• Durata turului este de 2 nopți și 3 zile, inclusiv ziua de plecare și întoarcere, iar cazarea se face pentru 1 noapte. 1 noapte se desfășoară în călătorie.
• Turul nostru include ghidare, transport, cazare și excursii, toate fiind incluse într-un pachet și nu pot fi considerate separat. Drepturile referitoare la transport, cazare, ghidare, excursii etc. care nu sunt folosite nu pot fi returnate.
• Reducerile pentru copii din pachetele turistice se aplică pentru un singur copil care călătorește alături de 2 adulți. Pentru copiii cu vârsta între 0-6 ani, la cazarea la hotel nu se va putea oferi un pat separat.
• La cazarea în hoteluri cu camere triple, de obicei, oaspetele al treilea se cazează pe un pat suplimentar.
• Hotelurile indicate în program sunt cele prioritare, dar pot suferi modificări în funcție de disponibilitate, atâta timp cât standardele hotelurilor rămân aceleași. Numele hotelurilor vor fi comunicate cu cel puțin 48 de ore înainte de plecare, la cererea oficială.
• Camerele de la hoteluri sunt alocate de către hotel și nu se poate face selecție între acestea.
• Locurile de odihnă pot fi schimbate din cauza unor circumstanțe externe precum intensitate, renovări etc., dar vor rămâne aceleași în privința standardelor de servicii.
• În program, ora de desfășurare poate fi modificată de către ghid dacă considera necesar, în funcție de vreme, condițiile de trafic, aglomerația la locurile de vizitat etc.
• Din cauza circumstanțelor externe (vreme, drum, aglomerație la locurile de vizitat etc.) sau în cazul nerespectării programului de către oaspeți, turul nu este responsabil pentru locurile care nu au fost vizitate conform programului. În acest caz, nu se va naște nicio revendicare din partea oaspetelui.
• Toate tururile noastre utilizează un sistem de prețuri progresive. Prețurile turului pot crește treptat în funcție de numărul de rezervări făcute în pachet și pe măsură ce data se apropie. Turul își rezervă dreptul de a crește prețurile de fiecare dată. În acest caz, nu se pot realiza nici o conferință de preț fără un avans.
• Nu se poate oferi nicio garanție a numărului locurilor la rezervare. Notele introduse în rezervare nu sunt garantate. Nu este permisă selecția specială a locurilor în față sau în spate.
• Aranjamentul scaunelor din vehicul este stabilit de Operare în funcție de ordinea rezervării. În cazul obiecțiilor cu privire la aranjarea locurilor, nu se poate efectua o rambursare. Toate scaunele vehiculelor noastre au aceleași standarde.
• Excursiile opționale, cum ar fi tururile de noapte incluse în program, se desfășoară în funcție de numărul de participanți și de personalul disponibil. Tururile opționale vor avea loc chiar și fără participarea tuturor oaspeților. Oaspeții care nu participă la tururi opționale vor fi direcționați de către ghid către zone de relaxare sau centrele orașului. Oaspeții care nu participă la tururile opționale au acceptat să aștepte în locurile de odihnă pentru a participa la tur.
• În cazul în care un tur opțional nu se desfășoară din orice motiv, oaspeții nu pot face nicio revendicare. Turul nu va avea nicio responsabilitate în această privință.
• Prețurile tururilor opționale pot varia în funcție de perioade. În acest caz, va conta data la care oaspetele a achiziționat turul, nu data plecării. Prețul tururilor opționale din perioada călătoriei va fi valabil. Oaspetele acceptă acest lucru în momentul achiziției turului.
• Turul nu este responsabil pentru daunele materiale cauzate de oaspeți în cadrul serviciilor furnizate de instrumentele de transport, hoteluri, zone de alimentație etc. Unitățile au dreptul de a solicita despăgubiri pentru daunele cauzate de oaspeți.
• Oaspeții care au sub 18 ani și nu sunt considerați minori trebuie să aibă o aprobată semnată de unul sau ambii părinți, cu care să participe la tur.
• Oaspeții care participă la tur trebuie să aibă alături rapoarte despre problemele lor de sănătate, sarcina sau medicamente utilizate permanent.
• Pot apărea întârzieri din cauza trafic, accidente etc. la orele stabilite pentru plecare.
• Informațiile legate de orele estimate de sosire la sfârșitul turului sunt estimative, iar turul nu va fi responsabil pentru eventuale întârzieri cauzate de circumstanțe externe.
• Oaspeții vor fi lăsați în punctele de oprire la care am preluat la finalul turului. Vă rugăm să nu insistați pentru a fi lăsați într-un alt loc.
• Conform legislației de circulație, toți oaspeții din vehicul sunt obligați să poarte centurile de siguranță pe parcursul călătoriei; altfel, turul nu va fi responsabil.
• Toate obiectele personale din vehicul sunt responsabilitatea oaspetelui, inclusiv în locurile de odihnă.
• Deoarece prima zi a călătoriei începe înainte de a ajunge la hotel, vă recomandăm să pregătiți separat obiectele de care aveți nevoie.
• În timpul turului, din cauza intensității programului, poate să nu fie întotdeauna posibil să găsiți bancomate, case de schimb valutar etc., așa că este bine să fiți pregătiți.
• Se pot parcurge distanțe lungi în cadrul programului. Informațiile necesare vor fi făcute de ghid în vehicul.
• Prânzurile au fost create cu meniuri economice specifice zonei. La prânz și cină, mesele vor fi împărțite în funcție de aglomerația din zonă.
• Rutele de început și de sfârșit ale turului nostru sunt stabilite în funcție de intensitatea zonei. Oaspeții pot afla detaliile rutei confirmate înainte de tur cu două zile înainte de tur.
• În cazul în care agenția nu reușește să adune un număr suficient de participanți, agenția are obligația de a informa oaspeții, iar la cererea oaspeților, turul poate fi amânat pentru o dată ulterioară sau anulat. Alternativ, pot fi emise bilete pentru cel mai apropiat punct de plecare, asigurând astfel participarea oaspeților la tur. Într-o astfel de situație, agenția are obligația de a contacta oaspetele cu cel puțin trei (3) zile înainte, prin telefon, sms sau e-mail. În astfel de circumstanțe, nu vor exista revindicări din partea oaspeților.
• Oaspeții pot anula și face modificări fără a specifica motivul cu până la 30 de zile înainte de data de început a serviciului, iar suma plătită va fi returnată. În cazul anulării sau modificărilor efectuate între 29 și 15 zile înainte de data turului, se va aplica o penalizare de 30% din suma rezervării; pentru anulările sau modificările efectuate între 15-7 zile, penalizarea va fi de 50%; pentru anulările sau modificările efectuate cu 7 zile sau mai puțin înainte de data turului, se va aplica o penalizare de 100% din suma rezervării.
• Oaspeții care achiziționează Pachetul pentru Anulare, Restituire și Asigurare pot anula turul achiziționat fără a specifica motivul cu până la 72 de ore înainte de data de început a turului. Anulările vor fi rambursate fără nici o penalizare, conform metodei de plată. Pachetul pentru Anulare, Restituire și Asigurare nu include biletele de avion.
• Cardul de muzeu și intrările la obiectivele turistice nu sunt incluse în prețul turului. Toate intrările la muzee vor fi plătite de oaspeți.
PAKETUL DE ANULARE, RESTITUIRE ȘI ASIGURARE
Pachetul de Anulare, Restituire și Asigurare oferă oaspeților posibilitatea de a anula și efectua modificări pentru turul achiziționat fără a specifica motive, cu până la 72 de ore înainte de data de început a turului. După anulare, întreaga sumă plătită pentru tur va fi restituită integral, fără nici o penalizare, conform metodei de plată. Pachetul de Anulare, Restituire și Asigurare nu include transportul aerian pentru tururile cu avion.
ASIGURAREA OBLIGATORIE PENTRU CĂLĂTORIE NUMĂR 1618
Asigurarea obligatorie pentru călătorie numărul 1618 acoperă falimentul agenției sau o suspendare a serviciului turistic din orice alt motiv. Este inclusă în costul turului. Nu este asigurare de sănătate și nu acoperă cheltuielile de tratament. Asigurarea privată de sănătate este suportată de oaspete.
AUTOVEHICULELE NOASTRE
În cadrul tururilor noastre, transportul este clasificat în funcție de numărul de participanți, conform următoarei structuri. În fiecare tur, tipul de vehicul va fi determinat în funcție de numărul de participanți. În vehiculele noastre nu sunt disponibile căști. Vă recomandăm să aveți un încărcător extern, deoarece încărcarea telefonului dumneavoastră în timpul utilizării va reduce durata de viață a bateriei.
Minibusuri (până la 19 persoane): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusuri (20-32 persoane): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobuze (33-54 persoane): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
TURUL BOZCAADA ASSOS AYVALIK CUNDA / TUR CU CAZARE LA HOTEL PENTRU 1 NOAPTE, A FOST ÎN MOD SPECIFIC ÎNDEPLINIT DE TURDAN TURA. COPIEREA ȘI PUBLICAREA PROGRAMULUI SUNT INTERZISE. TOATE DREPTURILE SUNT REZERVATE TURDAN TURA. (07.12.2020) TURUL NU POATE FI RESPONSABIL PENTRU COPIEREA PROGRAMELOR GENERATE.
TOATE PROGRAMELE TURISTICE AU FOST REALIZATE ÎN CONFORMITATE CU LEGEA 6502 PENTRU CONSUMATORI. CIRCULARA PUBLICATĂ ULTIMĂ ANULEAZĂ CIRCULARA ANTERIOARĂ.
info@turdantura.com
+90 5451419534
Română
Türkçe
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
