info@turdantura.com
+90 5451419534
Ελληνικά
Türkçe
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Λεπτομέρεια περιήγησης
• Η διάρκεια της εκδρομής είναι 5 νύχτες 6 μέρες, συμπεριλαμβανομένης της ημέρας αναχώρησης και επιστροφής, και περιλαμβάνει 4 νύχτες διαμονής σε ξενοδοχείο. Η μεταφορά διαρκεί 1 νύχτα.
• Στην εκδρομή μας, η καθοδήγηση, οι μεταφορές, η διαμονή και οι γύρω περιηγήσεις περιλαμβάνονται σε ένα πακέτο και δεν μπορούν να θεωρηθούν ξεχωριστά. Οι μη χρησιμοποιημένες μεταφορές, διαμονές, καθοδηγήσεις, περιηγήσεις κ.ά. δεν επιστρέφονται.
• Οι εκπτώσεις για παιδιά που εφαρμόζονται στα πακέτα διατίθενται για ένα παιδί μόνο με δύο ενήλικες. Στις διαμονές στα ξενοδοχεία για παιδιά ηλικίας 0-6 ετών, δεν παρέχεται εγκεκριμένο κρεβάτι.
• Στις διαμονές στα ξενοδοχεία, οι τρίτοι επισκέπτες σε τρίκλινα δωμάτια συνήθως διαμένουν σε επιπλέον κρεβάτι.
• Τα ξενοδοχεία που αναφέρονται στο πρόγραμμα είναι οι προτιμώμενοι χώροι διαμονής για κάθε εκδρομή. Ενδέχεται να υπάρξουν αλλαγές στις περιοχές και τα ξενοδοχεία με την προϋπόθεση ότι τα πρότυπα παραμένουν τα ίδια, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Τα ονόματα των ξενοδοχείων θα γνωστοποιηθούν 48 ώρες πριν από την αναχώρηση, εφόσον ζητηθούν.
• Τα δωμάτια στα ξενοδοχεία καθορίζονται από το ξενοδοχείο. Δεν είναι δυνατή η επιλογή μεταξύ των δωματίων.
• Οι στάσεις μας μπορούν να αλλάξουν λόγω αυξημένης κίνησης, ανακαίνισης κ.ά. με την προϋπόθεση ότι οι ίδιοι χώροι και τα ίδια πρότυπα υπηρεσιών διατηρούνται.
• Στη χρονολογία του προγράμματος (στη σειρά των σημείων ενδιαφέροντος εντός της ημέρας ή μεταξύ των ημερών), ο ξεναγός διατηρεί το δικαίωμα να κάνει αλλαγές αν το κρίνει αναγκαίο λόγω του καιρού, της κατάστασης του δρόμου ή της κίνησης στα επισκεπτόμενα μέρη.
• Σε περίπτωση ανωτέρας βίας (καιρού, δρόμου, κίνησης στα επισκεπτόμενα μέρη κ.ά.) ή αν οι επισκέπτες δεν τηρούν τις οδηγίες του ξεναγού κατά τη διάρκεια της εκδρομής, η εκδρομή δεν ευθύνεται για τα μέρη που δεν επισκεφθήκαμε, όπως αναφέρεται στο πρόγραμμα. Σε αυτή την περίπτωση, δεν υπάρχει καμία αξίωση από τους επισκέπτες.
• Σε όλες τις εκδρομές μας εφαρμόζεται κλιμακωτό σύστημα τιμολόγησης. Η αύξηση του αριθμού των κρατήσεων που περιλαμβάνονται στο πακέτο και η προσέγγιση της ημερομηνίας μπορεί να οδηγήσουν σε αύξηση των τιμών της εκδρομής. Τα τουριστικά γραφεία διατηρούν το δικαίωμα να αυξήσουν τις τιμές. Σε αυτή την περίπτωση, δεν είναι δυνατή η δέσμευση τιμής χωρίς προκαταβολή.
• Κατά την κράτηση, δεν είναι δυνατόν να δοθεί εγγύηση ή αριθμός καθίσματος. Οι σημειώσεις που γίνονται κατά την κράτηση δεν παρέχουν καμία εγγύηση. Δεν είναι δυνατή η επιλογή καθίσματος όπως στα πίσω ή μπροστινά καθίσματα.
• Η διάταξη των καθισμάτων στο όχημα ρυθμίζεται με βάση τη σειρά της κράτησης από την Επιχείρηση εκδρομών. Σε περίπτωση διαφωνίας σχετικά με τη διάταξη των καθισμάτων, η επιστροφή χρημάτων δεν είναι δυνατή. Όλα τα καθίσματα στα οχήματά μας έχουν τα ίδια πρότυπα.
• Οι επιπλέον εκδρομές όπως οι νυχτερινές περιοδείες που περιλαμβάνονται στο πρόγραμμα πραγματοποιούνται ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων και τις διαθέσιμες συνθήκες του προσωπικού. Οι επιπλέον εκδρομές κατά τη διάρκεια της διαδρομής θα πραγματοποιηθούν ακόμη και αν δεν συμμετέχουν όλοι οι επισκέπτες. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές θα καθοδηγούνται από τον ξεναγό σε χώρους ξεκούρασης ή στα κεντρικά σημεία της πόλης. Οι επισκέπτες που δεν συμμετέχουν στις επιπλέον εκδρομές έχουν συμφωνήσει ότι έχουν συμμετάσχει στην εκδρομή περιμένοντας στον χώρο των σταθμών.
• Σε περίπτωση που οποιαδήποτε επιπλέον εκδρομή δεν πραγματοποιηθεί για οποιοδήποτε λόγο, δεν προκύπτει καμία αξίωση για τους επισκέπτες. Το τουριστικό γραφείο δεν φέρει ευθύνη σε αυτή την περίπτωση.
• Οι τιμές των επιπλέον εκδρομών μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με την περίοδο. Σε αυτή την περίπτωση, λαμβάνεται υπόψη η ημερομηνία που αγοράστηκε η εκδρομή και όχι η ημερομηνία κατά την οποία ταξιδεύει. Θα ισχύει η τιμή της επιπλέον εκδρομής εκείνης της περιόδου. Οι επισκέπτες το αποδέχονται αγοράζοντας την εκδρομή.
• Για όλες τις υπηρεσίες που παρέχονται από μεταφορικές εταιρείες, ξενοδοχεία, χώρους εστίασης και προμηθευτές, η εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν υλικές ζημιές που μπορεί να προκληθούν από τους επισκέπτες. Οι επιχειρήσεις διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν αποζημιώσεις για ζημίες που προκλήθηκαν από τους επισκέπτες.
• Για τους επισκέπτες κάτω των 18 ετών που δεν συνοδεύονται από έναν ή και τους δύο γονείς τους, είναι υποχρεωτικό να έχουν στο ταξίδι τους μια εξουσιοδότηση που έχει εγκριθεί από τον συμβολαιογράφο.
• Οι επισκέπτες που συμμετέχουν στην εκδρομή πρέπει να έχουν μαζί τους τα Έγγραφα σχετικά με προβλήματα υγείας, την κατάσταση εγκυμοσύνης και τα φάρμακα που χρησιμοποιούν συνεχώς.
• Στα καθορισμένα χρονικά σημεία αναχώρησης μπορεί να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω κυκλοφορίας, ατυχημάτων κ.ά.
• Οι πληροφορίες σχετικά με τις ώρες άφιξης στο τέλος της εκδρομής είναι εκτιμήσεις και το γραφείο δεν είναι υπεύθυνο για καθυστερήσεις που προκύπτουν λόγω ανωτέρας βίας.
• Οι επισκέπτες θα αποβιβάζονται στην αντίθετη κατεύθυνση από τα σημεία που περισυλλέγονται στο τέλος της εκδρομής. Μην επιμένετε στους υπαλλήλους του οχήματος για να αποβιβαστείτε σε διαφορετικό σημείο.
• Σύμφωνα με τον κυκλοφοριακό νόμο, όλοι οι επισκέπτες υποχρεούνται να φορούν ζώνες ασφαλείας καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδιού και η εταιρεία δεν αναλαμβάνει ευθύνη για τυχόν περιστατικά αντίστοιχα.
• Η ευθύνη για όλα τα προσωπικά αντικείμενα που βρίσκονται στο όχημα ανήκει στους επισκέπτες στα σημεία στάσεων κ.ά.
• Δεδομένου ότι η ξενάγηση θα ξεκινήσει την πρώτη ημέρα πριν την είσοδο στο ξενοδοχείο, ετοιμάστε τα απαραίτητα αντικείμενα ξεχωριστά.
• Λόγω της έντασης του προγράμματος, δεν είναι πάντα δυνατό να βρείτε τράπεζες, ανταλλακτητή κ.ά. Οπότε είναι προτιμότερο να είστε προετοιμασμένοι.
• Κατά τη διάρκεια της εκδρομής μπορεί να χρειαστεί να διανύσετε μεγάλες αποστάσεις. Οι απαραίτητες πληροφορίες θα δοθούν από τον ξεναγό μέσα στο όχημα.
• Τα μεσημεριανά γεύματα περιλαμβάνουν οικονομικά μενού που είναι χαρακτηριστικά της περιοχής. Κατά τη διάρκεια των μεσημεριανών και βραδινών γευμάτων, θα γίνεται χρήση τραπεζιών που θα χωρίζονται ανάλογα με την πυκνότητα στην περιοχή.
• Οι διαδρομές εκκίνησης και λήξης των εκδρομών μας καθορίζονται ανάλογα με την πυκνότητα της περιοχής. Οι επισκέπτες μπορούν να μάθουν την ακριβή διαδρομή εκκίνησης και λήξης 2 ημέρες πριν από την εκδρομή αν το επιθυμούν.
• Σε περιπτώσεις που ο ταξιδιωτικός πράκτορας δεν φτάσει τον απαιτούμενο αριθμό συμμετοχών στην εκδρομή, πρέπει να ενημερώσει τον επισκέπτη και ανάλογα με την επιθυμία του επισκέπτη η εκδρομή μπορεί να αναβληθεί για την επόμενη ημερομηνία ή να ακυρωθεί. ή να κλειστεί εισιτήριο για το πλησιέστερο σημείο αναχώρησης ώστε ο επισκέπτης να συμμετάσχει στην εκδρομή. Σε αυτή την περίπτωση, ο ταξιδιωτικός πράκτορας είναι υποχρεωμένος να ενημερώσει τον επισκέπτη του τρεις (3) ημέρες νωρίτερα με τηλεφωνική κλήση, SMS ή email. Σε αυτή την περίπτωση, ο επισκέπτης δεν έχει καμία αξίωση.
• Σε περιπτώσεις ακύρωσης και αλλαγής που πραγματοποιούνται από τον επισκέπτη μέχρι 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της υπηρεσίας, το ποσό που έχει καταβληθεί επιστρέφεται στον επισκέπτη. Σε περιπτώσεις ακύρωσης και αλλαγής που πραγματοποιούνται μεταξύ 29 και 15 ημερών πριν από την ημερομηνία της εκδρομής, θα επιβάλλεται έκπτωση 30% επί του ποσού κράτησης: για την περίοδο των 15-7 ημερών, επιβάλλεται έκπτωση 50% επί του ποσού κράτησης; και για την περίοδο των 7 ημερών και λιγότερο, επιβάλλεται έκπτωση 100% επί του ποσού κράτησης.
• Οι επισκέπτες που έχουν αγοράσει Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής Χρημάτων και Εγγύησης μπορούν να ακυρώσουν την εκδρομή που έχουν αγοράσει χωρίς να δηλώσουν λόγο έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης. Σε περίπτωση ακύρωσης, το συνολικό ποσό της εκδρομής επιστρέφεται χωρίς καμία παρακράτηση, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Επιστροφής Χρημάτων και Εγγύησης δεν περιλαμβάνει τα αεροπορικά εισιτήρια.
• Οι είσοδοι στα μουσεία και στους αρχαιολογικούς χώρους δεν περιλαμβάνονται στην τιμή της εκδρομής. Όλες οι είσοδοι στα μουσεία πληρώνονται από τους επισκέπτες.
ΠΛΗΡΟΦΟΡΊΕΣ ΓΙΑ ΤΟ BATUM
Σύμφωνα με τη συμφωνία που έχει γίνει μεταξύ της Τουρκίας και της Γεωργίας, οι πολίτες της Τουρκίας μπορούν να εισέλθουν στο Batum με την ταυτότητα τους που έχει τον αριθμό ταυτότητας. Δεν είναι δυνατή η είσοδος με άλλες ταυτότητες (δίπλωμα οδήγησης, ταυτότητες υπηρεσιών κ.ά.). Οι επισκέπτες που δεν ταξιδεύουν με τους γονείς τους (και οι δύο γονείς μαζί) κάτω των 18 ετών πρέπει να αποκτήσουν μια εξουσιοδότηση επικυρωμένη από συμβολαιογράφο για να μπορέσουν να εισέλθουν στο Batum. Είναι υποχρεωτικό να υπάρχουν φωτογραφίες σε όλες τις ταυτότητες, συμπεριλαμβανομένων των βρεφών και των παιδιών. Οι ταυτότητες δεν πρέπει να είναι φθαρμένες και δεν πρέπει να είναι παλαιότερες από 10 χρόνια.
Επίσημα από 01.09.2020, δεν είναι δυνατή η είσοδος στο Batum με παλαιές ταυτότητες.
Οι επισκέπτες υποχρεούνται να έχουν την ταυτότητά τους με αριθμό T.C. Η χρέωση εξόδου 710₺ θα καταβληθεί από τους επισκέπτες.
Η εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για προβλήματα εισόδου στα σύνορα της Γεωργίας που οφείλονται σε παραμορφώσεις στις ταυτότητες.
Οι ξένοι επισκέπτες που έχουν εισέλθει στην Τουρκία με διαβατήριο πρέπει να έχουν αποκτήσει πολυάριθμη (multiple) βίζα για να μπορέσουν να επιστρέψουν στην Τουρκία.
Επίσης, η είσοδος στη Γεωργία καθορίζεται από το πρωτόκολλο βίζας της Γεωργίας με τις χώρες των διαβατηρίων ή των ταυτοτήτων.
Οι πολίτες της Κύπρου Τ.Δ. μπορούν να εισέλθουν στην Τουρκία χρησιμοποιώντας την T.C. ταυτότητά τους και θα μπορούν να εισέλθουν στη Γεωργία με τις ταυτότητές τους της Τ.C. Οι πολίτες της Κύπρου που έχουν εισέλθει στην Τουρκία με ευρωπαϊκό διαβατήριο πρέπει επίσης να έχουν αποκτήσει πολυάριθμη (multiple) βίζα για να μπορέσουν να επιστρέψουν στην Τουρκία.
ΠΑΚΈΤΟ ΑΚΎΡΩΣΗΣ, ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΆΤΩΝ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής Χρημάτων και Εγγύησης επιτρέπει στον επισκέπτη να ακυρώσει ή να αλλάξει εκδρομή που έχει αγοράσει χωρίς να δηλώσει λόγο έως 72 ώρες πριν από την ημερομηνία έναρξης της εκδρομής. Μετά την ακύρωση, το ποσό της εκδρομής επιστρέφεται στο σύνολό του χωρίς καμία παρακράτηση, ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής. Το Πακέτο Ακύρωσης, Επιστροφής Χρημάτων και Εγγύησης δεν περιλαμβάνει τα αεροπορικά εισιτήρια.
ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΙΣΗ ΤΑΞΙΔΙΟΥ Ν.1618
Η υποχρεωτική ασφάλιση ταξιδιού Ν.1618 καλύπτει την πτώχευση της επιχείρησης ή την παροχή υπηρεσιών πακέτου εκδρομής για οποιονδήποτε άλλο λόγο. Συμπεριλαμβάνεται στην τιμή εκδρομής. Δεν είναι υγειονομική ασφάλιση και δεν καλύπτει τα έξοδα θεραπείας. Η ιδιωτική υγειονομική ασφάλιση είναι επιβάρυνση του επισκέπτη.
ΜΕΤΆΦΟΡΕΣ
Στις εκδρομές μας, οι μεταφορές ταξινομούνται ανάλογα με τον αριθμό συμμετεχόντων όπως παρακάτω. Ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων, οι τύποι οχημάτων που παρέχονται είναι οι εξής. Δεν παρέχονται ακουστικά στα οχήματα. Στις οθόνες των οχημάτων, συνιστάται να έχετε εξωτερικό φορτιστή, καθώς η φόρτιση του τηλεφώνου σας μειώνει τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας.
Μικρά λεωφορεία (μέχρι 19 άτομα): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Μεσαία λεωφορεία (20-32 άτομα): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Λεωφορεία (33-54 άτομα): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Η ΕΚΔΡΟΜΗ ΣΤΑ ΥΨΗ ΤΟΥ ΚΑΡΑΝΤΣΗ ΚΑΙ ΣΤΟ BATUM / ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΕ ΔΙΑΜΟΝΗ ΣΕ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ 4 ΝΥΧΤΕΩΝ ΕΧΕΙ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΑΠΟ ΤΗΝ MALITUR. ΑΠΑΓΟΡΕΥΕΤΑΙ Η ΑΝΤΙΓΡΑΦΗ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ. ΟΛΑ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΑΝΗΚΟΥΝ ΣΤΗ MALITUR. Η MALITUR ΔΕΝ ΦΕΡΕΙ ΕΥΘΥΝΗ ΓΙΑ ΑΝΤΙΓΡΑΦΕΣ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ.
ΤΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΜΑΣ ΕΧΟΥΝ ΕΤΟΙΜΑΣΤΕΙ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ ΝΟΜΟ 6502 ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ. Η ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΚΑΤΑΡΓΕΙ ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ.
