questo caso, non è possibile bloccare i prezzi senza un pagamento anticipato.
• Durante la prenotazione, non è possibile garantire né assicurare informazioni riguardo al numero di posto. Non esiste alcuna garanzia rispetto alle note inserite nella prenotazione. Non è prevista la selezione di posti specifici come i posti anteriori o posteriori.
• La disposizione dei posti a sedere nel veicolo è organizzata dalla compagnia operativa in base all'ordine di prenotazione. Non è possibile ottenere un rimborso in caso di contestazione riguardo alla disposizione dei posti. Tutti i posti a sedere nei nostri veicoli sono di uguale standard.
• Le escursioni extra, come i tour notturni nel programma, si realizzano in base al numero di partecipanti e alle condizioni del personale presente. Anche se non tutti i partecipanti prendono parte alle escursioni extra, queste verranno comunque effettuate. I partecipanti che non parteciperanno a queste escursioni saranno indirizzati dalla guida verso aree di riposo o centri città. Coloro che non parteciperanno alle escursioni extra accettano di aspettare nei punti di sosta.
• Nel caso in cui un'escursione extra non si svolga per qualsiasi motivo, il partecipante non avrà alcun diritto di richiesta. In tale circostanza, la compagnia non è responsabile.
• I prezzi delle escursioni extra possono variare a seconda delle stagioni. In questo caso, la data di riferimento sarà quella della partenza del tour, non quella in cui il partecipante ha acquistato il tour. Sarà valido il prezzo dell'escursione extra relativo al periodo in cui si svolgerà il tour. Il partecipante accetta questa condizione al momento dell'acquisto del tour.
• La compagnia non è responsabile per eventuali danni materiali causati dai partecipanti ai servizi forniti da mezzi di trasporto, hotel, ristoranti e fornitori. Le strutture hanno il diritto di richiedere il risarcimento per danni materiali causati dai partecipanti.
• In caso di partecipazione da parte di minori di 18 anni non accompagnati da uno o entrambi i genitori, è obbligatorio avere un'autorizzazione scritta (muvafakatname) durante il viaggio.
• I partecipanti al tour devono portare con sé documentazione riguardante eventuali problemi di salute, gravidanza o farmaci che devono assumere regolarmente.
• Possono verificarsi ritardi a causa di traffico, incidenti, ecc. negli orari di partenza stabiliti.
• Le informazioni relative agli orari di arrivo al termine del tour sono indicative e la compagnia non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
• Al termine del tour, i partecipanti verranno lasciati dalla parte opposta degli stop che abbiamo raccolto. Si prega di non insistere sul personale del veicolo per scendere in un punto diverso.
• In base alla legge sul traffico, tutti i partecipanti sono obbligati a utilizzare la cintura di sicurezza durante il viaggio; la compagnia non è responsabile in caso contrario.
• La responsabilità per gli oggetti personali all'interno del veicolo durante le soste ricade sui partecipanti.
• Poiché il primo giorno l'escursione inizierà prima del check-in in hotel, preparate separatamente gli oggetti necessari.
• A causa dell'intensità del programma, non sempre è possibile trovare bancomat, uffici di cambio, ecc.; pertanto, è consigliabile essere preparati.
• I programmi previsti possono comportare percorsi lunghi. Le informazioni necessarie saranno fornite dalla guida a bordo del veicolo.
• I pranzi sono preparati con menù economici tipici della regione. Durante i pranzi e le cene, i tavoli saranno assegnati a seconda dell'affollamento della zona.
• Le rotte di partenza e arrivo dei nostri tour variano in base all'affollamento della zona. Prima dell'inizio del tour, i partecipanti possono contattare per apprendere il percorso di partenza e arrivo due giorni prima.
• In caso di mancanza del numero sufficiente di partecipanti, l'agenzia informerà il partecipante e potrà rimandare o cancellare il tour secondo la volontà del partecipante oppure fornire un biglietto per il punto di partenza più vicino per consentire la partecipazione al tour. In tal caso, l'agenzia è tenuta a contattare il partecipante almeno tre (3) giorni prima tramite telefonata, SMS o e-mail. In tale circostanza, il partecipante non avrà alcun diritto di richiesta.
• In caso di cancellazione e modifiche effettuate senza giustificato motivo fino a 30 giorni prima della data di inizio del servizio, la somma pagata sarà restituita al partecipante. Cancellazioni e modifiche effettuate tra il 29 e il 15 giorno prima della data di inizio comporteranno una penale pari al 30% del prezzo di prenotazione; cancellazioni e modifiche effettuate tra il 15 e il 7 giorno prima comporteranno una penale pari al 50% del prezzo di prenotazione; cancellazioni e modifiche effettuate 7 giorni o meno prima della data di inizio comporteranno una penale pari al 100% del prezzo di prenotazione.
• I partecipanti che acquistano il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia possono annullare il pacchetto tour acquistato senza alcun motivo fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. In caso di cancellazione, l'intero importo versato sarà restituito senza alcuna trattenuta, a seconda del metodo di pagamento. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non copre i biglietti aerei.
• Le entrate nei musei e nei siti archeologici non sono incluse nel prezzo del tour. Tutti i costi di ingresso ai musei sono a carico dei partecipanti.
PAKETTO DI CANCELLAZIONE, RIMBORSO E GARANZIA
Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia consente al partecipante di annullare e modificare il pacchetto tour acquistato senza motivo fino a 72 ore prima della data di inizio del tour. Dopo l'annullamento, l'intero importo pagato sarà rimborsato senza alcuna trattenuta, secondo il metodo di pagamento utilizzato. Il Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia non comprende i voli nei tour con volo incluso. Per questo tour, il costo del Pacchetto di Cancellazione, Rimborso e Garanzia è di 100 TL.
ASSICURAZIONE OBBLIGATORIA AI SENSI DELLA LEGGE 1618
La copertura dell'Assicurazione Obbligatoria ai sensi della legge 1618 si applica nel caso di fallimento dell'agenzia o in altre situazioni che impediscano l'erogazione del servizio del pacchetto tour. È inclusa nel costo del tour. Non si tratta di un'assicurazione sanitaria e non copre le spese di trattamento. L'assicurazione sanitaria privata è a carico del partecipante.
I NOSTRI MEZZI DI TRASPORTO
I nostri trasporti nei tour sono classificati come segue a seconda del numero di partecipanti. In ogni tour, vengono forniti i seguenti tipi di veicoli a seconda del numero di partecipanti. I nostri veicoli non sono dotati di auricolari. Si consiglia di portare con sé un caricabatterie esterno in quanto la ricarica del telefono nei veicoli con TV può ridurre la durata della batteria del telefono.
Minibus (fino a 19 persone): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (da 20 a 32 persone): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (da 33 a 54 persone): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IL TOUR GOKEADA BOZCAADA / PROGRAMMA TOUR CON SOGGIORNO DI 1 NOTTE IN HOTEL È STATO PREPARATO IN MANIERA ESCLUSIVA DA TURDAN TURA. È VIETATO COPIARE E PUBBLICARE IL PROGRAMMA. TUTTI I DIRITTI APPARTENGONO A TURDAN TURA. (07.12.2020) TURDAN TURA NON È RESPONSABILE PER COPIE DEL PROGRAMMA DEL TOUR CREATO.
I NOSTRI PROGRAMMI DI TOUR SONO PREPARATI IN CONFORMITÀ ALLA LEGGE SUI CONSUMATORI N. 6502. L'ULTIMA CIRCOLARE PUBBLICATA ANNULLA LA PRECEDENTE.