• De duur van de tour is inclusief vertrek- en retourdag 1 Nacht 2 Dagen en moet 1 nacht hotelovernachting omvatten.
• In onze tour zijn de begeleiding, transport, accommodatie en omgevingsexcursies een pakket en kunnen niet afzonderlijk worden beschouwd. Ongebruikte transport-, accommodatie-, begeleiding-, omgevingsexcursies enz. rechten kunnen niet worden terugbetaald.
• De kortingen voor kinderen die in de tourpakketten worden toegepast, gelden voor één kind dat samen met twee volwassenen reist. Voor kinderen van 0-6 jaar kan er geen apart bed bij de hotelovernachting worden verstrekt.
• Bij hotelovernachtingen in 3-persoonskamers verblijft de 3e gast meestal op een extra bed.
• De hotels die in het programma zijn vermeld, zijn de prioritaire accommodatie-instellingen voor elke tour. Afhankelijk van de drukte in de regio en de hotels kan er een wijziging in de hotels worden aangebracht, mits de hotelstandaarden gelijk blijven. De namen van de hotels zullen, indien gevraagd, 48 uur voor vertrek van de tour worden doorgegeven, afhankelijk van de beschikbaarheid.
• De kamers in de hotels worden door het hotel bepaald. Er kan geen keuze worden gemaakt tussen de kamers.
• Onze tussenstops kunnen om redenen zoals drukte, renovatie enz. worden gewijzigd, mits de locatie en serviceniveau gelijk blijven.
• Tijdens de programmaverdeling (de volgorde van te bezoeken punten of tussen de dagen) kan de gids op basis van de weersomstandigheden, de toestand van de wegen, drukte op bezoeklocaties enz. noodzakelijke wijzigingen aanbrengen.
• Voor de tour zijn wij niet verantwoordelijk voor plaatsen die in het tourprogramma staan vermeld maar niet bezocht kunnen worden door onvoorziene omstandigheden (weer, wegen, drukte op bezoeklocaties, enz.) of als gasten zich niet houden aan de tijdschema's die door onze gids tijdens de tour zijn gegeven. In dit geval heeft de gast geen recht op claims.
• In al onze tours is er een progressief prijsbeleid. Het aantal reserveringen in het pakket en de toenemende dichtheid kunnen leiden tot een geleidelijke stijging van de tourprijzen. We behouden ons het recht voor om de prijzen te verhogen van tour naar tour. In dit geval kan er geen prijsfixatie zonder een aanbetaling worden gedaan.
• Tijdens de reservering kan er absoluut geen belofte of garantie worden gegeven over stoelnummer. Er is geen garantie op de notities die in de reservering zijn ingevoerd. Er kan geen speciale stoelkeuze worden gemaakt zoals vooraan of achteraan.
• De stoelindeling in het voertuig wordt door de operatie van tour tot tour geregeld op basis van de volgorde van reserveringen. Bij bezwaren tegen de stoelverdeling is restitutie niet mogelijk. Al onze stoelen in de voertuigen zijn van dezelfde standaard.
• Extra tours zoals avondexcursies in het tourprogramma worden uitgevoerd afhankelijk van het aantal deelnemers en de beschikbaarheid van personeel. Extra tours, die onderweg zullen plaatsvinden, worden ook uitgevoerd als niet alle gasten deelnemen. Gasten die niet aan de extra tours deelnemen, worden door onze gids naar rustgebieden of stadscentra verwezen. Gasten die niet deelnemen aan de extra tours accepteren deelname aan de tour door te wachten op de tussenstops.
• In het geval dat een extra tour om welke reden dan ook niet doorgaat, ontstaan er geen aanspraken van de gasten. We zijn niet verantwoordelijk in dit geval.
• De prijzen van extra tours kunnen per periode verschillen. In dit geval geldt de prijs van de extra tour niet op de datum van aankoop, maar op de datum van vertrek van de tour. De prijs van de extra tour in de periode van de tour is van toepassing. De gast accepteert dit door de tour te kopen.
• Voor alle diensten die worden verstrekt door vervoersmiddelen, hotels, eet- en drinkgelegenheden en leveranciers is de tourorganisatie niet verantwoordelijk voor eventuele materiële schade die door de gasten ontstaat. Bedrijven hebben het recht om schadevergoeding te eisen van de gasten.
• Voor kinderen onder de 18 jaar die zonder een of beide ouders deelnemen, is het verplicht om de vereiste machtiging mee te nemen tijdens de reis.
• Gasten die deelnemen aan de tour dienen rapporten over gezondheidsproblemen, zwangerschap of medicijnen die zij voortdurend gebruiken bij zich te hebben.
• Er kunnen vertragingen optreden als gevolg van verkeersdrukte, ongevallen enz. op de vertrekpunten op de vastgestelde tijd.
• Informatie over aankomsttijden aan het einde van de tour is indicatief en we zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van onvoorziene omstandigheden.
• Gasten worden afgezet aan de tegenovergestelde kant van de haltes waar we hen hebben opgehaald aan het einde van de tour. Sta alstublieft niet aandringen op het verlaten van het voertuig op een andere locatie.
• Volgens de verkeerswet is het verplicht dat alle gasten gedurende de reis hun veiligheidsgordel dragen; anders is de tourorganisatie niet verantwoordelijk voor eventuele problemen.
• Alle persoonlijke bezittingen in het voertuig zijn de verantwoordelijkheid van de gast tijdens tussenstops enz.
• Omdat de eerste dag van de tour start voordat we in het hotel zijn, moet u uw noodzakelijke spullen apart voorbereiden.
• Vanwege het drukke programma kan het niet altijd mogelijk zijn om geldautomaten, wisselkantoren enz. te vinden, het is dus nuttig om voorbereid te zijn.
• Gedurende de tour kunnen lange afstanden worden afgelegd. Informatie hierover zal door de reisgids in het voertuig worden gegeven.
• De lunchmenu's zijn samengesteld uit lokale, betaalbare gerechten. Tijdens de lunch- en dinermaaltijden kan er afhankelijk van de drukte in de regio gebruik worden gemaakt van groepen.
• De begin- en eindroute van onze tours worden bepaald afhankelijk van de drukte in de regio. Gasten kunnen het definitieve begin- en eindpunt van de tour 2 dagen voor de start van de tour informatie opvragen.
• Als de reisorganisatie niet het vereiste aantal deelnemers voor de tour heeft bereikt, wordt de gast geïnformeerd en kan, afhankelijk van de wensen van de gast, de tour worden uitgesteld naar de volgende datum of geannuleerd. Of de gast kan, door een ticket voor de dichtstbijzijnde vertrekplaats te kopen, deelnemen aan de tour. In dit geval is de reisorganisatie verplicht om de gast 3 (drie) dagen van tevoren te informeren door middel van een telefoontje, sms of e-mail. De gast heeft in dit geval geen recht op claims.
• Indien de gast annuleringen en wijzigingen maakt tot 30 dagen voor de startdatum van de dienst, wordt het betaalde bedrag volledig terugbetaald zonder opgaaf van redenen. Indien annuleringen en wijzigingen worden gedaan tussen 29 en 15 dagen voor de tourdatum, wordt 30% van het reserveringsbedrag ingehouden; voor annuleringen en wijzigingen tussen 15-7 dagen, wordt 50% van het reserveringsbedrag ingehouden; voor annuleringen en wijzigingen binnen 7 dagen wordt 100% van het reserveringsbedrag ingehouden.
• Gasten die een annulering, terugbetaling en verzekeringpakket hebben gekocht, kunnen de door hen gekochte pakket tour annuleren zonder opgaaf van redenen tot 72 uur voor de startdatum van de tour. De terugbetaling van het pakket tourtarief gebeurt volledig zonder enige korting. Het annulering, terugbetaling en verzekeringpakket dekt geen vliegtickets.
• Museumkaarten en toegang voor musea zijn niet inbegrepen in de tourprijs. Alle toegangsprijzen voor musea worden door de gasten betaald.
ANNULERING, TERUGBETALING EN VERZEKERINGS PAKKET
Het annulering, terugbetaling en verzekeringpakket stelt de gast in staat om de door hem/haar aangeschafte pakket tour tot 72 uur voor de startdatum van de tour zonder opgave van redenen te annuleren of wijzigingen aan te brengen. Na annulering wordt het betaalde pakket tourtarief volledig gerestitueerd zonder enige korting, afhankelijk van de betaalmethode. Het annulering, terugbetaling en verzekeringpakket omvat geen vliegreizen.
1618 NUMMER VERPLICHTE REISVERZEKERING
De dekking van de verplichtte reisverzekering nummer 1618 betreft het faillissement van de reisorganisatie of de niet-verlening van pakketreisdiensten om welke reden dan ook. Dit is inbegrepen in de tourprijs. Het is geen ziektekostenverzekering en de gemaakte behandelingskosten zijn voor rekening van de gast.
ONZE TRANSPORTVOERTUIGEN
In onze tours zijn de transportmiddelen gecategoriseerd op basis van het aantal personen. Afhankelijk van het aantal gasten worden de volgende voertuigtypes gebruikt. Er is geen oortelefoon aanwezig in onze voertuigen. In voertuigen met tv-units raden we aan om een externe oplader mee te nemen, omdat het opladen van uw telefoon de levensduur van de batterij kan verkorten.
Minibusjes (tot 19 personen): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibussen (20-32 personen): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussen (33-54 personen): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
SAFRANBOLU AMASRA ABANT TOUR / 1 NACHT HOTELVERBLIJF TOURPROGRAMMA IS EXCLUSIEF OPGENOMEN DOOR TURDAN TURA EN IS STRIKT VERBODEN DEZE TE KOPIËREN OF TE PUBLICEREN. ALLE RECHTEN BERECHT TURDAN TURA TOEBEHOREN. (01.01.2021) VOOR DE KOPIE VAN HET TOURPROGRAMMA IS TURDAN TURA NIET VERANTWOORDELIJK.
ONZE TOURPROGRAMMA’S ZIJN ZO OPGESTELD DAT ZE VOLGENS DE 6502 NUMMER CONSUMENTENWET ZIJN. DE LAATST GEPLAATSTE CIRCULAIRE KAN DE VOORGAANDEN CIRCULAIRE ONGELDIG MAKEN.