info@turdantura.com
+90 5451419534
Українська
Türkçe
English
Русский
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Деталі туру
• Тривалість туру, включаючи день виїзду та повернення, становить 5 ночей 6 днів, з 4 ночами проживання в готелі. 1 ніч займає подорож.
• На нашому турі гід, транспорт, проживання та екскурсії включені в один пакет і не можуть бути розглянуті окремо. Не використані права на транспорт, проживання, гайд, екскурсії тощо не підлягають поверненню.
• Знижки на дітей у пакетах туру застосовуються лише для однієї дитини, що мандрує з двома дорослими. У дітей віком 0-6 років у готелі окреме ліжко може не надаватись.
• У тримісних номерах готелів третій гість зазвичай забезпечується проживанням на додатковому ліжку.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними об'єктами розміщення для кожного туру. Залежно від завантаженості в регіоні, можуть бути внесені зміни в назви готелів, за умови збереження однакових стандартів. Назви готелів будуть повідомлені за 48 годин до відправлення на запит, залежно від наявності.
• Номери в готелях визначаються підприємством та не підлягають вибору.
• Місця для відпочинку можуть бути змінені через обставини, такі як завантаженість, ремонти тощо, за умови збереження однакових місць та стандартів обслуговування.
• У графіку програми (через порядок відвідувань або дні) гід може вносити зміни у разі необхідності через погодні умови, дорожні умови, завантаженість місць відвідування тощо.
• У випадку непередбачених обставин (погода, дорожні умови, завантаженість місць відвідування тощо), або якщо гості не дотримуються графіків, наданих гідом, тур не несе відповідальності за відвідування місць, зазначених у програмі. У такому разі вимога гостей про права не виникає.
• У всіх наших турах діє поступова цінова система. Підвищення кількості резервувань у пакеті туру та наближення дати призведе до поступового підвищення цін на тури. Тур залишає за собою право підвищувати ціни від туру до туру. У цьому випадку неможливо зафіксувати ціну без попереднього внесення коштів.
• Під час резервування не надається жодної гарантії або обіцянки щодо номерів на сидіннях. Немає гарантії спеціальних записів. Вибір особливих місць, таких як передні або задні, не можливий.
• Розподіл сидінь у транспортному засобі залежить від порядку резервування, а розміщення на сидіннях не підлягає оскарженню. У випадку заперечення щодо розміщення оплату не повертають. Усі сидіння в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові екскурсії, такі як нічні тури, реалізуються на основі кількості осіб та умов наявного персоналу. Додаткові екскурсії на маршруті проводитимуться, незалежно від участі всіх гостей. Туристи, які не приймають участі в додаткових екскурсіях, будуть направлені до зон відпочинку або до центрів міст гідом. Гості, які не беруть участі в додаткових турах, погоджуються залишитись на зупинках.
• Немає жодних вимог на повернення коштів у разі, якщо будь-яка додаткова екскурсія не відбудеться з будь-якої причини. Тур не несе відповідальності в такому випадку.
• Ціни на додаткові екскурсії можуть варіюватися у залежності від сезонів. У такому випадку дату покупки туру не враховують, а діє ціна на дату відправлення. Гість приймає це до уваги, купуючи тур.
• Тур не несе відповідальності за матеріальні збитки, що можуть виникнути у зв'язку з наданням послуг транспортними засобами, готелями, їдальнями та постачальниками через дії гостей. Бізнес має право вимагати компенсації за матеріальні збитки, викликані діями гостей.
• У випадку, якщо особа, яка не є дорослою (особа молодше 18 років), не подорожує з одним чи обома батьками, необхідно мати нотаріально завірену згоду на поїздку, яка має бути при собі.
• Гості, що беруть участь в турі, повинні мати при собі довідки про свої медичні проблеми, стан вагітності чи постійний прийом ліків.
• У визначені години відправлення можуть бути затримки через пробки, аварії тощо.
• Час прибуття в кінці туру є приблизним, та у разі виникнення затримок через непередбачені обставини, тур не несе відповідальності.
• Гості будуть висаджені на протилежному боці від місць, звідки були взяті. Не наполягайте на висадці в іншому місці.
• Відповідно до правил дорожнього руху, усі пасажири транспортних засобів повинні пристібатися протягом усього поїздки, і в іншому випадку тур не несе відповідальності.
• Всі особисті речі, що є в транспортному засобі, є відповідальністю пасажира в місцях зупинок тощо.
• Оскільки перший день екскурсії почнеться ще до реєстрації в готелі, підготуйте речі, які вам можуть знадобитися, окремо.
• Через щільність програми під час туру може бути важко знайти банкомати, обмінні пункти тощо, тому рекомендується бути готовими.
• У рамках програми можуть бути подолані великі відстані. Відповідні роз'яснення надасть гід у транспортному засобі.
• Обід пропонується з урахуванням місцевих економічних меню. За обідами та вечерями, залежно від завантаженості, використовуються столи, розподілені на групи.
• Початкова та кінцева маршрути наших турів визначаються залежно від завантаженості регіону. Гості можуть дізнатися про остаточні маршрути за 2 дні до початку туру, за бажанням.
• У випадку недостатньої кількості учасників одну тури залишають за собою право перенести або скасувати з повідомленням гостю. Або ж квитки можуть бути викуплені на найближчий пункт відправлення, щоб забезпечити участь гостя. У такому випадку агентству потрібно повідомити гостя за три (3) дні за допомогою телефонного дзвінка, смс або електронної пошти. У такому випадку, права гостя не виникають.
• У разі скасування та змін, отриманих гостем до 30 днів до початку послуги, сплачена сума повертається. У разі скасування та змін, що відбулись від 29-15 днів, утримується 30% завдатку; 15-7 днів – 50%; а у разі скасування протягом 7 днів або менше – 100% резервування.
• Гості, що придбали пакет скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати свій тур без жодної причини за 72 години до початку туру. У разі скасування вся сплачена сума повертається без будь-яких утримань. Пакет скасування не включає авіаквитки.
• Квитки на музеї і вхід до культурних місць не включені у вартість туру. Всі входи до музеїв оплачуються гостями.
БАТУМ ІНФОРМАЦІЯ
Згідно з угодою, укладеною між Туреччиною та Грузією, громадяни ТЦ можуть перетинати кордон у Батумі, маючи при собі посвідчення особи з номером ТЦ. Перетин кордону з іншими посвідченнями особи (водійське посвідчення, службові посвідчення тощо) не дозволено. Гостям віком до 18 років, які подорожують без одного або обох батьків, необхідно мати нотаріально завірену згоду на мандри. У всіх документах, включаючи немовлят і дітей, має бути фотографія. Документи не повинні бути пошкодженими і не можуть бути старими більше 10 років.
Офіційно з 01.09.2020 року старі посвідчення особи не підлягають прийому при перетині кордону Батум.
Гості зобов'язані мати при собі посвідчення особи з номером ТЦ. Вартість виїзду за кордон становить 710₺ і сплачується гостем.
Досвід проблем на кордоні Грузії через пошкодження документів не є відповідальністю туру.
Іноземні гості, які в'їхали в Туреччину з паспортом, повинні мати мультивізу для повернення в Туреччину після відвідування Грузії.
Крім того, згідно з візовими угодами Грузія пропонує візовий / безвізовий прохід, залежно від країни, до якої належать паспорти або документи.
Громадяни Північного Кіпру можуть в'їжджати в Туреччину, використовуючи ТЦ посвідчення особи та відвідувати Грузію, використовуючи свої ТЦ документи. Громадяни Північного Кіпру, які в'їжджають до Туреччини з паспортом Європейського Союзу, також повинні мати мультивізу для повернення в Туреччину.
ІПТАЛ, ВІДШКОДУВАННЯ І ГАРАНТІЙНИЙ ПАКЕТ
Пакет скасування, повернення та гарантії надає можливість гостю скасувати або змінити свій пакетний тур без надання причин, до 72 годин до початку туру. У разі скасування вся сплачена сума повертається без утримання, відповідно до методу оплати. Пакет скасування не включає авіаперевезення під час турів.
1618 НОМЕР ЗОБОВ'ЯЗКОВОЇ СТРАХОВОЇ ПОЛІСУ
Дія 1618 номер зобов'язкової страховки охоплює випадки банкрутства агентства або ненадання послуги пакетного туру з будь-яких причин. Вартість туру включена до цієї страховки. Це не медична страховка і не покриває витрати на лікування. Особисті медичні витрати покриваються з власної ініціативи гостя.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
У наших турах транспортні засоби класифікуються залежно від кількості учасників. Транспортні засоби надаються відповідно до кількості учасників туру. Зауважте, що в наших транспортних засобах немає навушників. У транспортних засобах з телевізорами рекомендується тримати портативний зарядний пристрій, оскільки мобільні зарядки впливають на термін служби акумулятора.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідибуси (20-32 особи): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (33-54 особи): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
КАРАДЕНІЗ ЯЙЛА ВІДПУСТКА І ТУР В БАТУМ / 4 НОЧІ ПРОЖИВАННЯ У ГОтЕЛІ ТУР ПРОГРАМА, ПІДГОТОВЛЕНА ЕКСКЛЮЗИВНО МАЛІТУР. КОПІЯ ПРОГРАМИ ТА ЇЇ ПУБЛІКАЦІЯ ЗАБОРОНЕНІ. УСІ ПРАВА НАЛЕЖАТЬ МАЛІТУР. ТУР ПРОГРАМА НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА ЛИШЕННЯ КОПІЙ.
НАШІ ТУР ПРОГРАМИ УЛАЖНІ З 6502 НОМЕРОМ ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ. ОСТАННЯ АМЕРИКА ЗНИЩУЄ ЗА ПРОГРЕБЕКТИВНУ ВИДАННЯ КОПІЙ.
