info@turdantura.com
+90 5451419534
Български
Türkçe
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Подробности за обиколката
• Продължителността на тура е 5 нощи 6 дни, включително деня на движение и завръщане, и включва 4 нощувки в хотел. 1 нощувка е пътуване.
• В нашия тур, ръководството, транспортът, настаняването и екскурзиите са в пакет и не могат да се разглеждат отделно. Неизползваните транспорт, настаняване, ръководство, екскурзии и т.н. не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца в тур пакетите важат за едно дете, което е с двама възрастни. За деца на възраст 0-6 години хотела може да не предостави отделно легло.
• В тройна стая третият ни гост обикновено е настанен на допълнително легло.
• Хотелите, посочени в програмата, са предимствени за настаняване от тур на тур. В зависимост от натовареността, хотели могат да бъдат променени, при условие че стандартите са същите. Имената на хотелите ще бъдат съобщени 48 часа преди тръгването, ако бъдат поискани.
• Стаите в хотелите се определят от хотела. Не можете да избирате между стаите.
• Местата за почивка могат да бъдат променени поради натовареност, ремонти и т.н. при условие че стандартите на обслужването остават същите.
• На времевия график на програмата (поредица от места за посещение в рамките на деня или между дните) могат да се правят промени от ръководителя, ако той прецени, че времето, пътната ситуация или натовареността на местата за посещение налагат това.
• В случай на непреодолими обстоятелства (времето, пътя, натовареност на посещенията и т.н.) или ако участниците не спазват времевите разбивки, дадени от ръководителя, турът не носи отговорност за местата, които не са посещавани, въпреки да бъдат записани в програмата. В такъв случай участникът не може да лансира иск.
• В нашите турове се прилага стъпкова ценова система. С увеличаването на броя на резервациите в пакетния тур и приближаването на датата цените на тура също могат да се увеличат. Запазваме правото да увеличаваме цените от тур на тур. За това не може да се гарантира фиксирана цена без предварително плащане.
• По време на резервацията не може да се даде обещание или гаранция за номера на седалката. Няма гаранция за бележките, направени в резервацията. Няма специално избиране на места, например, отпред или отзад.
• Разпределението на местата в превозното средство се настройва от Операцията на база реда на резервации. При възражения относно разположението на седалките, възстановяване на платената сума не е възможно. Всички места в нашите превозни средства имат същите стандарти.
• Допълнителните турове, включени в тур програмата, се реализират в зависимост от броя на участниците и условията на наличния персонал. Допълнителните турове по пътя ще се реализират, дори ако не всички участници участват. Участниците, които не преминат към допълнителните турове, ще бъдат насочени от ръководителя към зони за почивка или центрове на населените места. Участниците, които не участват в допълнителните турове, се считат за подписали за участие в тура, като приемат да чакат в местата за почивка.
• В случай на недействителност на допълнителен тур поради каквато и да е причина, участникът не може да лансира иск. Турът не носи отговорност в такава ситуация.
• Цените на допълнителните турове могат да варират в зависимост от сезона. В такъв случай се взема предвид датата, на която участникът е закупил тура, а не датата, на която е излязъл. Важна е цената на допълнителния тур за периода, в който се посещава тура. Участникът е приел това при покупката на тура.
• Турът не носи отговорност за финансови загуби, причинени от участник в предоставяните услуги от транспортни средства, хотели, заведения за хранене и доставчици. Оператора запазва правото да иска оплата за причинени щети от участника.
• Непълнолетни лица под 18 години, които не пътуват с единия или двамата родители, трябва да притежават нотариално заверен документ за съгласие, който да бъде наличен по време на пътуването.
• Участниците в тура трябва да имат при себе си медицински документи за здравословни проблеми, бременност или лекарства, които ползват постоянно.
• При определените часове на тръгване могат да се получат закъснения, поради трафик, произшествия и т.н.
• Информацията за часовете на пристигане в края на тура е приблизителна и турът не носи отговорност за закъснения, възникнали поради непреодолими обстоятелства.
• Участниците ще бъдат оставени на противоположната посока на направлението, по което сме ги взели. Моля, не настоявайте при персонала на превозното средство за оставяне на друго място.
• Според закона за трафика, всички участници в превозното средство задължително трябва да използват предпазни колани по време на пътуването. Турът не носи отговорност в противен случай.
• Отговорността за личните вещи в превозното средство, включително по време на почивките, е на участника.
• Първият ден на екскурзията ще започне преди входа в хотела, затова е необходимо да подготвите необходимите вещи в отделна чанта.
• Поради интензивността на програмата по време на тура, не винаги е възможно да се намерят банкомати, обменни бюра и т.н. Затова е полезно да сте подготвени.
• По време на програмата могат да се преминават дълги разстояния. В необходимите случаи ще ви информира ръководството в превозното средство.
• Обядите включват регионални икономични менюта. За обяд и вечеря, в зависимост от натовареността на района, ще се използват маси, разделени на групи.
• Началната и крайна маршрута на нашите турове се определят в зависимост от натовареността на региона. Патентните маршрути и началото и края на туровете могат да бъдат проверени от участниците до два дни преди началото на тура, ако желаят.
• Ако Агенцията не достигне необходимия брой на участници за тура, ще се уведоми участника и ще може да бъде пренасочен за следваща дата или анулиран. Или ще бъде направена резервация за най-близката точка на тръгване, за да може участникът да участва в тура. Агенцията е задължена да информира участника три (3) дни предварително чрез телефонен разговор, sms или имейл. Участникът не има право на иск в такъв случай.
• Участниците, които са направили анулиране или промяна на резервацията до 30 дни преди датата на началото на услугата, имат право да получат обратно заплатената сума. При анулиране или промяна на резервацията между 29 и 15 дни преди датата на пътуването, ще се направи отчитане на 30% от цената на резервацията; между 15 и 7 дни ще се отдържи 50% от цената на резервацията; при анулиране или промяна на резервацията по-малко от 7 дни, ще се отдържи 100% от цената на резервацията.
• Клиентите, които купят "Пакет за анулиране, възстановяване и застраховка", имат право да анулират закупения пакетен тур 72 часа преди началото му, без да посочват причина. Пакет "Анулиране, възстановяване и застраховка" не включва самолетните билети.
• Входните такси за музеи и исторически обекти не са включени в цената на тура. Всички входни такси за музеи са за сметка на участниците.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА БАТУМ
Според споразумението между Турция и Грузия, гражданите на Турция могат да влизат в Батум с личната си карта, на която е посочено и гражданския номера. Не могат да се използват други удостоверения за самоличност (както шофьорска книжка, служебни удостоверения и т.н.) за преминаване. Участниците под 18 години, които не пътуват с единия или двамата родители, трябва да имат нотариално заверен документ за съгласие, за да могат да преминат в Батум. За бебета и деца също е задължително наличието на снимка на личния документ. Личните карти не трябва да са с изтекъл срок от над 10 години и да не показват признаци на износване.
От 01.09.2020 г. е в сила, че старите лични карти не се приемат за преминаване в Батум.
Участниците са задължени да имат при себе си лична карта с номер на Т.Т. 710₺ такса за изход от страната се заплаща от участника.
Турът не носи отговорност за проблеми на границата с Грузия, произтичащи от деформации на документи.
Чуждестранните участници, които са влезли в Турция с паспорт, трябва да имат многократна виза, за да влязат в Грузия и след това да се върнат в Турция.
Съгласно визовия протокол на Грузия с другите страни, преминаването е разрешено с визи или без визи.
Гражданите на Северен Кипър да преминат в Турция с Т.Т. лични карти и имат право да преминат в Грузия с лични карти на Т.Т. Гражданите на Северен Кипър, които влизат в Турция с паспорт на Европейския съюз, също трябва да получат многократна виза, за да могат да се върнат в Турция.
ПАКЕТ ЗА АНУЛИРАНЕ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ЗАСТРАХОВКА
Пакетът за анулиране, възстановяване и застраховка позволява на клиента да анулира и променя закупения пакет тур до 72 часа преди началото, без да посочва причина. След анулирането, заплатената сума за пакетния тур ще бъде напълно възстановена без никакви удръжки, в зависимост от начините на плащане. Пакет "Анулиране, възстановяване и застраховка" не покрива самолетните трансфери.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА МЕСЕЧНО
Задължителната застраховка за пътувания покрива несъстоятелността на агенцията или непредоставянето на услугата по пакетния тур. Включена е в цената на тура. Не обхваща здравното осигуряване и разходите за лечение. Личната здравна застраховка е за сметка на клиента.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът в нашите турове е класифициран в зависимост от броя на участниците, както следва. В зависимост от броя на участниците, в нашия тур се предоставят следните видове превозни средства. В нашите превозни средства няма слушалки. За превозни средства с телевизори препоръчваме да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона може да намали срока на работа на батерията.
Микробуси (до 19 участници): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (20-32 участници): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 участници): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
ТУР С КАРАДЕНИЗКИ ВИСОЧИНИ И БАТУМ / ПРОГРАМА С 4 НОЩУВКИ В ХОТЕЛ, ПОДГОТВЕНА ОТ MALITUR. КОПИРАНЕТО И ПУБЛИКУВАНЕТО НА ПРОГРАМАТА Е ЗАБРАНЕНО. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНАДЛЕжат НА MALITUR. MALITUR НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯТЕ, СЪЗДАДЕНИ ОТ ПРОГРАМАТА.
НАШИТЕ ТУР ПРОГРАМИ СА ПОДГОТВЕНИ В СЪОТВЕТСТВИЕ С 6502 ЗАКОН ЗА ЗАЩИТА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. НАЙ-НОВАТА ПОБЛИЧЕНИЕ ОТМЕНЯ ПРЕДИШНОТО.
