BALI och PHUKET MED FENOMENAL Fjärran Östern
MED SINGAPORE AIRLINES
9 NÄTTERS HOTELLBOENDE
BANGKOK (3) - PHUKET (3) - SINGAPUR (1) - BALI (3)
- Singapore Airlines reguljära flygningar med rutt Istanbul HL – Singapore HL – Bangkok HL // Denpasar HL – Singapore HL – Istanbul HL inklusive ekonomi klass flygbiljett och ombordservice,
- Singapore HY reguljära flygningar med biljetter mellan Phuket – Singapore och Singapore – Bali (bagagevikt 15 kg)
- Inhemska flygbolag biljetter mellan Bangkok – Phuket (bagagevikt 15 kg.)
- Flygplatsavgifter och servicekostnader,
- Inkluderat 9 nätter med frukost i vald hotellkategori,
- Transfer mellan flygplats – hotell – flygplats och mellan städer,
- Svensktalande guide tjänster
- TURSAB yrkesansvarsförsäkring
-Utrikes avgift
-Alla typer av hotelltillägg och personliga utgifter,
-Programmet angivna/inte angivna extra turer och utflykter som kan organiseras av guiden,
-Luncher och middagar
ALLMÄNNA VILLKOR
1- Allmänna villkor är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte ses som oberoende av reseprogrammet.
2- Om tillräckligt deltagande inte kan uppnås för resan; kan Tyrdan tura avbryta resan senast 21 dagar före avresedatum. I sådana fall meddelas avbokningen till gästen. Hela resebeloppet kommer att återbetalas till gästen. Vid avbokning av tilläggstjänster som köpts utanför resan; inrikes anslutningsflyg som köpts från Turdan tura återbetalas till gästen, vitestjänst, reseförsäkring, om ansökan om visum har gjorts i gästens namn med hjälp av reseförsäkringen, kan dessa tjänster inte återbetalas, om ingen visumansökan har gjorts, kommer avgiften att återbetalas för visum och reseförsäkring. Om gästen har köpt inrikes anslutningsflyget från en oberoende leverantör, kan de inte göra någon återbetalningsbegäran från Turdan tura vid avbokning av resan. Gästen godkänner på förhand de materiella och immateriella förluster som kan uppstå till följd av avbokning av resan och kan inte hålla Turdan tura ansvarig.
3- Om tillräckligt deltagande inte kan uppnås för resan, har Turdan tura rätt att visa goda avsikter och avstå från att avboka resan. I det här fallet, eftersom resan ska genomföras individuellt för gästen, kommer paketets inkluderande vägledartjänst endast att omfatta transfer till och från internationella flygplatser.
Avbokning och ändringar
4- Gäster har rätt att avboka utan avgift genom att skriftligen informera Turdan tura upp till 30 dagar före avresedatum. Om det är mindre än 31 dagar kvar till resans början, kan gästen avboka genom att betala 50% av resebeloppet som avgift, och om det är 15 dagar eller mindre kvar, kan gästen avboka genom att betala hela resebeloppet som avgift. I fallet med avbokningsbegäran, eftersom avbokningsvillkoren för inrikes flyg, visumtjänster, reseförsäkring och liknande tilläggstjänster kan variera beroende på den begärda avbokningstiden, bör information inhämtas i förväg. Turdan tura kan inte ge några garantier för avbokningsåterbetalningar av tilläggstjänster.
Guidetjänster och extra turer
5- Extra turer organiseras av den lokala agenturen vi arbetar med och kräver minst 10 deltagare. Om tillräcklig deltagande inte uppnås kan utflykterna ställas in eller extra utflyktpriser och innehåll kan variera. Dessutom kan turernas dagar och tider ändras av guiden beroende på öppna/stängda förhållanden för museer och historiska platser, samt väderförhållanden. Under extra turer kan gäster åtföljas av olika guider.
6- For extra tours, the vehicles allocated are meant for the use of guests who purchase that extra tour.
7- De panoramiska stadsturer som ingår i resepaketet är korta turer om max 2-3 timmar och innehåller inte inträdesavgifter till museer och kulturella platser. Om panoramaturerna, liksom andra turer som anges i programmet, inte kan genomföras på grund av att lokala myndigheter inte ger tillstånd, stängda vägar på grund av olika aktiviteter, eller oförutsedda väderleksförhållanden, kan Turdan tura inte hållas ansvariga för att dessa turer inte genomförs. Vissa turer kan göras med allmänna transportmedel eller till fots i områden där inkomster är stängda eller där fordon inte får tillträde, i enlighet med tillgängliga alternativ.
8- Vår guide får göra ändringar i dagarna för stadsturer och/eller extra turer beroende på deltagarantal, stängningen av museer och historiska platser. Detta gäller också förändringar som kan uppstå på grund av ändringar i flygtider.
9- Extra turer är frivilliga och inte obligatoriska. Resenärer som inte vill delta i extra turer under resan, anses ha accepterat att vänta på en lämplig vila vid vägkanten. Dessa resenärer kommer att lämnas av vid en vägrestaurang innan extra turen börjar och hämtas efter att turen är slut.
10- Vid turer med Speed Boats är det viktigt att inte äta en tung måltid eller dricka mycket vatten strax innan avfärd. Gäster med magproblem, ryggproblem, nackproblem samt gravida, bör informera sina guider.
Om flygningar
11- Turdan tura fungerar som mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och i händelse av tvister kommer tillämplig lagstiftning enligt turkisk lagstiftning, samt Haag-protokollet och Warszawakonventionen att tillämpas.
12- Det kan förekomma förseningar eller ändringar i flygtider för schemalagda och charterflyg. Turdan tura är skyldig att meddela dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har accepterat risken avseende förändringar/inställelse av flygtider vid köpet av resan.
13- Barn mellan 0-2 år betalar endast flygskatt.
14- Enligt flygbolagens regler, om flygbiljetten är köpt som tur-och-retur och utresan inte används, annulleras hemresan av flygbolaget.
15- Check-in och boardingprocedurer för deltagare på flygturer är individuella och måste genomföras av gästerna före flygningen, antingen på flygplatsen vid det relevanta flygbolagets disk eller online via flygbolagets webbplats.
16- Sista-minuten-förseningar och förändringar av gaten kommuniceras genom ljudmeddelanden på flygplatserna och visas på informationsskyltarna. Dessa uppgifter bör följas av gästerna personligen.
17- För gäster som inte är på plats i tid, inte genomfört incheckningen och boardingprocedurerna enligt angivna tider, eller de som har genomfört procedurerna men inte går ombord på planet, ansvarar Turdan tura inte för att dessa gäster inte kan genomföra sin flygning. Alla kostnader som uppstår för de som missar flyget, inklusive anskaffning av nya flygbiljetter och transfers i det av reseområdet, är gästens eget ansvar.
18- Den allmänna bagagevikten för flyg avgående från Turkiet är 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygbolag och destination. Om det finns inrikesflyg i det besökta landet, kan bagagevikten i dessa flyg minska till 15 kg. Regelverk och priser för övervikt bestäms av flygbolagen och faller utanför Turdan turas ansvar.
19- För gäster som vill uppgradera sina flygbiljetter med poäng (till business eller first class); efter att biljetterna har utfärdats, kan uppgraderingsprocesser utföras beroende på tillgången hos flygbolaget (vänligen kontrollera ditt medlemskap hos flygbolaget). Ingen garanti ges för uppgraderingar för varje flyg. Kontrollera om de biljetter som köpts i programmet är av uppgraderingsbart slag.
20- Vissa flygbolag kan ta ut extra avgifter för måltider och online check-in-tjänster.
Övriga villkor
21- Turdan tura kommer inte att ta något ansvar för eventuella ändringar eller avbokningar gjorda av gästen direkt med hotellet. I sådana fall gäller Turdan turas avbokningsvillkor.
22- I de fall där hotellnamn inte anges i reseprogrammet utan endast kategoriinformation, och/eller vid valalternativ för samma destination, kommer Turdan tura att informera gästen 48 timmar före avresedatum.
23- Under särskilda perioder såsom mässor, kongresser, konserter, evenemang och sportturneringar kan hotellen användas på större avstånd än de angivna lokationerna. I sådana fall kommer Turdan tura att informera senast 15 dagar före avresedatum.
24- Vid bokning av köpt resa; är det nödvändigt att korrekt ange namn, födelsedatum och passnummer enligt vad som står i passet. Flygbiljetterna utfärdas baserat på dessa uppgifter. Avgifterna för eventuella annulleringar eller förändringar av flygbiljetter på grund av felaktiga uppgifter kommer att belasta gästen.
25- För att kunna använda dina mobiltelefoner utomlands, bör du kontrollera med ditt telefonbolag att din telefon är öppen för internationell användning innan du lämnar Turkiet.
26- Incheckning på hotellet sker kl. 15.00 och utcheckning kl. 12.00.
27- Önskemål angående rum (högt våningsplan, nära allmänna ytor, rökfritt/rökigt, typ av säng) vidarebefordras av Turdan tura till hotellet. Strävan görs att de reserverade rummen överensstämmer med gästernas önskemål, beroende på hotellens tillgång. Genomförandet av dessa önskemål beror på tillgången vid incheckning, och Turdan tura kan inte garantera detta.
28- Frukosten som erbjuds på hotellen kan skilja sig från den vanliga rika frukosten i den turkiska köket. Det erbjuds vanligtvis en begränsad uppsättning av kontinental frukost som kan bestå av smör, sylt, bröd, te eller kaffe och kan serveras i ett separat rum för grupper.
29- I vissa fall kan ett dubbelsängsrum istället för ett rum med två separata sängar användas. Många europeiska hotell erbjuder 2-bäddsrum som kan sättas ihop vid behov.
30- Barn- och extrabäddspolicyn kan variera beroende på hotellens rumstyper.
31- Varje typ av extra säng och barnsäng tillhandahålls enligt önskan och beroende på hotellens tillgång och måste bekräftas av hotellet.
32- Kapaciteten för extra sängar eller barnsängar i rummet är max 1 st.
33- I rum för 3 personer finns det en extrabädd som är mindre än standardbädden. Trebäddsrum består av 1 stor säng + 1 extra säng. Extrabäddarna kan vara hopfällbara sängar eller coach beds. Våra gäster bekräftar att de accepterar eventuell trängsel och sängtyp i samband med reservatioer av trebäddsrum och/eller familjeresor.
34- Vid hotellreservationer, om gästerna felaktigt angett antalet vuxna och barn samt deras ålder kan relaterade hotell avgöra att ta ut extra kostnader. I sådana fall är ansvaret för den felaktiga upplysningen vägande på gästen. Hotellet kan begära identitet för att bekräfta barnens åldrar.
35- I bokningar för 2 vuxna + 1 barn kan det hända att inget separat säng för barnet är tillgängligt. Barnpriser gäller endast om barnet bor med två vuxna. Barnrabatter gäller endast för "ett barn" som uppfyller åldersgränsen och bor tillsammans med två vuxna.
36- Valutaförändringar under dagen återspeglas i TL-priserna. De gällande valutakurserna vid betalningstillfället gäller. Eventuella tilläggstjänster, som minibar och tvätt, som tillhandahålls av hotellet är föremål för extra avgifter. Dessa kostnader ingår inte i priset vid köptillfället och betalas direkt till hotellet under din vistelse.
37- Vissa länder kan ha olika tillämpningar när det gäller stadsskatter, turistskatter eller lokala skatter. Eventuella sådana avgifter tas ut av hotellet vid incheckning eller utcheckning.
38- De angivna avstånden i programmen är baserade på kartor. Restiden kan variera beroende på trafik, väderförhållanden, det besökta landets geografiska läge och eventuella vägkonstruktioner.
39- Turdan tura kan, vid nödvändiga situationer eller efter eget omdöme, ändra ordningen på städerna och den huvudsakliga flyglinjen som ska användas utan att påverka programmets innehåll.
40- Deltagares personliga tillhörigheter, väskor, bagage, pass och ID är på deras eget ansvar, och Turdan tura är inte ansvarig för glömda, förlorade eller stulna tillhörigheter. Om glömda föremål återfinns kommer kostnaderna för att återföra dem till landet och/eller till den specifika personen att belastas ägaren.
41- Deltagande personer måste ha sina friskvårdsförsäkringar och eventuella läkemedel och rapporter relaterade till sinnets hälsa till hands under hela resan.
42- Vid eventuell extra kostnad kan hotellet begära officiellt utfärdade fotolegitimation eller pass samt kreditkort eller kontantinsättning vid incheckningen. Återbetalningen av insättning begärs vid utcheckning mellan hotellet och gästen, och Turdan tura har ingen inflytande över denna process.
Visum och pass
43- Det finns ingen visumplikt för turkiska medborgare.
44- Gästernas pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum.
45- För gränspassage/migrationskontroll måste passet ha minst 2 tomma sidor för stämpling av in- och utresebevis.
46- Att befrias från visumkrav för inresa till de länder som omfattas av denna tur innebär inte att inresa eller utresa är garanterad, eftersom gränspolisen har rätt att neka in- eller utresa. Turdan tura tar inte ansvar för detta, ansvaret kan tillfalla passageraren.
47- Gäster som inte är turkiska medborgare eller har dubbelt medborgarskap och deltar med annan nationspass, måste konsultera respektive konsulat om visumproceduren för det land de kommer att resa till, i annat fall tar Turdan tura inget ansvar för eventuella följder.
48- För att undvika problem vid passkontrollen vid gränsen på grund av slitna, skadade eller fuktiga pass, rekommenderas förnyelse av pass. Annars åligger ansvaret passageraren.
49- Gäster under 18 år som reser ensamma eller med endast en av sina föräldrar, rekommenderas att vara medvetna om att dokument som visar föräldrarnas gemensamma samtycke kan begäras vid gränskontroller. Det rekommenderas att både gäster under 18 år och deras föräldrar är medvetna om detta.