Resepaketavtal
AVTAL OM DISTANSFÖRSÄLJNING
BETALNINGAR
Vid registreringen måste hela reservationsbeloppet betalas. Vid eventuella reservationsbetalningar med saldo gäller villkoren nedan. Om inte de angivna betalningarna genomförs inom de angivna tidsramarna, annulleras reservationen. I detta fall faktureras Malitur 35% av totala boendekostnaden som avbokningsersättning till konsumenten.
{betalningslista}
Vid betalning på hotell accepteras att gästen betalar det resterande beloppet vid avstigning på inrikes turer vid påstigning på bussen, samt vid incheckning på hotellreservationer vid ankomsten till hotellet i kontanter eller via banköverföring. Om så inte sker förbehåller sig hotellet rätten att inte tillhandahålla den tjänst som gästen har köpt.
ARTIKEL-1 ÄMNET
Ämnet för detta avtal är försäljningen och leveransen av den nedan angivna produkten/tjänsten som köparen har beställt via SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN genom en elektronisk plattform eller via ett call center, enligt bestämmelserna i lagen om skydd av konsumenter och förordningen om distansavtal, och att fastställa parternas rättigheter och skyldigheter.
KÖPAREN bekräftar och intygar att han/hon har informerats av SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN om namn, titel, adress, telefonnummer och annan kontaktinformation, produktens grundläggande egenskaper, inklusive försäljningspriser för produkter/tjänster, med skatter inkluderade, betalningsmetoder m.m. och att han/hon har varit tydligt och begripligt informerad om upplysningar om angående rätt till avbokning, hur denna rätt kan utnyttjas, samt om klagomål och invändningar som kan riktas till de officiella myndigheterna, och att han/hon efter att ha bekräftat de föregående informationerna via elektroniskt medium och/eller telefon eller e-post, har godkänt reservationen och avtalet enligt dessa avtalssbestämmelser.
INFORMATION OM SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN Företagsnamn: MALİTUR TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (häri benämnt som MALİTUR). Adress och officiella kontaktuppgifter finns tydligt angivna i rubriken.
ARTIKEL-2 ALLMÄNNA VILLKOR
2.1 KÖPAREN bekräftar att han/hon har läst och är medveten om produktens, tjänstens egenskaper, försäljningspriset och betalningsmetoden samt all relevant information. Hela reservationsbeloppet ska betalas vid registrering. Om beloppet inte betalas i sin helhet, görs ingen reservation. Om en reservation görs trots att beloppet inte är fullt betalt, är Konsumenten ansvarig för hela reservationsbeloppet från registreringsdatumet. Vid en bristande betalning kommer MALİTUR att annullera reservationen och kräva ersättning för alla skador från Konsumenten. Konsumenten har genomfört köpet med denna information i åtanke.
2.2 SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN ansvarar för eventuella brister i den tjänst som avtalats.
2.3 Om tjänsten används av någon annan än KÖPAREN, ansvarar inte SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN för att den personen vägrar att ta emot tjänsten.
2.4 För att utföra tjänsten måste en undertecknad kopia av detta avtal ha skickats till SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN och avbetalningen måste ha gjorts enligt den valda betalningsmetoden. Om SÄLJAREN och/eller LEVERANTÖREN skickar överenskommelsen i enlighet med relevant förordning och detta avtal men KÖPAREN inte skickar tillbaka det undertecknat, kan KÖPAREN inte hävda att avtalet inte bindande för honom/henne och han/hon är fullt ansvarig för att betala reservationsbeloppet. Det räcker att SÄLJAREN/SÄLJARENs skickar avtalet till den e-postadress KÖPAREN har rapporterat, och KÖPAREN kan inte påstå att avtalet inte har skickats till honom/henne eller att det inte har lästs.
2.5 Efter fullgörande av tjänsten, om KÖPARANS kreditkort används av obehöriga personer på orättvist eller olagligt sätt och den relevanta banken eller finansinstitutet inte betalar SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN, är KÖPAREN ansvarig för alla kostnader som uppstår.
2.6 Priserna för utlandsresor gäller det angivna valutan, och KÖPAREN betalar reservationen med den valda valutan. Om en annan valuta än den angivna önskas, kan betalningen omvandlas till den växlingskurs som angivits av SÄLJAREN. För reservationsbetalningar med saldo, om den återstående betalningen görs med en annan valuta än den angivna, måste beloppet betalas baserat på den aktuella växlingskursen som fastställs av SÄLJAREN på dagen för betalningen. Förskottsbetalningar för utländska turer omfattar ingen valutakurslåsning. Återstående betalningar måste göras baserat på den aktuella växlingskursen.
ARTIKEL-3 TJÄNSTER FÖR VILKA RÄTTEN TILL AVBOKNING INTE KAN ANVÄNDAS
MALİTUR fungerar som en förmedlare mellan tjänsteleverantören och KÖPAREN. ENligt förordningen finns det ingen rätt till avbokning för KÖPAREN i distansförsäljningar som görs i samband med tjänster som säljs av turoperatören på grund av tjänstens karaktär. Hela beloppet tas ut från KÖPAREN. KÖPAREN har godkänt detta när han/hon köpte tjänsten. Boende som köps under tidiga bokningsperioder, speciella perioder (nyår, sportlov, helgdagar m.fl.) och kampanjer kan inte avbokas. Men om KÖPAREN har köpt en Återbetalningsförsäkring för tidig bokning under inhemska och Cypern-boenden som täcker för tidiga bokningar, kan det hanteras enligt villkoren i artikel 10. KÖPAREN har gjort detta medvetet och har godkänt att köpa tjänsten. Reservationer som inkluderar "kan inte avbokas" meddelande kan inte omfattas av Återbetalningsförsäkring för tidig bokning. Dessa reservationer kan inte återbetalas eller ändras. Om transport (flyg, buss, transfer osv.) köps utöver boendet kan returen av transportkostnaderna inte göras.
ARTIKEL-4 INFORMATION
Enligt artikel 6 i förordningen är KÖPAREN skyldig att kontrollera informationsformuläret som innehåller datum, pris, produkt, koncept m.m. relaterat till den tjänst som han/hon har valt, och att digitalt bekräfta detta efter försäljningstransaktionen. SÄLJAREN ansvarar inte för att KÖPAREN inte gör denna kontroll eller att inte ge den digitala bekräftelsen. Bekräftelser registreras elektroniskt.
ARTIKEL-5 AVBOKNING - ÅTERKALLNING - ÄNDRINGAR
SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN kan avbryta avtalet på grund av force majeure-situationer eller faktorer från tjänsteleverantörer, hotell eller tredje parter som hindrar att tjänsten inleds eller fortsätter trots allt nödvändigt förutseende. KÖPAREN ska informeras om detta så snart som möjligt. KÖPAREN har ingen rätt till ersättning i detta fall. I sådana fall är SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN skyldig att återbetala det belopp som han har mottagit från den person eller institution han har köpt tjänsten av eller verkat för. Han kan inte hållas ansvarig för belopp som inte kan återbetalas.
5-1- KÖPAREN är skyldig att skriftligen informera om alla avbokningar, förändringar och begärningar om tillägg av personer.
5-2- Resebyrån kan avbryta turen om den nödvändiga summan av passagerare inte uppnås eller på grund av force majeure-situationer, detta kan göras senast tre dagar före avresedatumet, och KÖPAREN har inte rätt till ersättning i detta fall.
5-3- Om Konsumenten begär avbokning eller förändring av turen 30 dagar före startdatumet, kommer hela avgiften att återbetalas enligt paketresereglerna.
5-4 I händelse av att Konsumenten avbokar eller gör ändringar minst 29-15 dagar innan en inhemsk reservation (undantag för force majeure) begärs, accepterar han/hon att betala 30% av reseavgiften; om det görs 15-7 dagar innan, accepterar han/hon 50% av avgiften; om det görs mindre än 7 dagar före tjänstens början, accepterar han/hon att betala hela avgiften till MALİTUR. Det finns ingen rätt till avbokning, återbetalning eller ändringar inom 7 dagar före starten av tjänsten.
5-5 Om Konsumenten begär avbokning eller förändring av utländska reservationer (bortsett från force majeure) minst 29-15 dagar före turens start, accepterar han/hon att betala 50% av reseavgiften; om det görs mindre än 15 dagar före turen, accepterar han/hon att betala hela avgiften till MALİTUR. Det finns ingen rätt till avbokning, återbetalning eller ändringar för reservationer gjorda inom 7 dagar eller kortare innan tjänstens början.
5-6 Vid utlandsresor är MALİTUR inte ansvarig för visumrefus eller för att visumet inte hinner bli klart. I dessa fall gäller avbokningsvillkoren som anges i 5-5. Ingen återbetalning av visumavgiften är möjlig.
5-7 Om Konsumenten begär avbokning för en produkt som köpts under en kampanjperiod utan att köpa en avbokningsgaranti, accepteras endast avbokningsvillkoren. Utanför dessa avbokningsvillkor accepterar Konsumenten att betala hela reseavgiften till MALİTUR.
5-8 Om Konsumenten önskar att ändra datum för den produkt som köpts under en kampanj, accepterar han/hon att ändringen kommer att göras till det allmänna listpriserna utan rabatt vid tidpunkten för begäran.
5-9 Om Konsumenten begär en ändring av datum för den köpta produkten, kommer ändringsprocessen att göras utifrån aktuella priser vid tidpunkten för ändringen. Om en prisskillnad uppstår mellan den begärda aktuella och gamla datumet, accepterar Konsumenten att betala mellanskillnaden.
5-10 Vid eventuell avbokning av den köpta tjänsten kan gästen behålla det belopp som betalats. Det betalda beloppet kommer att hållas i gästens namn med förbehåll. Gästen kan använda det belopp som hålls för en annan tidpunkt och en annan tur. Vid begäran av det belopp som hållits tas en avgift bort från den tjänst som ska tas emot, och om det finns en prisskillnad ska mellanskillnaden betalas. Om gästen önskar göra en reservation till ett lägre belopp, kommer det kvarvarande beloppet att fortsätta att hållas i gästens namn.
5-11 Om Konsumenten missar att påbörja turen och inte meddelar detta skriftligt, har resebyrån rätt att annullera alla reservationer efter 24 timmar. Ingen återbetalning av avgiften kommer att ske vid sådana avbokningar.
5-12 Force majeure: Om ogynnsamma väderförhållanden, vägblockader, strejker, terrorism, krig, krigshot, oförutsägbara tekniska problem förhindrar att turen startar eller fortsätter, betraktas detta som force majeure. Om en konsument eller en nära släkting dör, ska detta bevisas av den statliga myndigheten.
5-13 Resebyrån kan även annullera utfärdade eller registrerade turer senast tre dagar före avresan, om det är nödvändigt, och ändra hotellnamn, transportfordon och deras avgångsorter, och besöksordningen av platser som anges i programmet. Om Konsumenten inte accepterar dessa ändringar och annulleringar, har de rätt att annullera sin reservation och få tillbaka det fulla beloppet som betalats. Ingen rätt till ersättning kommer att uppstå i sådana fall.
5-14 Om Konsumenten begär avbokning eller förändring av sina reservationer kommer den betalningsmetod och belopp som använts att beaktas. Konsumenten accepterar prisskillnader och valutakursdifferenser vid förfrågningar om förändringar. Vid avbokning och återbetalning kommer Konsumenten att få återbetalt det belopp som betalats i den valuta han/hon använt. Konsumenten har inte rätt att begära återbetalning i en annan valuta.
5-15 Vid återbetalningar kommer det belopp som ska betalas tillbaka att återbetalas inom 7-14 arbetsdagar baserat på den betalningsmetod Konsumenten har använt. Konsumenten kan inte be om återbetalning på ett annat sätt än den betalningsmetod han/hon har använt. Vid betalningar som görs med kreditkort i avbetalningar är resebyrån inte ansvarig för eventuella avbetalningsåterbetalningar mellan turer.
ARTIKEL-6 ÖMSESIDIGA RÄTTIGHETER OCH SKYLDIGHETER
6.1 SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN är skyldig att informera KÖPAREN om eventuella avbokningar så snabbt som möjligt skriftligt.
6.2 KÖPAREN har läst och godkänt villkoren i detta avtal som ingicks vid registrering, och godkänner och accepterar att registrera andra personer på samma villkor som också deltar i samma tjänst. KÖPAREN är solidariskt ansvarig för betalningen av avtalsbeloppet. KÖPAREN bekräftar att han/hon också representerar de deltagande som anges i vouchers samt är skyldig att informera dem om den information som givits enligt relevant lagstiftning. KÖPAREN är ansvarig för alla kostnader som uppstår om han/hon inte fullgjort sin informationsskyldighet. I enlighet med ovanstående betraktas all information som ges till KÖPAREN och ges också till deltagaren.
6.3 Om KÖPAREN vägrar att ta emot tjänsten på grund av defekter, är han/hon skyldig att omedelbart informera SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN och det boendeanläggning, skriftligt och med bevis på defekten. Annars antas KÖPAREN ha accepterat tjänsten och använda den. Ingen återbetalning kommer att göras. Hela beloppet samlas in från KÖPAREN. KÖPAREN ska informera om eventuella klagomål under tjänstens genomförande enligt god sed.
6.4 Situationer som inte fanns eller inte kunde förutses vid tidpunkten för avtalets tecknande, som gör det omöjligt för en eller båda parterna att uppfylla sina skyldigheter enligt avtalet delvis eller helt, betraktas som force majeure (naturliga katastrofer, krig, terrorism, oroligheter, ändrade lagar, beslag eller strejk, lockout, betydande fel i produktions- och kommunikationstjänster osv.). Den part vars otillåten sker måste omedelbart informera den andra parten skriftligt om detta. Om KÖPAREN begär uppsägning av avtalet till följd av force majeure åtar sig SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN att göra allt för att återbetala den avgift som KÖPAREN betalat. Om force majeure-situationer råder, när KÖPAREN begär avbokning, är SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN endast skyldig att återbetala det belopp som han kan få tillbaka från den person eller institution han köpt tjänsten eller förmedlat till. Han kan inte hållas ansvarig för belopp som han inte kan få tillbaka.
6.5 Säljaren eller leverantören är skyldig att utföra den åtagna tjänsten inom den överenskomna tidsramen. Om Säljarens eller Leverantörens inte ansvarsfullt uppfyller sina skyldigheter, har Konsumenten rätt att avsluta avtalet. Vid en avslutning ska Säljaren eller Leverantören återbetala alla betalningar senast fjorton dagar efter att avsägelsen kommit fram, med lagstadgad ränta och eventuell annan värdehandling som sätter Konsumenten i skuld. Om det blir omöjligt för Säljaren eller Leverantören att utföra den åtagna tjänsten ska de snabbt informera Konsumenten skriftligt eller via en varaktig lagringsmetod inom tre dagar och återbetala alla avgifter senast fjorton dagar efter meddelandet.
6.6 Innan avtalet ingås, är det nödvändigt att få Konsumentens uttryckliga godkännande för eventuella tillägg avgifter utöver den överenskomna grundavgiften.
6.7. Turkiska medborgare kan gå in i T.C. genom att använda ID-kort. Om de går in med pass kan de ha problem med att senare gå in i Grekland, därför rekommenderas det att gå in med T.C. ID-kort.
ARTIKEL-7 SEKRETESS
De uppgifter som KÖPAREN har angivit i detta avtal och som han/hon tillhandahållit för att göra betalning, kommer inte att delas av SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN med tredje part. SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN kan endast avslöja dessa uppgifter i enlighet med lagstadgade administrativt/lagskyddade krav. Kreditkortsuppgifter lagras på inget sätt och används endast för att utföra transaktioner vid betalningen, och raderas efter att transaktionen är slutförd. Nödvändiga upplysningar om skyddet av personuppgifter har givits till KÖPAREN, och nödvändiga åtgärder enligt lagen om skydd av personuppgifter har vidtagits av SÄLJAREN/LEVERANTÖREN.
ARTIKEL-8 INFORMATION OM BETALNINGAR DÄR KREDITKORT ÄR INBLANDADE
a) SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN genomför inga avbetalningar inom sin verksamhet.
b) De priser som ges till KÖPAREN är kontantpriser, och alla avbetalningar görs utan ytterligare avgift för KÖPAREN på kreditkort som erhållits från olika banker. Alla transaktioner relaterar till kreditkort för KÖPAREN och banken kopplat till kortet, och SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN har ingen rätt att göra någon insats i dessa transaktioner. Vid utländska betalningar kan valutakurserna på avbetalningar variera beroende på överenskommelser mellan banker. Samma sak gäller för alla transaktioner som görs med kreditkort för dem som deltar, där alla transaktioner görs mellan KÖPAREN och banken kopplad till kortet.
c) Den KÖPAREN som köper tjänsten med kreditkort måste informera sin bank om eventuella önskemål om förtidsbetalning, minskning av avbetalningar etc., och att betalningen måste göras på bankens specifika betalningskontor.
d) Om KÖPAREN avbryter en tjänst som han/hon har köpt med kreditkort av vilken anledning som helst, kommer SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN att återbetala beloppet till KÖPAREN:s kreditkort. SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN:s ansvar sträcker sig till detta. Alla efterföljande transaktioner utförs mellan banken och KÖPAREN, och SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN har ingen rätt att göra några insatser i dessa transaktioner. Vid eventuella återbetalningar av avbetalningar finns inga åtaganden från SÄLJAREN ELLER LEVERANTÖREN för att påverka bankens regler.
e) I aktuella köp med kreditkort träder de rådande kampanj- och avbokningsvillkoren i kraft.
f) För eventuella återbetalningar som kan uppstå relaterade till denna tjänst kommer lagstadgade återbetalningsprocedurer att följas.
ARTIKEL-9 BEFÄLDSDOMSTOL
För alla tvister som uppstår på grund av detta avtal har alla Turericies existerande Konsumentdomstolar och Konsumentklagomålsnämnder befogenhet som tilldelats av lagen. KÖPAREN kan göra klagomål och invändningar inom de beloppsgränser som fastställts av departementet varje år i december vid Konsumentklagomålsnämnden eller Konsumentdomstolen där Konsumenten har köpt varan/tjänsten eller har sin hemvist.
ARTIKEL-10 INFORMATION OM AVBOKNINGSGARANTI
Avbokningsgarantin för tidig bokning gäller för tidiga bokningar mellan 3 och maximalt 30 nätter, exklusive transportkostnader som totalt understiger 30 000 TL.
10.1- Konsumenter som köpt avbokningsgarantin för tidig bokning kan avboka sina reservationer utan villkor hela 72 timmar före incheckning.
10.2- Avbokningsgarantin för tidig bokning omfattar inte ändringar av datum eller namn som begärts för samma produkt. Budgetinnehållet som anges kommer att avbokas, och en ny reservation kommer att öppnas enligt de aktuella villkoren för den begärda produkten, datum eller namn.
10.3 Avbokningsgarantin för tidig bokning måste köpas inom tre dagar från reservationen. Det kan inte köpas från den fjärde dagen eller senare.
10.4 Avgifter för avbokningsgarantin kommer inte att återbetalas och köpta avbokningsgarantier kan inte avbokas.
10.5 Alla flygbiljetter som bokas i samband med hotellboende (inklusive kampaner och ekoklass) omfattas inte av Avbokningsgarantin för tidig bokning, och relevant flygbolags avbokningsvillkor gäller. Vid prissättningen för avbokningsgarantin för tidig bokning exkluderas avgiften för flyg- och/eller bussresa och beaktas endast kostnaderna för boende och/eller andra tjänster. Kostnader för flyg/bussresor ingår inte i tillämpningen av avbokningsgarantin för tidig bokning.
10.6 Avboknings- och garantipaketet som köps med paketresor ger gästen möjlighet att avboka och ändra den paketresa som köptes utan att ange något skäl fram till 72 timmar före turens början. Efter avbokningen återbetalas hela paketprisbeloppet (minus flygkostnaden i fall av flygresor) utan avdrag, i enlighet med betalningsmetoden. Avboknings- och garantipaketet omfattar inte flygkostnader.
ARTIKEL-11 ALLMÄNNA VILLKOR
11-1- Konsumenter har rätt att ta med högst två resväskor, inte större än 50 cm x 70 cm i storlek, och har rätt att ta med 15 kg bagage vid flygresor. Allt ansvar för väskor och innehåll ligger hos ägarna.
11-2- Väskor och föremål som är illaluktande, läckande, brännbara eller explosiva samt skärande, genomborrande och skjutvapen samt djur får inte tas med till transportmedel eller boendeanläggningar utan särskilt och skriftligt tillstånd från resebyrån. Även med identifikation eller registreringsbevis ändras inte denna situation.
11-3- I händelse av förlust eller skada av bagage eller föremål, om personalen hos resebyrån ådragit sig GROVT VILSE, kommer hälften av kostnaden för transport som ingår i den totala reseavgiften att betalas som kompensation till konsumenten, oavsett det förlorade eller skadade bagaget eller föremålen. Resebyrån ansvarar för alla förluster, skador och stulna föremål upp till det maximala beloppet för transportens kostnader, om konsumenten deklarerade sina värdesaker i skrift till resebyrån.
11-4- Visum FRA tjänster är inte inkluderade i den köpta tjänsten. Resebyrån har ingen skyldighet att hjälpa till med visumansökningar. Det är gästens ansvar att tillhandahålla nödvändiga visum och passkrav för ditt besök.
11-5- Resebyrån är inte ansvarig för avbokningar på grund av avslag av visum eller för att den inte hinner bli klar. Visum är utfärdat av det aktuella landets konsulat. Resebyrån är en förmedlare mellan gästen och konsulatet. Resebyrån kan inte hållas ansvarig för visum som vägras eller inte blir klara av varandra. Ingen rättegång vad avser återbetalning av kostnaden för ett visum är möjligt om det krävs avbokningsvillkor vid avbokning av tur.
11-6- Eventuella meddelanden om turavbokningar från resebyrån kan skickas individuellt till varje konsument eller genom att annonseras i två högupplösta tidningar i Turkiet.
11-7- Resebyrån ansvarar för eventuella förändringar som kan uppstå under resan, och kan kompensera Konsumenten genom avgifter eller tjänster i enlighet med TÜRSAB KÜTAHYA TABLES relaterat till eventuella extrema förändringar som konsumerna ådrar sig. Användning av alternativa eller extra tjänster går inte att avbryta Konsumentens rätt till återbetalning och ersättning.
11-8- Konsumenten är skyldig att informera resebyråns auktoriserade om han/hon avser att överge den påbörjade turen eller boendet tjänst på grund av brister. Annars anses Konsumenten inte ha övergivit tjänsten och att han/hon har använt den.
11-9- Om Konsumenten klagar över det köpta turprogrammet men fortsätter att använda det, upphör rättighet till återbetalning och ersättning.
11-10&nbp;De villkor som avtalskrivits mellan resebyrån och konsumenten har lästs och godkänts av Konsumenten, och han/hon har samtyckt till att registrera andra personer i samma villkor som deltar i resan.
11-11- De Konsumenter som deltar i resan utan att underteckna detta avtal, godtar att om deras prokurista som registrerats av dem ådrar resebyrån något merbelopp i samband med eventuella rättsliga frågor, så har resebyrån rätt att kräva detta belopp från dem.
11-12- Resebyrån agerar som förmedlare mellan dem som deltar i turer och hotell, transportföretag och andra tjänsteleverantörer. I det här avseendet känner parterna till att resebyrån inte har något direkt ansvar som huvudman mot Konsumenten. Konsumenten ska alltid i första hand framföra begärningar om ekonomiska och moraliska krav till de direkta ansvariga.
11-13- För frågor som inte är angivna i detta avtal tillämpas lagar och riktlinjer och internationella fackliga konventioner som är tillämpliga i Turkiet.
Detta avtal har upprättats i två exemplar och godkänns av båda parter, tillsammans med alla bilagor, och de har bekräftat och åtagit sig sina förpliktelser genom att underteckna dokumentet. Rätten för den särskilde som undertecknat avtalet att handla på vägnar av gäster alla rättsliga konsekvenser.
KLAGOMÅL OM DJUPBAKÅVERK: Vid otillräcklig eller felaktig service, är TÜRSAB TAHKİM KURULU behörig.
KÖPAREN har rätt att överklaga avtalet inom 24 timmar efter att det meddelats i digitorm eller fysiskt format. Om det inte görs inom 24 timmar anses avtalet särskilt gällande.