• यात्रा की अवधि, यात्रा और रुख के दिन को शामिल करते हुए 2 रातें और 3 दिन है, जिसमें 1 रात होटल में ठहराव शामिल है। 1 रात यात्रा पर होती है।
• हमारी यात्रा में मार्गदर्शक, परिवहन, ठहराव और पर्यावरण पर्यटन एक पैकेज के रूप में हैं और इन्हें अलग-अलग नहीं सोचा जा सकता। उपयोग में न लाए गए परिवहन, ठहराव, मार्गदर्शक, पर्यावरण पर्यटन आदि के अधिकार वापस नहीं किए जा सकते।
• यात्रा पैकेज में लगाए गए बच्चों के छूट 2 वयस्कों के साथ एक ही बच्चे के लिए लागू होती है। 0-6 वर्ष के बच्चों के लिए होटल में ठहरायें के दौरान अलग बिस्तर नहीं दिया जा सकता।
• होटल में ठहराव में 3 व्यक्तियों के लिए 3 महमान आमतौर पर अतिरिक्त बिस्तर पर ठहरते हैं।
• कार्यक्रम में बताए गए होटलों की प्राथमिकता यात्रा से यात्रा तक रहन-सहन के लिए निर्धारित की जाती है। ठहरने वाले क्षेत्र और होटलों की भीड़ के अनुसार होटल के मानक समान रहने की शर्त पर बदले जा सकते हैं। उपलब्धता के अनुसार होटल के नाम, यात्रा की departure से 48 घंटे पहले अनुरोध किए जाने पर सूचित किए जाएंगे।
• ठहरने वाले होटलों में कमरों का चयन होटल द्वारा किया जाता है। कमरों के बीच चयन नहीं किया जा सकता।
• हमारे रुकने के स्थान, भीड़, मरम्मत आदि जैसी मजबूर मामलों के कारण उसी स्थिति और सेवा मानकों पर रहने की शर्त पर बदले जा सकते हैं।
• कार्यक्रम के समय में (यदि दिन में यात्रा के स्थानों के क्रम या दिनों के बीच) मौसम की स्थिति, सड़क की स्थिति, यात्रा स्थलों की भीड़ आदि जैसी स्थितियों के कारण मार्गदर्शक आवश्यक समझे तो वह परिवर्तन कर सकते हैं।
• हमारी यात्रा में मजबूर कारणों के कारण (मौसम, सड़क, यात्रा स्थलों की भीड़ आदि) या मेहमानों की मार्गदर्शक द्वारा दिए गए समय की अनुपालन न करने के कारण यात्रा कार्यक्रम में उल्लेखित स्थलों का दौरा नहीं करने पर यात्रा एजेंसी जिम्मेदार नहीं है। ऐसी स्थिति में मेहमान के लिए अधिकार का कोई दावा नहीं होता।
• हमारी सभी यात्राओं में प्रगतिशील मूल्य प्रणाली लागू की जाती है। पैकेज यात्रा में आरक्षित स्थानों की संख्या के बढ़ने और तिथि के निकट आने के साथ, यात्रा की कीमतें प्रगतिशील रूप से बढ़ सकती हैं। यात्रा से यात्रा तक मूल्य बढ़ाने का अधिकार सुरक्षित है। इस स्थिति में अग्रिम भुगतान किए बिना मूल्य को स्थिर नहीं किया जा सकता है।
• आरक्षण के दौरान निश्चित रूप से सीट नंबर का आश्वासन और गारंटी नहीं दी जा सकती है। आरक्षण में दर्ज नोट का कोई आश्वासन नहीं है। सबसे आगे या सबसे पीछे जैसे विशेष सीट चयन नहीं किया जा सकता।
• वाहन के अंदर सीट व्यवस्था यात्रा से यात्रा के ऑपरेशन द्वारा आरक्षण क्रम के अनुसार निर्धारित की जाती है। सीट आवंटन को लेकर की गई विवादों के मामलों में भुगतान वापसी संभव नहीं है। हमारी सभी सीटें समान मानक की हैं।
• यात्रा कार्यक्रम में रात की यात्रा जैसी अतिरिक्त यात्राएँ व्यक्ति की संख्या और वर्तमान कर्मचारियों की शर्तों पर निर्भर करती हैं। रास्ते में की जाने वाली अतिरिक्त यात्राएं सभी मेहमानों की भागीदारी के बिना भी की जाएंगी। अतिरिक्त यात्राओं में भाग न लेने वाले मेहमानों को हमारे मार्गदर्शक द्वारा विश्राम क्षेत्रों या शहर के केंद्रों में निर्देशित किया जाएगा। अतिरिक्त यात्रा में भाग न लेने वाले मेहमानों ने विश्राम स्थल पर इंतजार करने की स्वीकृति दी है।
• किसी भी कारण से किसी अतिरिक्त यात्रा का आयोजन नहीं होने पर मेहमान के लिए कोई अधिकार का दावा नहीं होता। यात्रा से यात्रा के लिए इस स्थिति में कोई जिम्मेदारी नहीं होती।
• अतिरिक्त यात्रा की कीमतें समय के साथ बदल सकती हैं। ऐसे मामलों में मेहमान द्वारा यात्रा का खरीदने का दिन नहीं किया गया, बल्कि यात्रा की तारीख को ध्यान में रखा जाएगा। यात्रा के समय के दौरान अतिरिक्त यात्रा की कीमत लागू होगी। मेहमान इसे स्वीकार कर यात्रा खरीदने के लिए सहमत हैं।
• परिवहन वाहन, होटल, खाने-पीने के स्थान और आपूर्तिकर्ताओं द्वारा प्रदान की जाने वाली सभी सेवाओं में मेहमान द्वारा होने वाले वित्तीय नुकसान के लिए यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं होती। व्यवसायों को मेहमान द्वारा हुए वित्तीय नुकसान की मांग करने का अधिकार है।
• 18 वर्ष से कम के बच्चों जो कि अवयस्क माने जाते हैं, उनके माता-पिता में से एक या दोनों के साथ यात्रा में भाग न लेने की स्थिति में आवश्यक सहमति पत्र यात्रा के दौरान व्यक्तियों के पास होना आवश्यक है।
• यात्रा में भाग लेने वाले मेहमानों को स्वास्थ्य समस्याओं, गर्भावस्था की स्थिति, लगातार उपयोग में रहे वाले दवाओं के लिए रिपोर्ट अपने साथ रखना आवश्यक है।
• departure बिंदुओं के लिए निर्धारित समय के अनुसार यातायात, दुर्घटना आदि जैसी देरी की स्थिति में देरी हो सकती है।
• यात्रा समाप्त होने पर पहुंचने के समय के बारे में जानकारी अनुमानित होती है और मजबूर कारणों से होने वाली देरी के लिए यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं होती।
• यात्रा समाप्ति के बाद हमारे द्वारा लिए गए स्थानों के विपरीत दिशा में उतारा जाएगा। किसी अलग स्थान पर उतरने के लिए कृपया वाहन के कर्मचारियों पर जोर न डालें।
• यातायात के नियमों के कारण वाहन में मौजूद सभी मेहमानों को यात्रा के दौरान सुरक्षा बेल्ट पहनना अनिवार्य है, अन्यथा यात्रा से यात्रा जिम्मेदार नहीं होती।
• वाहन के अंदर सभी व्यक्तिगत सामानों की जिम्मेदारी विश्राम आदि स्थानों पर मेहमान पर होती है।
• पहले दिन की यात्रा होटल में प्रवेश करने से पहले शुरू होगी, इसलिए अपने साथ रखने वाली आवश्यक वस्तुओं को अलग से तैयार करें।
• यात्रा के दौरान कार्यक्रम की व्यस्तता के कारण एटीएम, मुद्रा कार्यालय आदि स्थानों को ढूंढना हमेशा संभव नहीं होता है, इसलिए इसके लिए तैयार रहना फायदेमंद है।
• चलने वाली कार्यक्रमों में लंबी दूरी तय की जा सकती है। आवश्यक जानकारी यात्रा मार्गदर्शक द्वारा वाहन के अंदर दी जाएगी।
• दोपहर का खाना क्षेत्र विशेष की आर्थिक मेनू के अनुसार निर्धारित किया गया है। दोपहर और रात के खाने में क्षेत्र की भीड़ के अनुसार समूह के अनुसार विभाजित मेज का उपयोग किया जाएगा।
• हमारी यात्रा की शुरुआत और समाप्ति का मार्ग क्षेत्र की भीड़ के अनुसार निर्धारित किया जाता है। हमारी यात्रा शुरू होने से पहले निश्चित रूप से निर्धारित मार्ग की शुरुआत और समाप्ति के बारे में, मेहमान दो दिन पहले संपर्क करके जान सकते हैं।
• एजेंसी द्वारा यात्रा की संख्या पर्याप्त न होने पर, मेहमान को जानकारी देकर मेहमान की इच्छानुसार यात्रा को अगले तिथि पर स्थगित या रद्द किया जा सकता है। या नजदीकी departure स्थान पर टिकट बुकिंग करके मेहमान को यात्रा में भाग लेने का अवसर प्रदान किया जा सकता है। ऐसी स्थिति में एजेंसी मेहमान को तीन (3) दिन पहले कॉल, एसएमएस या ई-मेल द्वारा जानकारी देने के लिए बाध्य होती है। ऐसी स्थिति में मेहमान के लिए अधिकार का कोई दावा नहीं होता।
• मेहमान द्वारा सेवा की शुरुआत की तारीख से 30 दिन पहले तक बिना किसी कारण बताए रद्द करने और परिवर्तन करने पर, भुगतान की गई राशि मेहमान को वापस की जाएगी। यात्रा की तारीख से 29 से 15 दिन के बीच की रद्द करने और परिवर्तन पर, आरक्षण राशि का 30% कटौती; 15-7 दिन के बीच की रद्द करने और परिवर्तन पर, आरक्षण राशि का 50% कटौती; 7 दिन या उससे कम समय में रद्द करने और परिवर्तन पर, आरक्षण राशि का 100% कटौती लागू होगी।
• रद्द, पुनः भुगतान और सुरक्षा पैकेज खरीदने वाले मेहमान बिना किसी कारण बताए, खरीदी गई पैकेज यात्रा को, यात्रा की शुरुआत की तारीख से 72 घंटे पहले तक बिना कोई कटौती के रद्द कर सकते हैं। रद्द पुनः भुगतान और सुरक्षा पैकेज हवाई टिकटों को शामिल नहीं करता।
• संग्रहालय कार्ड और संग्रहालय देखने के स्थानों में प्रवेश यात्रा की कीमत में शामिल नहीं है। सभी संग्रहालय प्रवेश मेहमानों द्वारा भुगतान किए जाएंगे।
रद्दीकरण पुनः भुगतान और सुरक्षा पैकेज
रद्दीकरण पुनः भुगतान और सुरक्षा पैकेज, मेहमान को खरीद की गई पैकेज यात्रा को, यात्रा की शुरुआत की तारीख से 72 घंटे पहले तक बिना किसी कारण बताए रद्द और परिवर्तन करने की सुविधा देता है। रद्दीकरण के बाद, भुगतान की गई पैकेज यात्रा की पूरी राशि बिना किसी कटौती के, भुगतान के रूप में वापस की जाएगी। रद्दीकरण पुनः भुगतान और सुरक्षा पैकेज हवाई यात्रा को शामिल नहीं करता। इस यात्रा के लिए रद्दीकरण पुनः भुगतान और सुरक्षा पैकेज की कीमत 100 TL है।
1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा
1618 नंबर का अनिवार्य यात्रा बीमा एजेन्सी के दिवालिया होने या किसी कारणवश पैकेज यात्रा सेवा का न दिया जाना शामिल है। यात्रा की कीमत में शामिल है। यह स्वास्थ्य बीमा नहीं है, उपचार खर्चों को कवर नहीं करता। विशेष स्वास्थ्य बीमा मेहमान की व्यक्तिगत खर्च होती है।
हमारे परिवहन वाहन
हमारी यात्राओं में परिवहन व्यक्ति की संख्या के आधार पर निम्नलिखित प्रकार से वर्गीकृत किया जाता है। हमारी प्रत्येक यात्रा में उपस्थित व्यक्ति की संख्या के आधार पर निम्नलिखित वाहन प्रकार प्रदान किए जाते हैं। हमारे वाहनों में हेडसेट नहीं होता। टीवी यूनिट वाले वाहनों में, आपके फोन को चार्ज करने से फोन की बैटरी की उम्र कम होती है, इसलिए एक बाहरी चार्जर ले जाने की सिफारिश की जाती है।
मिनिबस (19 व्यक्तियों तक): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
मिडिबस (20-32 व्यक्तियों की संख्या): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
बस (33-54 व्यक्तियों की संख्या): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
IZMIR ÇEŞME ALAÇATI KUŞADASI EFES ŞİRİNCE यात्रा / 1 रात होटल में ठहराव यात्रा कार्यक्रम, TURDAN TURA द्वारा अनन्य रूप से तैयार किया गया है। कार्यक्रम की नकल और प्रकाशन निषिद्ध है। सभी अधिकार TURDAN TURA को निर्धारित हैं। (12.06.2021) यात्रा कार्यक्रम की बनाई गई प्रतियों के लिए TURDAN TURA जिम्मेदार नहीं है।
हमारी यात्रा कार्यक्रम 6502 नंबर के उपभोक्ता कानून के अनुसार तैयार किया गया है। सबसे हालिया प्रकाशित सर्कुलर पिछले सर्कुलर को अमान्य करता है।