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2 noite 3 dias
Devoluções Gratuitas
Detalhe da excursão
INFORMAÇÕES DO TURISMO
Notas Importantes:
• A duração do passeio é de 5 Noites e 6 Dias, incluindo o dia de partida e retorno, e inclui 3 noites de hospedagem em hotel. 2 noites são destinadas à viagem.
• O nosso passeio inclui transporte, hospedagem, guia e passeios ao redor como um pacote e não podem ser considerados separadamente. Direitos de transporte, hospedagem, guia e passeios ao redor não utilizados não serão reembolsados.
• Os descontos para crianças nos pacotes turísticos são aplicáveis apenas para uma criança que acompanha dois adultos. Crianças de 0 a 6 anos podem não ter uma cama extra na acomodação do hotel.
• Durante a estadia em hotéis, o terceiro hóspede nos quartos triplos geralmente é acomodado em uma cama extra.
• Os hotéis mencionados no programa são as principais instalações de hospedagem da Malitur. O local e os hotéis podem ser alterados de acordo com a intensidade na área e mantendo os mesmos padrões de hotel. Os nomes dos hotéis serão informados 48 horas antes da partida, mediante solicitação, conforme a disponibilidade.
• Os quartos nos hotéis são designados pelo hotel. Não há possibilidade de escolha entre os quartos.
• Nossos pontos de parada podem ser alterados devido a intensidade, reformas, etc., mas os padrões de serviço e localizações permanecerão os mesmos.
• O cronograma do programa pode ser alterado a critério do guia, se houver condições de clima, estado das estradas ou intensa movimentação nos locais a serem visitados.
• A Malitur não é responsável por locais que não puderem ser visitados devido a causas de força maior (clima, estrada, intensidade nos locais a serem visitados, etc.) ou se os convidados não seguirem o cronograma fornecido pelo guia durante o tour. Nesses casos, não há direito a reivindicações por parte do convidado.
• Todos os nossos passeios têm um sistema de preços escalonados. O aumento no preço do passeio pode ocorrer à medida que o número de reservas no pacote aumenta e a data se aproxima. A Malitur se reserva o direito de alterar os preços. Nestes casos, não é possível garantir os preços sem um pagamento prévio.
• Durante a reserva, não há garantia ou promessa de número de assento. As anotações feitas na reserva não possuem garantia. Não é permitido escolher assentos específicos como os da frente ou de trás.
• A disposição dos assentos nos veículos é organizada pela Operação da Malitur, levando em consideração a ordem de reserva. No caso de contestações sobre a disposição dos assentos, não é possível o reembolso. Todos os assentos dos nossos veículos têm os mesmos padrões.
• Os passeios noturnos e outras atividades adicionais descritas no programa serão realizados com base no número de pessoas e nas condições do pessoal disponível. Os passeios adicionais ao longo da estrada serão realizados, mesmo que não haja a participação de todos os convidados. Aqueles que não participarem dos passeios serão direcionados pelo nosso guia para áreas de descanso ou centros da cidade. A participação na turnê é considerada aceita por aqueles que não participam nos passeios adicionais e aguardam no ponto de parada.
• Se um passeio adicional não ocorrer por qualquer motivo, o convidado não terá direito a qualquer reivindicação. A Malitur não tem responsabilidade nessa situação.
• Os preços dos passeios adicionais podem variar em diferentes períodos. Nesse caso, considera-se a data em que o convidado adquiriu o passeio, não a data da viagem. O preço do passeio adicional durante o período da viagem será o que prevalece. O convidado aceita isso ao comprar o passeio.
• A Malitur não se responsabiliza por danos materiais causados por convidados nos serviços prestados por veículos de transporte, hotéis, áreas de alimentação e fornecedores. As empresas têm o direito de reivindicar os danos materiais causados por convidados.
• No caso de crianças menores de 18 anos que não estejam acompanhadas por um ou ambos os pais, é obrigatória a apresentação da autorização necessária durante a viagem.
• Os convidados que participam do passeio devem trazer documentos sobre problemas de saúde, condições de gravidez e medicamentos que utilizam regularmente.
• Pode haver atrasos devido a trânsito, acidentes, etc., nos horários determinados para os pontos de partida.
• As informações sobre os horários de chegada ao final do passeio são estimativas, e a Malitur não se responsabiliza por atrasos que possam ocorrer devido a causas de força maior.
• Os convidados serão deixados do lado oposto dos pontos de parada em que foram coletados ao final do passeio. Pedimos que não insistam ao pessoal do veículo para desembarcar em um local diferente.
• De acordo com a lei de trânsito, todos os nossos convidados são obrigados a usar cintos de segurança durante a viagem, caso contrário, a Malitur não se responsabiliza.
• A responsabilidade de todos os pertences pessoais dentro do veículo, incluindo em paradas, recai sobre o convidado.
• Como a primeira atividade do passeio começará antes de entrar no hotel, certifique-se de que os itens que você precisa no primeiro dia estejam organizados separadamente.
• Devido à intensidade do programa durante a viagem, pode não ser possível encontrar caixas eletrônicos, casas de câmbio, etc., então é benéfico estar preparado.
• Podem ser percorridos longos caminhos durante o programa. Informações necessárias serão fornecidas pelo guia durante o transporte.
• As refeições de almoço consistem em menus econômicos e específicos da região. Durante os almoços e jantares, mesas são divididas de acordo com a intensidade da área.
• As rotas de início e término de nossos passeios são definidas de acordo com a intensidade da região. Os convidados podem descobrir a rota exata duas dias antes do início do passeio, se desejarem.
• No caso de o agente não atingir o número suficiente de participantes para o passeio, o convidado será informado e poderá optar por adiar o passeio para a próxima data ou cancelá-lo. Alternativamente, o convênio poderá ser feito o bilhete para o ponto de partida mais próximo, permitindo a participação do convidado. Nesses casos, o agente é obrigado a notificar o convidado três (3) dias antes, por telefone, SMS ou e-mail. Nesses casos, não surgirá o direito do convidado de reivindicar.
• Se o convidado cancelar ou alterar os serviços solicitados com até 30 dias antes da data de início, o valor pago será reembolsado. Para cancelamentos ou alterações realizados entre 29 e 15 dias antes, será aplicada uma dedução de 30% do valor da reserva; entre 15 a 7 dias, uma dedução de 50%; e para cancelamentos ou alterações realizadas em 7 dias ou menos, a dedução será de 100% do valor da reserva.
• Os convidados que compraram o Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia podem cancelar o pacote de passeio adquirido a qualquer momento, dentro de 72 horas antes da data de início, sem necessidade de justificar. Após o cancelamento, o valor integral pago será reembolsado sem deduções, dependendo da forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre passagens aéreas.
• As taxas de entrada em museus e locais históricos não estão incluídas no custo do passeio. Todas as entradas para os museus devem ser pagas pelos convidados.
PACOTE DE CANCELAMENTO, REEMBOLSO E GARANTIA
O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia permite que o convidado cancele o pacote de passeio adquirido, sem necessidade de justificativas, até 72 horas antes da data de início. Após o cancelamento, o valor total pago será reembolsado sem deduções, de acordo com a forma de pagamento. O Pacote de Cancelamento, Reembolso e Garantia não cobre passagens aéreas. Os convidados que desejam adquirir este pacote podem adicioná-lo à sua reserva durante o processo de reservas.
SEGURO DE VIAGEM OBRIGATÓRIO Nº 1618
O Seguro de Viagem Obrigatório nº 1618 cobre o caso de falência do agente ou a não prestação do serviço de passeio por qualquer motivo. O custo do passeio inclui esse seguro. Não é um seguro de saúde e não cobre despesas médicas. O seguro de saúde é a responsabilidade do convidado.
NOSSOS MEIOS DE TRANSPORTE
O transporte em nossos passeios é classificado de acordo com o número de pessoas, conforme descrito abaixo. Os tipos de veículos serão fornecidos de acordo com o número de participantes em cada passeio. Não temos fones de ouvido nos veículos. Nos veículos equipados com TV, recomendamos que traga um carregador externo, pois o uso do telefone pode reduzir a vida útil da bateria.
Vans (até 19 pessoas): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Micro-ônibus (20-32 pessoas): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Ônibus (33-54 pessoas): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
O PROGRAMA DO TOUR KLASIK GAP / TURNO COM 3 NOITES DE HOSPEDAGEM EM HOTEL FOI DESENVOLVIDO EXCLUSIVAMENTE PELA MALITUR. É PROIBIDO COPIAR E PUBLICAR ESTE PROGRAMA. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS À MALITUR.
A MALITUR NÃO SE RESPONSABILIZA POR CÓPIAS CRIADAS DO PROGRAMA DO TOUR.
NOSSOS PROGRAMAS DE TURISMO ESTÃO DE ACORDO COM A LEI DE CONSUMIDOR Nº 6502. A CIRCULAR MAIS RECENTE ANULA A ANTERIOR.
