Szczegóły wycieczki
INFORMACJE O WYCIECZCE
Ważne uwagi:
• Czas trwania wycieczki wynosi 5 nocy, 6 dni, w tym 3 noce w hotelu. 2 noce to podróż.
• W naszej wycieczce przewodnictwo, transport, zakwaterowanie i wycieczki w okolicy są w formie pakietu i nie mogą być rozdzielane. Niewykorzystane usługi transportowe, zakwaterowanie, przewodnictwo, zwiedzanie itp. nie podlegają zwrotowi.
• Zniżki dla dzieci w pakietach turystycznych dotyczą jednego dziecka w towarzystwie dwóch dorosłych. Dzieci w wieku 0-6 lat mogą nie mieć osobnego łóżka w hotelu.
• W pokojach dwuosobowych gość dodatkowy zazwyczaj będzie zakwaterowany na dodatkowym łóżku.
• Hotele wymienione w programie są preferowanymi obiektami noclegowymi Malitur. W zależności od dostępności, nazwy hoteli mogą być zmieniane, pod warunkiem, że standardy pozostaną takie same. Nazwy hoteli zostaną podane na 48 godzin przed wylotem, jeśli zostaną o to poproszone.
• Pokoje w hotelach są przydzielane przez hotel. Nie ma możliwości wyboru między pokojami.
• Miejsca postoju mogą być zmieniane z powodu okoliczności, takich jak natężenie ruchu czy remonty, pod warunkiem zachowania tych samych standardów usług.
• W harmonogramie programu przewodnik może wprowadzać zmiany, jeśli uzna to za konieczne ze względu na warunki pogodowe, stan dróg, natężenie w miejscach odwiedzanych itp.
• W przypadku siły wyższej (pogoda, drogi, natężenie w miejscach wizyt itp.) lub gdy uczestnicy nie stosują się do harmonogramu wskazanego przez przewodnika, Malitur nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie zostały odwiedzone, mimo że są wymienione w programie. W takim przypadku uczestnik nie ma prawa do roszczeń.
• Na wszystkich naszych wycieczkach stosowany jest system cenowy proporcjonalny. W miarę zwiększania się liczby rezerwacji w pakiecie oraz zbliżania się daty wycieczki ceny wycieczek mogą stopniowo wzrastać. Malitur zastrzega sobie prawo do podwyższania cen. W takim przypadku nie można ustalić ceny bez zaliczki.
• Nie można gwarantować konkretnego numeru siedzenia w momencie rezerwacji. Notatki wprowadzone w rezerwacji nie są gwarantowane. Nie można dokonywać wyborów dotyczących miejsc, takich jak siedzenia z przodu lub z tyłu.
• Układ miejsc w pojeździe jest ustalany przez operację Malitur na podstawie kolejności rezerwacji. W przypadku sprzeciwu co do układu miejsc zwrot płatności nie jest możliwy. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach mają te same standardy.
• Dodatkowe wycieczki, takie jak nocne wycieczki, są realizowane w zależności od liczby uczestników i dostępnego personelu. Dodatkowe wycieczki na trasie odbędą się, nawet jeśli nie wszyscy goście wezmą w nich udział. Gości, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, przewodnik poprowadzi do miejsc relaksu lub do centrów miast. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, uczestniczą w wycieczce, akceptując oczekiwanie w miejscu postoju.
• Uczestnicy nie mają żadnych roszczeń w przypadku, gdy dodatkowa wycieczka z jakiegoś powodu się nie odbędzie. Malitur nie ponosi odpowiedzialności w tym przypadku.
• Ceny dodatkowych wycieczek mogą się różnić w zależności od okresu. W takim przypadku brana jest pod uwagę data, w której uczestnik zakupił wycieczkę, a nie data wyjazdu. Obowiązuje cena wycieczki na okres, w którym odbywa się wycieczka. Uczestnik akceptuje to przy zakupie wycieczki.
• Malitur nie ponosi odpowiedzialności za wszystkie usługi zapewniane przez środki transportu, hotele, miejsca gastronomiczne i dostawców w przypadku szkód materialnych wyrządzonych przez gościa. Firmy mają prawo żądać odszkodowania za szkody materialne wyrządzone przez gości.
• W przypadku dzieci poniżej 18 roku życia, które nie podróżują z jednym lub obydwoma rodzicami, konieczne jest posiadanie zgody rodziców na udział w wycieczce, która musi być przechowywana przy sobie podczas podróży.
• Uczestnicy wycieczek muszą mieć przy sobie dokumenty dotyczące problemów zdrowotnych, ciąży, leków, które regularnie zażywają.
• W przypadku opóźnień spowodowanych ruchem drogowym, wypadkami itp., mogą wystąpić opóźnienia w ustalonych godzinach punktów zbioru.
• Godziny przyjazdu na koniec wycieczki są orientacyjne, a Malitur nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia spowodowane siłą wyższą.
• Uczestnicy zostaną wysadzeni w przeciwnej stronie punktu zbioru, w którym zostali przyjęci na koniec wycieczki. Proszę nie nalegać na wysadzenie w innym miejscu.
• Zgodnie z przepisami drogowymi wszyscy uczestnicy mają obowiązek zapinania pasów bezpieczeństwa podczas podróży, a Malitur nie ponosi odpowiedzialności w przypadku niewykonania tego obowiązku.
• Uczestnicy są odpowiedzialni za wszystkie osobiste rzeczy pozostawione w pojeździe, w tym w miejscach postoju.
• Pierwszy dzień ekskursji zacznie się przed zameldowaniem w hotelu, więc należy przygotować potrzebne rzeczy w osobnym bagażu.
• W związku z intensywnością programu, może być trudno znaleźć bankomaty, kantory itp., więc warto być przygotowanym.
• W wykonywanych programach mogą być wymagane długie trasy. Przewodnik przekaże niezbędne informacje w pojeździe.
• Obiad jest podawany w postaci regionalnych, ekonomicznych menu. Stoły na obiad i kolację będą podzielone na podstawie natężenia w regionie.
• Trasa rozpoczęcia i zakończenia naszych wycieczek zależy od natężenia w regionie. Uczestnicy mogą skontaktować się z nami na dwa dni przed rozpoczęciem, aby poznać ustaloną trasę.
• W przypadku, gdy agencja nie osiągnie wystarczającej liczby uczestników, uczestnik otrzyma informację, a według jego życzenia wycieczka może zostać przeniesiona na kolejny termin lub odwołana. Oferowana może być także możliwość zakupu biletów na najbliższy punkt startowy, aby uczestnik mógł wziąć udział w wycieczce. W takim przypadku agencja zobowiązana jest do powiadomienia uczestnika 3 dni przed terminem wycieczki za pośrednictwem telefonu, SMS-a lub e-maila. W takim przypadku uczestnik nie ma prawa do jakichkolwiek roszczeń.
• W przypadku anulowania i zmiany wykazanych przez uczestnika do 30 dni przed rozpoczęciem usługi, zwracana jest cała zapłacona kwota. W przypadku anulacji i zmian dokonanych między 29 a 15 dniem przed datą wycieczki potrącane jest 30% kwoty rezerwacji; w przypadku anulacji i zmian dokonanych w przedziale 15-7 dni przed datą wycieczki potrącane jest 50%; w przypadku anulacji i zmian dokonanych w 7 dni lub mniejszym okresie przed datą wycieczki potrącane jest 100% kwoty rezerwacji.
• Uczestnicy, którzy zakupili Pakiet Anulacji, Zwrotów i Gwarancji, mogą anulować wykupioną wycieczkę bez podawania przyczyny, aż do 72 godzin przed dniem rozpoczęcia. Pakiet Anulacji, Zwrotów i Gwarancji nie obejmuje biletów lotniczych.
• Wstęp do muzeów i obiektów zabytkowych nie jest wliczony w cenę wycieczki. Wszystkie bilety wstępu do muzeów są płacone przez gości.
PAKET ANULACJI, ZWROTÓW I GWARANCJI
Pakiet Anulacji, Zwrotów i Gwarancji umożliwia uczestnikowi anulowanie lub dokonanie zmian w zakupionej wycieczce do 72 godzin przed dniem rozpoczęcia bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Po anulacji cała kwota zapłacona za wycieczkę jest zwracana w całości, bez potrąceń, zgodnie z metodą płatności. Pakiet Anulacji, Zwrotów i Gwarancji nie obejmuje transportu lotniczego w wycieczkach z lotem. Uczestnicy, którzy chcą zakupić ten pakiet, mogą dodać go do swoich rezerwacji podczas dokonywania rezerwacji.
OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻY NR 1618
Obowiązkowe Ubezpieczenie Podróży nr 1618 obejmuje niewypłacalność agencji lub niewykonanie usług pakietowych z jakiegokolwiek powodu. Jest wliczone w koszt wycieczki. Nie jest ubezpieczeniem zdrowotnym, nie pokrywa kosztów leczenia. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne jest kosztem gościa.
NASZE ŚRODKI TRANSPORTU
Transport na naszych wycieczkach jest klasyfikowany w zależności od liczby uczestników, według poniższej tabeli. W zależności od liczby gości na każdej wycieczce przypisywane są następujące typy pojazdów. W pojazdach nie ma słuchawek. W pojazdach z telewizorem zaleca się zabranie zewnętrznego ładowarki, ponieważ ładowanie telefonu może skrócić jego żywotność.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi-busy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 osobowe): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
KLASYCZNE GAP TUR / PROGRAM WYCIECZKI Z ZAKWATEROWANIEM W HOTELU NA 3 NOCE, OPRACOWANY WYŁĄCZNIE PRZEZ MALITUR. KOPIOWANIE I PUBLIKOWANIE PROGRAMU JEST ZABRONIONE. Wszelkie prawa należą do MALITUR.
MALITUR NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE OPRACOWANE PROGRAMY WYCIECZEK.
WSZYSTKIE NASZE PROGRAMY WYDAWNICZE SĄ PRZYGOTOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O OCHRONIE KONSUMENTÓW NR 6502. NAJNOWSZA OPUBLIKOWANA CIRCULA UNIEWAŻNIA POPRZEDNIĄ.