旅游详情
重要说明
• 旅游时间包括出发和返程日期,共4晚5天,包含3晚酒店住宿。1晚为旅途时间。
• 我们的旅游项目包含了导游、交通、住宿和周边游览,无法单独考虑。未使用的交通、住宿、导游、周边游览等权益不可退款。
• 儿童优惠适用于2名成人陪同下的单个儿童。0-6岁儿童在酒店住宿时可能不提供单独床位。
• 酒店住宿中,3人房的第三位客人通常是提供加床的方式入住。
• 行程中列出的酒店是旅游的优先住宿设施。依据住宿区域和酒店的繁忙程度,酒店标准保持不变的前提下,可以进行更改。根据可用性,酒店名称将在出发前48小时内通知,如有要求。
• 所入住的酒店房间由酒店决定,无法进行房间选择。
• 停留地点可能会因拥堵、维修等不可抗力原因而更改,但服务标准保持不变。
• 行程安排(景点游览的顺序或天数之间)可因天气、路况、景点客流等情况,导游视必要进行更改。
• 如因不可抗力原因(天气、路况、景点客流等)或客人在旅游期间未遵守导游的安排,导致行程中未能游览到的地点,旅游公司对此不承担责任。在这种情况下,客人没有权利提出索赔。
• 我们的所有旅游都采用阶梯定价系统。旅游套餐中的预订数量增加且日期临近时,旅游价格也将逐步上涨。旅行社保留调整价格的权利。在此情况下,无法在没有提前支付的情况下固定价格。
• 预订时不能保证座位号,预订时所作的备注不具备任何保证。无法进行特殊的座位选择,如最前或最后一排。
• 车辆内的座位安排由旅行社根据预订顺序进行调整。有关座位安排的异议不可退款。我们的车辆所有座位均为同一标准。
• 行程中包含的夜间旅游等额外项目,根据人员数量和现有员工的条件而决定是否执行。在途中的额外旅游即使无游客参与也会进行。未参加额外旅游的客人将被导游引导至休息区或市中心。未参加额外旅游的客人已同意在休息地点等待,已视为参与了旅游。
• 如因任何原因导致的额外旅游未能举行,客人不享有任何索赔权。在这种情况下,旅行社对此不承担责任。
• 额外旅游的价格可能会因季节而变动。在这种情况下,将以客人购买旅游的时间为准,而采取出行日期的额外旅游价格为有效价格。客人已同意在购买旅游时接受此项。
• 运输工具、酒店、餐饮场所和供应商提供的所有服务中,客人造成的所有经济损失由旅游公司不负责。企业有权向客人索赔因其所造成的经济损失。
• 18岁以下未成年人在未与父母一同出行时,必须持有公证的同意书,在旅行期间随身携带。
• 参加旅游的客人需要携带健康问题、怀孕情况、长期服用药物的相关证明。
• 根据交通状况、事故等原因,出发地点的时刻表可能会出现延误。
• 旅游结束后到达的时间信息为估算,因此因不可抗力原因导致的延误旅行社不负责。
• 客人在旅游结束时将被送到我们接客的地点的反方向。请不要执意于在不同的地方下车。
• 根据交通法规,所有乘客在旅行过程中必须系安全带,若不遵守旅行社不承担责任。
• 车内所有个人物品的责任由客人在停车等地点负责。
• 第一天的游览将在入住酒店前开始,请单独准备好所需物品。
• 由于行程繁忙,可能无法随时找到ATM机、货币兑换处等地点,建议做好准备。
• 行程中可能涉及较长的旅程。相关信息将由旅游向导在车内提供。
• 午餐为当地特色经济菜单。午餐和晚餐根据地区的繁忙程度分配桌子。
• 我们的旅游的起止路线将根据区域的拥堵程度进行安排。游客可以在旅游开始前2天联系确认已确定的起止路线。
• 如果旅行社因游客人数不足而无法成行,旅行社将在3天内以电话、短信或电子邮件告知客人,根据客人的意愿,旅游可以顺延至下一个日期或取消。或者通过附近的出行地点安排票务,确保客人参加旅游。在这种情况下,旅行社无需承担客人的赔偿责任。
• 如果客人在服务开始日期前30天内因任何原因申请取消或更改,已支付的金额将退还给客人。在旅游日期前29到15天内申请取消或更改,将扣除预订费用的30%;在15至7天内申请取消或更改,将扣除预订费用的50%;在7天及以下申请取消或更改,将扣除预订费用的100%。
• 在购买了取消、退款和保障包的游客,可在旅游开始前72小时内无条件取消所购买的旅游包。取消后退款将根据支付方式全额退还。取消、退款和保障包不包括机票。
• 博物馆卡和博物馆景点门票不包含在旅游费用中。所有博物馆门票由客人自理。
关于巴统的说明
根据土耳其与格鲁吉亚政府之间的协议,土耳其公民可凭包含土耳其身份证号码的居民身份证通行巴统。除居民身份证外的身份证件(驾驶证、单位身份证等)不能通行。18岁以下未成年人如与父母(母亲和父亲同时)不同行,需持有公证的同意书。婴儿和儿童的身份证中必须有照片。居民身份证不得磨损且不得超过10年。
根据规定,自2020年9月1日起,旧居民身份证不能进入巴统。
游客须随身携带包含土耳其身份证号码的居民身份证。710₺的出境费用由游客自理。
身份证件出现变形引起的格鲁吉亚入境问题,旅行社不负责。
从外国入境土耳其的外国游客,若需返回土耳其,必须持有土耳其的多次入境签证。
此外,格鲁吉亚根据护照或身份证所属国家的签证协议,允许有签证/无签证的通行。
给予出生在北塞浦路斯的公民,允许可以使用土耳其身份证入境土耳其。持有欧洲联盟护照入境土耳其的北塞浦路斯公民,RETURN土耳其时需持有多次(multiple)签证。
取消、退款和保障包
取消、退款和保障包允许客人在旅游开始前72小时内,无需说明理由,取消或更改已购买的旅游包。取消后,已支付的旅游费用将全额退还,无需扣减。取消、退款和保障包不包括飞机票。希望购买此包的客人可在预订时作为额外选项添加到预订中。
1618号强制旅行保险
1618号强制旅行保险涵盖旅行社破产或由于任何原因未能提供套餐旅游服务。该费用包含在旅游价格中。不涵盖健康保险,治疗费用由客户自行承担。
我们的交通工具
我们的旅游交通工具根据人数分为以下几种类型。根据每次旅游的人员数量,提供以下交通工具。我们的车辆上没有耳机。建议您准备一个外接充电器,因为在具备电视设备的车辆上充电手机可能会缩短电池寿命。
小型巴士(19人及以下):大众克拉夫特、梅赛德斯斯宾特
中型巴士(20-32人):Otokar Sultan Maxi,Otokar Sultan Mega,五十铃Novo Lux
大型巴士(33-54人):梅赛德斯 Travego/Tourismo,Temsa Safir/Maraton,Neoplan Tourliner/Cityliner,曼恩 Fortuna/Lions,Setra
卡拉登兹高原和巴统之旅/含3晚酒店住宿的旅游计划,由MALİTUR独家策划。禁止复制和发布该计划。所有权利归turdan tura所有。MALİTUR对已创建的复制品不承担责任。
我们的旅游计划符合6502号消费者法的规定。最近发布的通知将使前一通知失效。