Bali och Phuket med Fenomenens Östasien Rundtur med Singapore Airlines / 9 Nätters Hotellövernattning / Avgång från Istanbul

1 - Allmänna villkor är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte övervägas oberoende av reseprogrammet. 2 - Om tillräcklig deltagande inte uppnås för resan kan Turdan tura avboka turen fram till 21 dagar före avresedatum. I så fall meddelas gästen om avbokningen, och hela turavgiften återbetalas till gästen. När det gäller återbetalning av ytterligare tjänster köpta utöver turen; inrikes flyg som köpts genom Turdan tura återbetalas till gästen, om vändningen av visumservice har gjorts i Gästens namn, kan dessa tjänster inte återbetalas då de har använts. Om ingen visumansökan har gjorts, kan visum och reseförsäkring också avbokas, och en avgift kommer att återbetalas. Gäster som köpt inrikesflyg från en oberoende leverantör kan inte begära någon återbetalning från Turdan tura om resan ställs in av Turdan tura. Gästen accepterar på förhand de förluster som kan uppstå på grund av avbokningen av turen vid tidpunkten för köpet, och Turdan tura kan inte hållas ansvarig. 3 - Om tillräcklig deltagande inte uppnås har Turdan tura rätt att visa god vilja och avstå från att avboka turen. I detta fall kommer vägledartjänsterna som ingår i paketet endast att omfatta transportrundturer vid internationella avresetider. Avbokning och ändring 4 - Våra gäster har rätt till en avbokning utan avgift om den görs skriftligen till Turdan tura senast 30 dagar före turens avgång. Vid mindre än 31 dagar till resans början kan avbokning göras genom att betala 50 % av turavgiften, och vid 15 dagar eller mindre kvar till resans början kan avbokning göras genom att betala hela turavgiften som avgift. Vid en avbokningsbegäran kan villkoren för återbetalning av ytterligare tjänster som inrikesflyg, visumservice, och reseförsäkring variera beroende på hur lång tid innan avbokningen görs, så det rekommenderas att begära information i förväg. Turdan tura kan inte ge några garantier om återbetalningar av ytterligare tjänster. Rehledartjänster och extra turer 5 - Extra turer organiseras av den lokala agenturen vi arbetar med under förutsättning av minst 10 deltagare. Om tillräckligt antal inte uppnås kan turer inte genomföras eller så kan priser och innehåll för extra turer ändras. Dessutom kan turernas dagar och tider ändras av guiden baserat på öppettider för museer och kulturarv, samt väderförhållanden. På extra turer kan olika guider följa med våra gäster. 6 - Fordon som tilldelas extra turer är endast för gäster som köpt denna extra tur. 7 - Panorama stadsturer som ingår i turpaketet är mer för stadens allmänna presentation och genomförs panoramisk i bilen med guideberättelse och inkluderar inte inträden till museer och kulturarv. Panorama turer, inklusive andra turer som anges i programmet, kan inte genomföras om det inte ges tillstånd från lokala myndigheter eller på grund av stängda vägar av olika anledningar, eller om väderförhållanden gör det omöjligt, Turdan tura kan inte hållas ansvarig för sådana situationer. Vissa turer kan göras till fots eller med kollektivtrafik om man inte kan köra in. 8 - Vår guide kan göra ändringar i dagarna för stadsturer och/eller extra turer baserat på deltagarnas antal eller stängningen av museer och kulturarv. Denna situation gäller även ändringar i flygtider. 9 - Extra turer är frivilliga och obligatoriska. Gäster som inte vill delta i extra turer som anordnas under turen anses ha accepterat att vänta inne i en lämplig rastplats längs vägen. Dessa gäster släpps av vid en rastplats längs vägen före den extra turen och hämtas upp vid den punkt där de släpptes efter turen slutförts. 10 - Följande punkter är viktiga för turer med speedboats; undvik att äta en tung måltid eller dricka mycket vatten strax innan man kliver ombord. Gäster med magsjuka, rygg- eller nackproblem och gravida gäster måste meddela sina guider om sina tillstånd. Upplysningar om flyg 11 - Turdan tura fungerar som en mellanhand mellan passagerare och flygbolaget, och vid eventuella tvister kommer tillämpliga lagar enligt turkiska lagar, samt Haag-protokollet och Warszawakonventionen att tillämpas. 12 - Det kan förekomma förseningar eller ändringar av flygtider på både reguljära och charterflyg. Turdan tura är ansvarig för att informera om dessa förändringar så snart som möjligt. Passagerare accepterar risken för eventuella ändringar eller avbokningar av flygtider när de köper sin resa. 13 - Barn i åldern 0-2 år betalar endast flygskatt. 14 - Enligt flygbolagens regler annulleras returflyget automatiskt om utresan av biljetten inte används. 15 - För deltagare på flygturer är check-in och boarding individuella processer och resenären måste genomföra dessa före flyget vid flygplatserna, genom flygkontoren eller online via flygbolagets webbplatser. 16 - Eventuella sista-minuten förseningar och gateändringar i flygningen meddelas via ljudmeddelande på flygplatser och visas på informationsskärmarna där. Denna information måste följas upp av gästerna själva. 17 - Turdan tura är inte ansvarig för passerare som inte är på plats vid den angivna tidpunkten och som är skyldiga att göra check-in och boardingprocesser, och de som genomförde check-in och boarding men missade flyget. Kostnader för att köpa nya flygbiljetter eller anlita transporter för att deltaga i turen åligger passageraren. 18 - Generellt har flygavgifter för flyg från Turkiet en viktgräns på 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolaget och destinationen. För inrikesflyg på destinationen kan vikten gå ner till 15 kg. Överskjutande bagagekostnader stipuleras av flygbolagen och är inte Turdan turas ansvarighet. 19 - Gäster som önskar uppgradera sina biljetter med bonuspoäng (till business eller first class) kan avflyga deras biljetter när de köper dem men kan enbart uppgraderas i de klasser där flygbolaget erbjuder platser. Ingen garanti ges för bonuspoäng. Kontrollera om biljetterna är uppgraderingsbara. 20 - Vissa flygbolag kan ta ut extra avgifter för mat och online check-in tjänster. Övriga punkter 21 - Turdan tura kommer inte att ta ansvar för några ändringar eller avbokningar som görs direkt av gästen genom att kontakta hotellet. I detta fall gäller Turdan turas avbokningsvillkor. 22 - Om hotellnamn inte anges i resplanen utan endast kategoriinformation eller om det ges val för samma destination, kommer hotellet att informera gästen senast 48 timmar före avresan. 23 - Under speciella perioder som mässor, kongresser, konserter och sportevenemang kan hotell användas på längre avstånd än de angivna platserna eller km. Turdan tura kommer att informera senast 15 dagar före resans avgång. 24 - Vid registrering för den köpta turen är det nödvändigt för gästen att skriva in/be visa namnet, födelsedatum och passnummer korrekt i systemet. Biljetterna utfärdas i enlighet med dessa uppgifter. Eventuella kostnader för avbokning eller ändring av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter belastas gästen. 25 - Innan ni reser, kontrollera med mobiloperatören om er telefon är aktiverad för att användas när ni är utomlands. 26 - Incheckningstiden för hotell är 15.00 och utcheckningstiden är 12.00. 27 - Turdan tura meddelar hotellet om begäran angående rum (hög våning, nära allmänna områden, rökfria/rökiga, typ av sängar). Det kommer att strävas efter att tilldela hotell rum i enlighet med gästens önskemål i mån av tillgång. Det går inte att garantera att dessa önskemål kan uppfyllas. 28 - Frukosten som erbjuds på hotellen kan skilja sig från den traditionella rika turkiska frukosten. Vanligtvis serveras en kontinentalspecialitet med ett begränsat urval av smör, sylt, bröd, te eller kaffe som kan serveras i ett separat rum för grupper. 29 - I vissa fall kan rum med två sängar i stället för dubbelsäng erbjudas. Många europeiska hotell erbjuder rum med två sängar som kan sättas ihop vid behov. 30 - Barn och extrabäddsregler kan variera beroende på varje hotells rums typer. 31 - Varje extra säng och barnens babysäng tillhandahålls på begäran och med tillgänglighet från hotellet och måste godkännas av hotellet. 32 - Kapaciteten för en extra säng eller babysäng i rummet är en (max). 33 - I rum för tre personer finns det möjligheter för extra säng, där extra säng som tilldelas den tredje personen är mindre än standard sängar. Rum för tre personer består av 1 stor säng + 1 extra säng. Extresängar kan vara utfällbara divansängar. Våra gäster accepterar de begränsningar och sängtyper som kan uppstå i rum för tre personer och/eller vid bokningar med barn. 34 - Om antalet barn som ska vistas med vuxna inte anges korrekt vid hotellbokningar kommer hotellen att kunna ta ut extra avgifter. Gäster är ansvariga för felaktig upplysning. Hotellet kan begära identifikation för åldersverifiering av barn. 35 - Vid bokningar för 2 vuxna + 1 barn kan inget separat säng för barnet finnas tillgänglig. Barnpriser gäller endast när barnet vistas med två vuxna. Barnrabatter gäller endast för ”ett barn” som matchar åldersgruppen. 36 - Valutakursen avspeglas i TL-priser under dagen. Giltiga kurser är de som gäller vid betalningstillfället. Extra begärningar och olika tjänster på hotellet (minibar, tvätt etc.) kan medföra extra avgifter som inte ingår i köpet och betalas direkt till hotellet under din vistelse. 37 - Vissa länder har olika tillämpningar angående stad, turism eller lokala skatter. Dessa skatter kan tas ut av hotellet vid in- och utcheckning. 38 - Sträckor som anges i programmet baseras på kartor. Resetiderna kan påverkas av trafik, väder, landets geografiska läge samt vägunderhåll på plats. 39 - Turdan tura kan i obligatoriska fall förändra programinnehållet utan att påverka ordningen av städer eller huvudflygbolaget. 40 - Deltagande passagerares personliga tillhörigheter, väskor, valv, pass/kort är deras eget ansvar, och Turdan tura kan inte hållas ansvariga för glömda/förlorade/stulna tillhörigheter. Kostnader för att återlämna eventuella glömda föremål till landet och/eller ägaren bekostas av ägaren. 41 - Deltagande personer måste ha sina reseförsäkringspolicys samt eventuella läkemedel och dokumentation vid eventuella hälsoproblem med sig. 42 - För eventuella extrakostnader kan hotellet begära en officiellt utfärdad fotolegitimation/pass samt kreditkort eller kontanter som deposition vid incheckning. Återbetalning av depositionen vid utcheckning mellan hotellet och gästen är utanför Turdan turas inflytande. Visum och pass 43 - Det finns ingen visumansökan för T.C medborgare. 44 - Gäster måste se till att deras pass är giltiga i minst 6 månader efter resan. 45 - För gränspassage/överdrev måste det finnas minst 2 lediga sidor i passet för stämplar. 46 - Att vara befriad från visum för detta tur betyder inte att man kan gå in eller ut ur landet, gränskontrollmyndigheterna har rätt att neka inträde/utgång, och Turdan tura kan inte hållas ansvarig. Ansvar ligger hos resenären. 47 - Gäster som inte är turkiska medborgare eller som har dubbelt medborgarskap och använder ett annat pass måste konsultera de berörda konsulaten angående visumprocedurer som ska följas för att kunna resa till de länderna. Turdan tura kan inte hållas ansvarig för eventuella konsekvenser som uppstår från bristande information. 48 - Pass som är trasiga, slitna, blöta och/eller har liknande skador måste bytas ut för att undvika problem med gränskontrollpoliserna i det land man besöker. Annars, är ansvaret hos resenären. 49 - Barn under 18 år kan behöva legitimera att det finns ett gemensamt samtycke från båda föräldrarna om de reser ensamma eller med bara en av föräldrarna, så vi rekommenderar att både barn och föräldrar är medvetna om detta.