• Czas trwania wycieczki wynosi 2 noce i 3 dni, w tym nocleg w hotelu i nocny transport.
• Nasza wycieczka obejmuje przewodnictwo, transport, zakwaterowanie oraz zwiedzanie i nie można ich traktować oddzielnie. Niewykorzystany transport, zakwaterowanie, przewodnictwo, zwiedzanie itp. nie będą zwracane.
• Zniżki dla dzieci w pakietach wycieczkowych stosuje się tylko dla jednego dziecka podróżującego z dwojgiem dorosłych. Dzieci w wieku 0-6 lat mogą nie mieć zapewnionego osobnego łóżka podczas zakwaterowania.
• W pokojach trzyosobowych zwykle 3. gość będzie zakwaterowany na dodatkowym łóżku.
• Hotele określone w programie to pierwsze preferowane obiekty zakwaterowania na trasie wycieczki. W zależności od obłożenia, nazwy hoteli i regionów mogą się zmieniać, pod warunkiem, że standardy hoteli pozostają takie same. Nazwy hoteli będą ogłoszone na 48 godzin przed odjazdem, o ile zostaną zażądane.
• Pokoje w hotelach są przydzielane przez obiekt hotelowy. Nie ma możliwości wyboru pokoi.
• Miejsca przerw mogą ulec zmianie w wyniku zatłoczenia, remontów itp., pod warunkiem, że standardy lokalizacji i usługi pozostaną takie same.
• W programie wycieczki (kolejność punktów turystycznych lub dni) przewodnik może w razie potrzeby wprowadzać zmiany z powodu warunków pogodowych, warunków drogowych, zatłoczenia w miejscach zwiedzania itp.
• Nie ponosimy odpowiedzialności za miejsca, które nie będą odwiedzone z powodu sytuacji nadzwyczajnych (pogoda, droga, zatłoczenie w miejscach zwiedzania) lub gdy uczestnicy nie dostosują się do harmonogramów przewodnika. W takim przypadku nie ma podstaw do roszczenia.
• Wszelkie nasze wycieczki podlegają systemowi stopniowych cen. Wraz ze wzrostem liczby rezerwacji w pakiecie oraz zbliżaniem się daty wycieczki, ceny wycieczek mogą stopniowo wzrastać. Zastrzegamy sobie prawo do podnoszenia cen. W takiej sytuacji nie ma możliwości zespolenia ceny przed dokonaniem przedpłaty.
• W momencie rezerwacji nie można gwarantować i zapewnić numeru miejsca. Uzgodnienia dokonane w rezerwacji nie są gwarantowane. Nie ma możliwości wyboru miejsc, takich jak miejsca z przodu lub z tyłu.
• Rozmieszczenie miejsc w pojeździe jest ustalane przez Operację na podstawie kolejności rezerwacji. W przypadku sprzeciwu co do rozmieszczenia miejsc, zwrot pieniędzy nie będzie możliwy. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach mają ten sam standard.
• Dodatkowe wycieczki, takie jak nocne wycieczki wymienione w programie, będą realizowane w zależności od liczby uczestników i dostępności personelu. Dodatkowe wycieczki będą organizowane, nawet jeśli wszyscy goście nie wezmą w nich udziału. Goście, którzy nie wezmą udziału w dodatkowych wycieczkach, będą kierowani przez naszego przewodnika do miejsc odpoczynku lub centrów miast. Goście, którzy nie wezmą udziału w dodatkowych wycieczkach, biorą udział w wycieczce akceptując oczekiwanie w miejscu odpoczynku.
• W przypadku, gdy dodatkowa wycieczka nie odbędzie się z jakiegokolwiek powodu, goście nie będą mieli podstaw do roszczenia. W takiej sytuacji nie ponosimy odpowiedzialności.
• Ceny dodatkowych wycieczek mogą się różnić w zależności od okresu. W takim przypadku brana jest pod uwagę nie data zakupu wycieczki przez gościa, lecz data, w której wycieczka odbywa się. Często obowiązuje cena dodatkowej wycieczki z okresu, w którym odbywa się wycieczka. Gość akceptuje to, dokonując zakupu wycieczki.
• W przypadku wszelkich szkód materialnych spowodowanych przez gości w trakcie korzystania z usług dostarczanych przez pojazdy, hotele, miejsca gastronomiczne i dostawców, nie ponosimy odpowiedzialności. Przedsiębiorstwa mają prawo żądać odszkodowania za szkody materialne powstałe z winy gościa.
• W sytuacji, gdy osoby poniżej 18 roku życia nie podróżują z jednym lub obojgiem rodziców, wymagany jest dokument zgody, który musi być dostępny w trakcie podróży.
• Uczestnicy wycieczki powinni mieć przy sobie dokumenty związane z wszelkimi problemami zdrowotnymi, ciążą, stosowanymi lekami itp.
• Na zdefiniowanych godzinach punktów wyjazdowych mogą wystąpić opóźnienia z powodu ruchu, wypadków itp.
• Informacje o godzinach przybycia na koniec wycieczki są szacunkowe, a w przypadku opóźnień spowodowanych sytuacjami nadzwyczajnymi nie ponosimy odpowiedzialności.
• Po zakończeniu wycieczki, uczestnicy będą wysiadali na przeciwległych przystankach transportowych. Proszę nie nalegać na wysiadanie w innym miejscu.
• Zgodnie z przepisami drogowymi, wszyscy goście w czasie podróży są zobowiązani do zapinania pasów bezpieczeństwa, w przeciwnym razie nie ponosimy odpowiedzialności.
• Cała odpowiedzialność za osobiste rzeczy znajdujące się w pojeździe spoczywa na gościu w miejscach przerw itp.
• Ponieważ pierwszego dnia zwiedzanie rozpocznie się przed zameldowaniem w hotelu, należy przygotować potrzebne rzeczy oddzielnie.
• Z powodu intensywności programu, może być trudno znaleźć bankomaty, kantor, itp., dlatego warto być przygotowanym.
• W trakcie programów mogą być pokonywane długie odległości. Niezbędne informacje będą dostarczone przez przewodnika w pojeździe.
• Obiady są oparte na lokalnych, ekonomicznych menu. Na kolacje i obiady w zależności od liczby gości będą używane stoły podzielone na grupy.
• Rozpoczęcie i zakończenie wycieczki są ustalane w zależności od intensywności danego regionu. Goście mogą skontaktować się z nami na 2 dni przed wyjazdem, aby potwierdzić ustaloną trasę wycieczki.
• W przypadku, gdy agencja nie osiągnie wymaganej liczby uczestników, musi jak najszybciej poinformować gościa; według wyboru gościa wycieczka może zostać przełożona na następny termin lub odwołana. Alternatywnie można zarezerwować bilet do najbliższego punktu wyjazdowego, aby umożliwić gościowi udział w wycieczce. W takim przypadku agencja ma obowiązek poinformować gościa na 3 dni przed wyjazdem telefonicznie, SMS-em lub e-mailem. W takim przypadku gość nie ma podstaw do roszczenia.
• W przypadku anulacji i zmian dokonanych przez gościa do 30 dni przed datą rozpoczęcia usługi, kwota zapłacona przez gościa zostanie zwrócona. W przypadku anulacji i zmian dokonywanych między 29 a 15 dniem przed datą wycieczki potrącane jest 30% wartości rezerwacji; w przypadku anulacji i zmian w okresie 15-7 dni przed wycieczką potrącane jest 50% wartości rezerwacji; w przypadku anulacji i zmian dokonanych w ciągu 7 dni lub mniej potrąca się 100% wartości rezerwacji.
• Goście, którzy zakupili Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji, mogą anulować zakupioną wycieczkę bez podawania przyczyny do 72 godzin przed datą rozpoczęcia. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje biletów lotniczych.
• Wstęp do muzeów i miejsc historycznych nie jest wliczony w cenę wycieczki. Wszystkie wstępy do muzeów będą płacone przez gości.
PAKET ANULACJI, ZWROTU I GWARANCJI
Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji pozwala gościowi na anulowanie i dokonywanie zmian w zakupionej wycieczce do 72 godzin przed datą rozpoczęcia bez podawania przyczyny. Po anulowaniu cała kwota zapłacona za wycieczkę, bez jakichkolwiek potrąceń, zostanie zwrócona. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje transportu lotniczego.
OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻNE NR 1618
Ubezpieczenie podróżne nr 1618 obejmuje sytuację niewypłacalności agencji lub niewykonania usługi wycieczkowej z jakiejkolwiek przyczyny. Wlicza się ono w cenę wycieczki. Nie jest to ubezpieczenie zdrowotne i nie pokrywa kosztów leczenia. Przedmioty opieki zdrowotnej są na koszt gościa.
NASZE ŚRODKI TRANSPORTU
Nasze środki transportu są klasyfikowane na podstawie liczby uczestników wycieczki w następujący sposób. W każdej wycieczce dostosowujemy typy pojazdów do liczby osób uczestniczących w wycieczce. W pojazdach nie ma słuchawek. W pojazdach wyposażonych w telewizory zaleca się zabranie zewnętrznego urządzenia ładującego, aby nie skracać żywotności baterii telefonu.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midi busy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
PROGRAM WYCIECZKI GÖKÇEADA BOZCAADA / 1 NOCLEG W HOTELU, OPRACOWANY WYNAJMU POGLĄDZOWYM PRZEZ TURDAN TURA. KOPIOWANIE I PUBLIKACJA PROGRAMA JEST ZABRONIONE. WSZELKIE PRAWA NALEŻĄ DO TURDAN TURA. (07.12.2020) TURDAN TURA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE PROGRAMU
NAŠE PROGRAMY WYCIECZEK ZOSTAŁY OPRACOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O KONSUMENTACH NR 6502. NAJNOWSZA OPUBLIOWANA SIRKÜ UNIEWAŻNIA POPRZEDNIĄ.