Stora Greklandsturnén med 3 nätter på hotell

• Transporttjänster med lyxiga bussar
• Professionell svensktalande guide tjänster
• Boende i 3* och 4* hotell med frukost inkluderad: 1 natt i Thessaloniki, 2 nätter i Aten
• Panoramiska stadsturer enligt programmet.
• Vattenservering i bussen
• Alla motorvägs-, parkering- och check-point kostnader

• Entréavgifter för museum och kulturella platser. 
• Extra turer
• Extra kostnader på hotellet och alla personliga utgifter 
• Första dagens frukost
• Lunch- och middagsmåltider. 
• Schegen-visum
• Stadskatter och gränsövergångsavgifter (20 Euro)
• Utrikes utträdesavgift
• Utlandsresesjukförsäkring

AVBRYTANDE OCH ÅTERBETALNINGSVILLKOR

1- BETALNINGAR

1/a- Vid registrering måste hela reservationsbeloppet betalas till Agenturen. Om betalningarna inte genomförs inom angivna tidsramar, kommer gjorda reservationer att avbrytas och 50% (femti) av den totala reservationskostnaden faktureras konsumenten som avbokningsersättning.

1/b- Konsumenten som köper rabatterad tjänst (gör reservation) är skyldig att betala hela beloppet vid registreringstillfället.

1/c- För tidig bokning och kampanjbokningar måste hela reservationsbeloppet betalas vid bokningstillfället. Avbokningsersättningen är densamma som i punkt 1/a.

2 - AVBRYTANDE & ÖVERFÖRING

Även om Agenturen har visat allt nödvändigt omhu kan resan avbrytas eller skjutas upp på grund av brist på tillräckligt antal definitiva bokningar, om hotellet kortfristigt faller bort eller av vissa skäl inte accepterar bokningar och/eller olämpliga väderförhållanden, vägblockader, strejker, terrorism, dimma, krigshot, ekonomiska och administrativa kriser, oförutsägbara tekniska frågor och alla force majeure-orsaker. I detta fall har konsumenten ingen rätt till ersättning.

2/a- Om konsumenten begär avbokning av tjänsten senast 30 dagar före starten, återbetalas hela det betalda beloppet.

2/b- Om konsumenten avbokar avtalet mellan 30 (trettio) och 15 (femton) dagar före starten av tjänsten/boendet, ska 35% av den totala reservationskostnaden betalas, mellan 15 (femton) och 7 (sju) dagar före start ska 50% av den totala reservationskostnaden betalas, och om det är mindre än 7 (sju) dagar före ska hela beloppet betalas till agenturen. Datumändringar som görs av konsumenten betraktas som avbokningar.

2/c- Om konsumenten som har köpt ett tidigt bokningsrabatterat erbjudande vill avboka av någon anledning och inte har tecknat avbokningsförsäkring, accepterar och åtar sig denne att betala hela resans belopp från tur till tur.

2/d- Konsumentens egen eller närstående släktingars (första gradens) sjukdomar eller dödsfall som hindrar deras regelbundna sysselsättning, ska bevisas skriftligen med ett officiellt intyg från en fullständig statlig sjukvårdsenhet före tjänstens påbörjande. Detta är ett undantag från avboknings- och överföringsvillkoren.

2/e- Konsumenten kan överföra sin bokning till en annan person senast 7 (sju) dagar före tjänstens början. Den person som tar över är tillsammans med den överförande parten ansvarig för alla kostnader som uppstår av överföringen. Konsumenten är skyldig att skriftligt framföra alla avboknings-/överträdelseförfrågningar till agenturen före tjänstens början.

2/f- Om konsumenten inte skriftligt meddelar att denne inte kommer att delta i den tjänst/bostad som påbörjats, har agenturen rätt att avbryta alla reservationer och tjänster som gjorts i konsumentens namn efter 24 (tjugofyra) timmar. Ingen återbetalning görs för sådana avbokningar.

2/g- Agenturen kan i de fall som de anser vara nödvändiga avbryta delvis eller helt de reservationer som publiceras eller registreras, efter att ha meddelat konsumenten, före tjänstens början. Under samma period eller under tjänsten/boendet kan agenturen även ändra hotellsnamn, transportmedel och deras avgångställen samt besöksordning på de angivna platserna i programmet. Om konsumenten inte godkänner dessa ändringar och avbokningar med giltiga skäl, har de rätt att avboka sin reservation och få tillbaka obetalda tjänster.

2/h- Om konsumenten vill göra datumändringar på en rabatterad tidig bokning under kampanjperioden, godkänner denne att ändringen görs utan rabatt baserat på de aktuella listpriserna vid den begärda tidpunkten.

2/ı- Om konsumenten lämnar den påbörjade turen med åberopande av att tjänsten är bristfällig, är denne skyldig att skriftligen informera den ansvariga resebyrån och hotellet om orsaken till avhoppet. Annars kommer konsumenten inte att betraktas som en avhoppare och anses ha tagit emot och använt tjänsten.

2/j- Om konsumenten använder hela turprogrammet trots att denne har klagat på vissa frågor, upphör alla rättigheter till ersättning, såsom återbetalning eller ersättning för substitutjänster relaterade till klagomålen.

3- ALLMÄNNA VILLKOR

3/a- Ansvar för bagage och dess innehåll tillkommer bagageägarens. Konsumenten är skyldig att följa de lagar och sedvänjor som gäller för utrymmet de ska resa i och bo på.

3/b- I händelse av borttappat eller skadat bagage som orsakas av grov vårdslöshet hos transporttjänsteleverantörer; om konsumenten låter upprätta en KONTROLLÖVERENSKOMMELSE för förlust eller skada, kommer halva delen av den totala kostnaden för resan som avser transport att betalats till bagageägaren som ersättning för den förlorade egendomen och bagaget. Agenturen är max ansvarig för värden som deklarerats skriftligen och överlämnats, för varje form av förlust, skada eller stöld är de totala reservationskostnaderna för transport. Dessutom är konsumenten skyldig att upprätta en KONTROLLÖVERENSKOMMELSE för förlust eller skador på bagage eller egendom som inträffar under boendet eller avresedagen, och i sådana fall bär agenturen inget ansvar för några betalningar.

3/c- I de köpta tjänsterna/boendekostnaderna ingår inga VISA-FÖRFARANDEN och -TJÄNSTER.

3/d- Agenturen är ansvarig för orsaker som inte hänför sig till force majeure, konsumentens ansvariga omständigheter och tredje parters personliga ansvar, och kan kompensera konsumenten för skäl som ligger inom agenturens ansvar genom att planera ändringar till fördelen för konsumenten, i form av avgifter eller tjänster. Agenturen kan också ge rabatter för konsumentens nästa resa. Acceptans och användning av sådana extra, ersättande tjänster av konsumenten upphäver rättigheterna till återbetalning och ersättning.

3/e- Konsumenten accepterar att följa de regler som meddelas av guide, anläggning, agentur och transportmedelsmyndigheter gällande den köpta tjänsten; och respektera tredje parters liv, egendom och välbefinnande, annars kan konsumenten inte få tillgång till tjänsten med giltig anledning och har inte rätt till återbetalning.

3/f- Om konsumenten avbryter sin reservation på grund av att den avtalade tjänsten är bristfällig, är denne skyldig att skriftligen informera agenturen och hotellet om skälen till uppsägningen. Annars betraktas denne som en som har tagit emot och använt tjänsten.

3/g- Konsumenten ska skriftligt informera agenturen om eventuella klagomål under tjänstens utförande. Detta är en god tro- och samarbetsplikt för den medvetna konsumenten.

3/h- Konsumenter som anmäler sig till tjänsten men inte själva har skrivit under avtalet, anses ha accepterat och åtagit sig avtalsvillkoren genom att den person som registrerat dem har skrivit under. Avtal, vouchers och kvitton som skickas av agenturen till konsumenten via fax, e-post osv. måste skrivas under av konsumenten och återvändas till agenturen. Om detta inte görs inom 24 timmar anses villkoren i detta avtal vara accepterade och åtagits. För att avbokningsförsäkringen ska vara giltig måste detta avtal skrivas under av konsumenten och skickas till agenturen.

3/ı- Enligt artikel 12 i lag nr 1618; om paketresa köps, täcks brister i paketresan av försäkringen. Täckningen omfattar paketresans kostnad.

3/j- Konsumenten kan om så önskas försäkra sig mot kostnader för återresa till avresestället samt alla kostnader som uppstår till följd av olyckor och medicinska kostnader före starten av paketresan och/eller boendet.

3/k- Vid delvis eller helt brott mot kontraktet av agenturen tillämpas TURSAB MARMARIS CHARTER-reglerna vid beräkning av eventuell ersättning.