• Turens varaktighet är 2 nätter och 3 dagar inklusive avresedagen och returdagen, varav 1 natt är hotellövernattning. 1 natt ägnas åt resan.
• I vår tur ingår guider, transport, boende och rundturer som ett paket och kan inte betraktas separat. Ej använda tjänster såsom transport, boende, guidning och rundturer kan inte återbetalas.
• Barnrabatten på turpaketen gäller endast för ett barn som åker med två vuxna. För barn 0-6 år kan det hända att separata sängar inte erbjuds vid hotellövernattningar.
• I hotellövernattningar, i 3-bäddsrum, kommer den tredje gästen vanligtvis att bo på en extrasäng.
• De angivna hotellen i programmet är primära boendeställen för turer. Hotellstandarderna kan förändras, förutsatt att de är av samma standard, beroende på beläggning i området och hotellen. Hotellnamnen kommer att meddelas, om så önskas, 48 timmar innan avresa, med hänsyn till tillgång.
• Rummen på de hotell som ska bo på bestäms av hotellet. Det går inte att välja mellan rum.
• Rastplatserna kan ändras av logistiska skäl, renovering etc., men måste ha samma nivå och tjänstandard.
• I programmet kan tidsschemat (ordningen på de platser som ska besökas under dagen eller mellan dagar) ändras av guiden om väderförhållanden, vägförhållanden, trängsel på besöksplatser etc. kräver det.
• Vår tur är inte ansvarig för platser som inte besöks under programmet på grund av force majeure (väder, väg, trängsel på besöksställen etc.) eller om gäster inte följer tidsschemat givet av guiden. Under sådana omständigheter uppstår inga rättigheter för gästen.
• Vi har ett gradvis prissystem för alla våra turer. Priserna kan öka successivt i takt med att antalet reservationer i paketet ökar och datumet närmar sig. Vi förbehåller oss rätten att höja priserna från tur till tur. I sådana fall kan vi inte fastställa pris utan en förskottsbetalning.
• Under reservationen kan vi inte garantera specifika säten. Det finns ingen garanti för anteckningar som gjorts i reservationen. Specifika sätval som främre eller bakre säten görs inte.
• Säteordningen i fordonet ordnas av operatören baserat på reservationsordningen. Ingen återbetalning för invändningar gällande seat allocation är möjlig. Alla säten i våra fordon är av samma standard.
• Extraturs som ingår i turprogrammet, såsom natturer, genomförs beroende på antalet deltagare och tillgången på personal. Extraturer som planeras på vägen kommer att genomföras även om inte alla gäster deltar. Deltagare som inte deltar i extraturerna kommer att väckas av guiden och hänvisas till viloplatser eller stadskärnor. Deltagare som väljer bort extraturer har deltagit i turen med vetskap om att de får vänta på rastplatsen.
• Om en extratur av vilket skäl som helst inte genomförs, uppstår inga rättigheter för gästen. Tur från tur ansvarar inte för detta.
• Priserna för extra turer kan variera beroende på säsong. I sådana fall beaktas inte datumet då gästen köpte turen, utan det datum då turen avgår. Priser för extraturer gällande den perioden kommer att tillämpas. Gästen har accepterat detta när de köpt turen.
• Turen ansvarar inte för materiella skador som uppstår på grund av gäster i transportmedel, hotell, mat- och dryckesområden eller av leverantörer. Företagen har rätt att kräva ersättning för materiella skador orsakade av gäster.
• När minderåriga under 18 år deltar i turen utan att vara med en eller båda föräldrarna, måste det finnas en skriftlig tillstånd från föräldrarna under resan.
• Deltagande gäster bör ha med sig dokumentation relaterad till hälsofrågor, graviditet och mediciner som de kontinuerligt använder.
• Förseningar kan uppstå vid avgångstid på grund av trafik, olyckor etc.
• Informationen om ankomsttider vid turens slut är preliminära, och tur kommer inte att ansvarar för förseningar orsakade av force majeure.
• Våra gäster kommer att släppas av på motsatt sida av de platser vi har hämtat dem efter turen. Var snäll och insistera inte på att bli avsatt på en annan plats.
• Enligt trafiklag måste alla gäster i fordonet ha säkerhetsbälten på sig under resan, annars ansvarar turen inte.
• Ansvar för alla personliga föremål som finns i fordonet faller på gästen vid pauser etc.
• Eftersom den första dagens resa börjar innan incheckning på hotellet, vänligen förbered nödvändiga saker separat.
• På grund av programintensitet är det inte alltid möjligt att hitta bankomater, växlingställen etc. under resan, så det är bra att vara förberedd.
• Under resan kan långa avstånd tillryggaläggas. Nödvändig information kommer att ges av turguiden i fordonet.
• Luncherna har skapats med ekonomiska menyer som är typiska för området. Under lunch- och middagsmåltider kan grupper delas in beroende på trängsel i området.
• Start- och slutrutterna för våra turer bestäms beroende på beläggningen i området. Innan vår tur börjar kan gästerna fråga om den exakta start- och slutrutten 2 dagar i förväg.
• Om den personliga resebyrån bedömer att turen inte uppnått tillräckligt antal deltagare, kan de informera gästen, och gästen kan välja att antingen skjuta upp turen till nästa datum eller avbryta den. Alternativt kan biljetter till den närmaste avgångspunkten bokas för att möjliggöra gästens deltagande i turen. I sådana fall är byrån skyldig att informera gästen tre (3) dagar i förväg via telefonsamtal, sms eller e-post. I sådana fall uppstår inga krav för gästen.
• Om gästen gör avbokningar eller ändringar utan angivande av skäl upp till 30 dagar före startdatumet, kommer beloppet som betalats att återbetalas. Vid avbokningar eller ändringar som görs mellan 29 och 15 dagar före turen kommer 30 % av reservationskostnaden att dras av; för 15-7 dagar före turen 50 % av reservationskostnaden och vid avbokningar eller ändringar som görs inom 7 dagar eller mindre, 100 % av reservationskostnaden.
• Gäster som har köpt avboknings-, återbetalnings- och garantipaket har rätt att avboka köpt paketresa utan att ange skäl, upp till 72 timmar före turens startdatum. Efter avbokning återbetalas hela det belopp som har betalats utan avdrag, beroende på betalningsmetod. Observera att avboknings-, återbetalnings- och garantipaketet inte omfattar flygbiljetter.
• Inträdesavgifter för muséer och sevärdheter omfattas inte av turkostnaden. Alla inträden till muséer betalas av gästerna.
AVBOKNING, ÅTERBETALNING OCH GARANTIPAKET
Avboknings-, återbetalnings- och garantipaketet ger gästen möjlighet att avboka och ändra den köpta paketresan utan att ange skäl upp till 72 timmar före turens startdatum. Vid avbokning kommer hela det belopp som betalats att återbetalas utan några avdrag, beroende på betalningsmetod. Avboknings-, återbetalnings- och garantipaketet omfattar inte flygtransporter vid turer med flyg.
OBLIGATORISK RESEFÖRSÄKRING NR 1618
Obligatorisk reseförsäkring nr 1618 omfattar konkurs av byrån eller av vilken anledning som helst relaterat till att paketresa inte kan genomföras. Den ingår i turkostnaden. Det är inte en hälsoförsäkring och täcker inte behandlingskostnader. Privat sjukförsäkring är gästens ansvar.
VÅRA TRANSPORTFORDON
Transporterna på våra turer klassificeras enligt antalet deltagare som följer: Följande fordonstyper tillhandahålls beroende på antalet deltagare i varje tur. Vi rekommenderar att ha en extern laddare, eftersom det kan minska batteriets livslängd om du laddar din telefon i fordonet med TV-enheter.
Minibussar (upp till 19 personer): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibussar (20-32 personer): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Bussar (33-54 personer): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/ Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
GÖKÇEADA BOZCAADA TUR / TURPROGRAM MED 1 NATT HOTELLÖVERNATTNING ÄR SPECIFIKT UTARBETAD AV TURDAN TURA. ATT KOPIERA OCH PUBLICERA PROGRAMMET ÄR FÖRBJUDET. ALLA RÄTTIGHETER TILLHÖR TURDAN TURA. (07.12.2020) TURPROGRAMMET KAN INTE HÅLLAS ANSVARIG FÖR KOPIOR AV TURDAN TURA.
VÅRA TURPROGRAM ÄR UTARBEDADE ENLIGT LAGEN OM KONSUMENTSKYDD NR 6502. DEN SENASTE UTFÄRDANDE AV SIRKULÄRET OGILTIGGÖR DET FÖREGÅENDE.