Hela Balkanerna Rundtur 5 Länder AJet med Extra Turer Inkluderat Visumfritt / 7 Nätters Hotellboende / Avresa från Istanbul / Tuzla Avresa

- Flygbiljetter tur- och returbiljetter med Ajet Airlines från Istanbul Sabiha Gökçen HL / Tuzla (Bosnien-Hercegovina) / Istanbul Sabiha Gökçen HL

- 4* hotellkategorin 2 nätter i Ohrid, 1 natt i Podgorica eller Skadar, 1 natt i Trebinje eller Medjugorje, 1 natt i Sarajevo, 1 natt i Belgrad, 1 natt i Skopje, totalt 7 nätter boende

- Frukostar

- Middagar

- Alla transfer som anges i programmet

- Stadsturer som anges i programmet

- Balkan Night med middag, underhållning och folkloriska shower

- Blagaj tur

- Počitel tur

- Mostar tur

- Kotor och Budva tur

- Resne – Kloster tur

- Tetova (Kalkandelen) tur

- Alla motorvägs-, parkerings- och checkpoints-kostnader

- Professionell turkisk guide service

- Obligatorisk försäkring (yrkesansvar)

- Utrikes utgångstull

- Reseförsäkring (20 Euro)

- Alla hotellextras och personliga utgifter

- Extra turer som inte ingår i programmet

- Luncher

- Stadsskatter och inträdesavgift till Kotor: 20 Euro

(Måste betalas till guiden under turen.)

- Generella villkor är en integrerad del av reseprogrammet och kan inte betraktas oberoende av reseprogrammet.

- Om det inte finns tillräcklig deltagande för resan har Turdan Tura rätt att avbryta resan senast 21 dagar före avresedatumet. I ett sådant fall meddelas gästen om avbokningen. Hela kostnaden för resan återbetalas till gästen. När det gäller återbetalning av tilläggstjänster som köpts utanför resan; interna flygningar som köpts genom Turdan Tura återbetalas också till gästen, visumtjänster och reseförsäkring, om tjänsten har använts för att ansöka om visum för gästen, återbetalas inte eftersom tjänsterna har använts. Om gästen har köpt interna flygningar oberoende av Turdan Tura, kan de inte begära någon återbetalning från Turdan Tura om resan avbryts av Turdan Tura. Gästerna godkänner i förväg eventuella materiella och immateriella förluster som kan uppstå på grund av avbokningen av resan och kan inte hålla Turdan Tura ansvarig.

- Om det inte finns tillräcklig deltagande för resan har Turdan Tura god vilja att inte avbryta resan. I detta fall kommer guidade tjänster för gästen att omfatta endast transfers till och från flygplatsen för internationell resa.

Avbokning och ändringar 

- Biljetterna för våra resor bokas vid tidpunkten för bokningen. Vid avbokningar som görs mer än 30 dagar före avresedatumet, kommer de flygbiljetter som inte har återbetalning eller förändringsrätt att debiteras som en avgift.

- Våra gäster har rätt till avgiftsfri avbokning fram till 30 dagar före avresedatumet, förutsatt att de skriftligen informerar Turdan Tura, undantaget flygbiljetter som har betalats för av flygbolaget och/eller är under garanti av Turdan Tura. Vid mindre än 31 dagar kvar till resans startdatum, kan gästen avboka mot en avgift som motsvarar P% av biljettpriset, och om det är 15 dagar eller mindre kvar till resans startdatum, kan hela resans kostnad avbokas mot en avgift. Vid begäran om avbokning, varierar återbetalningsvillkoren för tilläggstjänster som interna flygningar, visumtjänster, reseförsäkringar m.m. beroende på tidsramen för avbokningen, därför rekommenderas det att fråga om återbetalningen i förväg. Turdan Tura kan inte ge några garantier för återbetalning av tilläggstjänster.

Guidad tjänster och extra turer

- Dagar och tider för turerna som anges i programmet kan ändras av guiden beroende på tillgången till museer och kulturella platser samt väderförhållanden. Under turerna kan olika guider följa med våra gäster.

- Panoramaturer som ingår i paketet är organisationer som görs för allmän presentation av städer och hålls i 2-3 timmar som panoramaturer med guidad berättelse från fordonet utan inträde till museer och kulturella platser. Panoramaturer, inklusive andra turer som anges i programmet, ansvarar inte Turdan Tura om de inte kan genomföras på grund av att lokala myndigheter inte tillåter besök den aktuella dagen och tiden, eller om vägar stängs av olika anledningar. Vissa turer kan utföras med kollektivtrafik eller till fots i områden med stängda vägar eller där fordon inte har tillgång.

- Vår guide kan göra ändringar i schemat för stadsturer och/eller extra turer beroende på deltagarantal, stängda museer och kulturella platser, även vid ändringar av flygtider.

- Vid turer med Speed Boat är det viktigt att inte äta tyngre måltider eller dricka mycket vatten strax innan man går ombord. Gäster med magproblem, ryggproblem eller som är gravida bör informera sina guider om sina tillstånd.

- Det finns ingen återbetalning för tjänster som ingår i priserna om deltagande inte sker.

Om flygningar

- Turdan Tura fungerar som en mellanhand mellan flygbolaget och passageraren, och vid eventuella tvister kommer relevant turkisk lagstiftning samt Haagprotokollet och Warszawakonventionen att tillämpas.

- Det kan förekomma förseningar eller ändringar av flygtider på reguljära och charterflyg. Turdan Tura är skyldig att informera om dessa ändringar så snart som möjligt. Passageraren har köpt resan med risk för att flygtider kan ändras eller att flyg kan ställas in.

- Barn i åldern 0-2 år betalar endast flygplatsavgiften.

- Enligt flygbolagens regler annulleras returflyget automatiskt av flygbolaget om den utgående flygningen inte används efter att biljetten har köpts för tur- och retur.

- För deltagare på flygresor är det obligatoriskt att checka in och gå igenom boarding-processerna, vilka måste utföras av gästen innan flyget, vid flygplatsen, vid flygbolagets skrankor eller online via flygbolagets webbplats.

- Eventuella sista minuten förändringar av fördröjningar och gateändringar tillkännages på flygplatsen genom ljudannonsering och visas på informationsskärmar. Denna information måste följas av gästerna själva.

- Turdan Tura är inte ansvarig för gäster som inte är på flygplatsen vid angivna tidpunkter, inte genomfört check-in och boarding i tid, eller inte stigit ombord på flyget trots att check-in och boarding gjorts i tid. Gäster som missar flyget ansvarar för alla kostnader som kan uppkomma i samband med att erhålla nya flygbiljetter till avresan och transporter till resmålet.

- Den allmänna bagagevikten för flygningar från Turkiet är 20 kg. Denna vikt kan variera beroende på flygplanes företag och det land man reser till. Inom landet kan den interna flygningens vikt begränsas till 15 kg. Regler för övervikt/vikt anges av flygbolagen och är inte Turdan Turas ansvar.

- Gäster som vill uppgradera sina biljetter med miles till business eller first class bör kontrollera med flygbolaget (kontrollera vilket flygbolag som är relevant för din medlemskap) om tillgänglighet för uppgradering. Ingen garanti ges för uppgradering för varje flyg. Kontrollera om biljetterna till programmet är avsedda för uppgradering.

- Vissa flygbolag kan ta ut extrakostnader för mat och dryck samt online check-in.

Övriga villkor

- Turdan Tura tar inget ansvar för ändringar eller avbokningar som görs av gästen direkt via hotellet. I detta fall gäller Turdan Turas avbokningsregler.

- Om hotell i reseprogrammet anges endast med kategoriinformation och/eller erbjuds med alternativ för samma destination, kommer den specifika hotellets namn att meddelas gästen 48 timmar före avresan av Turdan Tura.

- Under särskilda perioder som mässor, kongresser, konserter, evenemang, sportturneringar, kan hotellen placeras längre bort än angivna lokationer eller avstånd. I sådana fall kommer information att ges av Aente 15 dagar innan avresan.

- Vid registrering av köpt resa måste gästen ange korrekt namn, födelsedatum och passnummer enligt passet. Flygbiljetter utfärdas baserat på dessa uppgifter. Avgifter för eventuella ändringar eller avbokningar orsakat av felaktiga uppgifter beläggs gästerna.

- Kontrollera med din mobiloperatör att din telefon är aktiverad för användning i utlandet innan du lämnar Turkiet.

- Incheckningstid på hotellet är 15:00 och utcheckningstid är 12:00. 

- Eventuella önskemål angående rum (högt våning, nära allmänna områden, rökfritt/rökande, sängtyp) rapporteras av Turdan Tura till hotellet. Det strävas efter att det bokade rummet ska motsvara gästens önskemål, beroende på tillgång på hotellet. Det går inte att garantera önskemålen då de beror på tillgång vid incheckning.

- Frukosten som erbjuds på hotellen kan variera från den traditionella turkiska frukosten och består oftast av en begränsad mängd smör, sylt, bröd, te eller kaffe och serveras i särskilda rum avsatta för grupper.

- I vissa fall kan det erbjudas en dubbel säng istället för ett tvåbäddarsrum. Många europeiska hotell erbjuder tvåbäddarsrum som kan sättas ihop vid behov.

- Politika för barn och extra sängar kan variera beroende på hotell och rumstyper.

- Alla extra sängar och babysängar tillhandahålls baserat på tillgång och måste bekräftas av hotellet.

- Kapaciteten för extra sängar eller babysängar i rummet är högst 1 st (max).

- I trebäddsrum finns det en extra säng som är mindre än normala sängar, detta rum består av 1 stor säng + 1 extra säng. Extra sängar kan bestå av en utdragbar säng eller en så kallad coach bed. Våra gäster bekräftar att de godtar eventuell trängsel och sängtyp i samband med bokningar av trebäddsrum och/eller med barn.

- Om antalet barn och deras ålder som anges i hotellbokningar avviker från verkligheten, kan hotellen ta ut extra kostnader. I sådana fall bär gästen ansvaret för eventuella felaktiga uppgifter. Hotellen kan begära identitetshandlingar för att bekräfta barnens ålder.

- Vid bokningar där 2 vuxna + 1 barn ingår kan det hända att en separat säng för barnet inte är tillgänglig. Barntaxor gäller endast för barn som bor med två vuxna.

- Växlingen under dagen återspeglas i priset i TL. De kurser som gäller vid tidpunkten för betalningen gäller. Eventuella tilläggstjänster eller extra kostnader (minibar, strykning m.m.) debiteras separat av hotellet och ingår inte i bokningen.

- Vissa länder har olika tillämpningar av stads-, turist- eller lokala avgifter. Eventuella sådana skatter som tas ut av hotellet i samband med incheckning eller utcheckning belastas gästen.

- Avstånd angivna i programmen baseras på kartor. Resor kan försenas på grund av trafik, väder, geografi, vägkonstruktioner och andra faktorer.

- Turdan Tura kan vid nödvändiga omständigheter eller Urgenta göra ändringar i programmet, så länge programmet i stort sett förblir oförändrat.

- Deltagare ansvarar för sina personliga tillhörigheter, väskor, väskor, pass/id-kort och Turdan Tura är inte ansvariga för bortglömda/stulna saker. Eventuella kostnader för att hitta bortglömda saker och leverans till landet och/eller personen bärs av ägaren.

- Deltagare bör ha sina reseförsäkringar och eventuella nödvändiga mediciner och intyg med sig.

- För eventuella extra kostnader vid incheckning kan hotellet begära officiell identifikation med foto/pass och kreditkort eller kontant deposition, som kommer att krediteras när gästen checkar ut, vilket är en transaktion mellan hotellet och gästen och Turdan Tura har ingen inblandning.

Visum och Pass

- Gästernas pass måste vara giltiga i minst 6 månader efter resans slutdatum.

- För att kunna få stämplar för in- och utresa i passet, måste det finnas minst 2 tomma sidor i passet vid gränskontroller.

- Att vara befriad från visum och/eller ha erhållit visum för länderna i denna tur garanterar inte nödvändigtvis att man får tillträde till landet; passpolisen har rätt att neka in- och utresa, och Turdan Tura har inget ansvar för detta, ansvaret ligger på passageraren.

- Gäster som inte är medborgare i Turkiet eller som har dubbelt medborgarskap och planerar att delta i resan med ett annat lands pass bör själva ta reda på visumkraven för det aktuella landet i de relevanta konsulat, annars bär Turdan Tura inget ansvar för uppkomna konsekvenser.

- För att undvika problem vid gränspolisen vid passkontrol, bör skadade, slitet eller på annat sätt skadade pass bytas ut. Annars ligger ansvaret hos passageraren.

- Gäster under 18 år som reser ensamma eller med endast en av sina föräldrar kan komma att bli ombedda av gränspolisen att visa gemensam tillåtelse från båda föräldrarna, så det rekommenderas att gäster under 18 år och föräldrarna är medvetna om detta.