• ツアー期間は移動と返却の日を含めて2泊3日で、宿泊は1泊です。1泊の移動が含まれています。
• ツアーにはガイド、移動、宿泊、観光がパッケージとして組み合わされており、別々に考えることはできません。未使用の移動、宿泊、ガイド、観光などの権利は返金されません。
• ツアーパッケージに適用される子供割引は、2名の大人に対して1名の子供にのみ適用されます。0-6歳の子供には宿泊施設で別のベッドが提供されない場合があります。
• ホテルの宿泊では、3名用の部屋において第3の宿泊者は通常エキストラベッドでの宿泊となります。
• プログラムに記載されたホテルは、ツアーごとの優先宿泊施設です。宿泊地域とホテルは、混雑状況に応じて同等の基準において変更される場合があります。空き状況に応じて、ホテル名はツアー出発の48時間前にリクエストがあった場合に通知されます。
• 宿泊するホテルの部屋はホテルによって決定され、部屋の選択はできません。
• 休憩所は混雑、改修などの不可抗力の理由により、場所やサービススタンダードが同じであれば変更されることがあります。
• プログラムのスケジュールは(訪問地の順番や日程間)、天候、道路状況、訪問地の混雑などにより、ガイドが必要と判断した場合に変更されることがあります。
• ツアー中の不可抗力による事由(天候、道路、訪問先の混雑など)や、参加者がガイドの指示に従わない場合に、プログラムに記載されているにもかかわらず訪問できない場所について、ツアーは責任を負いません。その場合、参加者の権利の請求は発生しません。
• 全てのツアーに段階的な料金体系が適用されます。パッケージツアー内の予約人数の増加や日程が迫るにつれて、ツアー料金は段階的に上昇する可能性があります。ツアーごとの料金の引き上げ権は留保されます。この場合、前払いなしで料金の固定はできません。
• 予約時に座席番号の保証は絶対にできません。予約に入力されたノートの保証はありません。最前列や最後列などの特定の座席選択はできません。
• 車内の座席配置はツアーごとに予約の順番に基づいて調整されます。座席の配置に関する異議申し立ての場合、払い戻しはできません。私たちの全ての座席は同じ基準です。
• ツアーのプログラムに含まれる夜間ツアーなどの追加ツアーは、人数や現有スタッフの条件に依存して実施されます。移動中に行われる追加ツアーは、全ての参加者が参加しなくても実施されます。追加ツアーに参加しない参加者は、ガイドによって休憩所や市内中心部に案内されます。追加ツアーに参加しない参加者は、休憩所で待つことに同意してツアーに参加したものとみなされます。
• 追加ツアーが何らかの理由で実施されなかった場合、参加者にいかなる権利主張も発生しません。ツアーはこの場合、責任を負いません。
• 追加ツアー料金は時期によって異なる場合があります。この場合、参加者がツアーを購入した日ではなく、ツアーの出発日が考慮されます。ツアーに行く時期の追加ツアー料金が適用されます。参加者はこれを承諾してツアーを購入したものとします。
• 交通手段、ホテル、飲食施設、及び供給者によって提供される全てのサービスにおいて、参加者によって発生する物的損害についてはツアーは責任を負いません。事業者は参加者によって発生した物的損害を請求する権利を有します。
• 18歳未満の未成年者が父母の一方または両方と共に参加しない場合、ツアー参加には、旅行中に必要な同意書を持参する必要があります。
• ツアーに参加する参加者は、健康問題、妊娠の状態、常用している薬に関する証明書を持参する必要があります。
• 出発地点の指定された時間に、交通渋滞、事故などの遅延が生じる場合があります。
• ツアー終了時の到着時間に関する情報は推定であり、不可抗力によって発生する遅延に対してツアーは責任を負いません。
• ツアー終了時には、私たちが受けた停留所の反対側で降ろされます。異なる場所で降車するために、スタッフにしつこくお願いしないでください。
• 交通法により、車両に搭乗している全ての参加者は移動中にシートベルトを着用する義務があり、それに違反した場合、ツアーは責任を負いません。
• 車内にある全ての私物の責任は、休憩所などの場所で参加者にあります。
• 初日訪問地での観光はホテルに入る前に始まるため、必要な持ち物を別に用意してください。
• プログラムの忙しさにより、ATMや両替所などを見つけることが難しい場合があるため、準備することをお勧めします。
• 実施されるプログラムには長距離の移動が含まれる場合があります。必要な情報はツアーガイドによって車内で提供されます。
• 昼食は地域特有の経済的なメニューが用意されています。昼食と夕食においては、地域の混雑に応じてグループごとに席が割り当てられます。
• ツアーの開始と終了ルートは地域の混雑に基づいて決定されます。ツアーが始まる前に、終了地点の詳細なルートを2日間前にお問い合わせいただくことができます。
• 代理店がツアーに必要な人数に達しない場合、参加者に連絡し、参加者の希望によりツアーを次の日時に延期するか、キャンセルすることができます。また、最寄りの出発地点にチケットを用意して参加者のツアー参加を確保することができます。この場合、代理店は参加者に3日前に電話、SMSまたはメールで情報を提供する義務があります。この場合、参加者の権利の請求は発生しません。
• 参加者がサービスの開始日から30日前までに理由なしでキャンセルや変更を行った場合、支払った金額が返金されます。ツアー日から29日から15日の間にキャンセルや変更を行った場合、予約金額の30%が差し引かれます。15日から7日の間にキャンセルや変更を行った場合、予約金額の50%が差し引かれます。7日以内のキャンセルや変更には、予約金額の100%が差し引かれます。
• キャンセル、返金および保証パッケージを購入した参加者は、理由を示さずに購入したパッケージツアーを、ツアー開始日の72時間前までにキャンセルすることができます。キャンセルの際、支払ったパッケージツアー料金の全額が、いかなる差引きもなく、支払い方法に従って返金されます。キャンセル、返金および保証パッケージは航空券には含まれていません。
• ミュージアムカードや博物館の入場料はツアー料金に含まれていません。全ての博物館入場料は参加者が負担します。
キャンセル・返金・保証パッケージ
キャンセル・返金・保証パッケージにより、参加者は購入したパッケージツアーをツアー開始日の72時間前までに理由を示さずにキャンセル及び変更を行うことができます。キャンセル後、支払ったパッケージツアー料金の全額が何も差引きされることなく、支払い方法に基づいて返金されます。キャンセル・返金・保証パッケージは航空機付きツアーの航空交通をカバーしていません。このツアーのためのキャンセル・返金・保証パッケージは100トルコリラです。
1618号強制旅行保険
1618号強制旅行保険は、旅行代理店の倒産やその他の理由でパッケージツアーサービスが提供されないことをカバーします。ツアー料金に含まれています。健康保険ではなく、治療費はカバーされません。個人の健康保険は参加者の負担です。
交通手段
私たちのツアーにおける交通は、参加者数に応じて以下のように分類されています。各ツアーにおける参加者数に応じて、以下の車両が提供されます。車両にはヘッドフォンは含まれていません。TV付きの車両では電話を充電することで電話のバッテリー寿命が短くなるため、外部の充電器を持っていることをお勧めします。
ミニバス(19人まで):フォルクスワーゲン・クラフター、メルセデス・スプリンター
ミディバス(20-32人):オトカール・スルタン・マキシ、オトカール・スルタン・メガ、いすゞ・ノーボ・ラグジュアリー
バス(33-54人):メルセデス・トラヴェゴ/ツーリズモ、テムサ・サフィル/マラトン、ネオプラン・ツアーライナー/シティライナー、マン・フォルトゥナ/ライオンズ、セトラ
イズミール・チェシュメ・アラチャティ・クシャダス・エフェス・シリンジェツアー / 1泊 ホテル宿泊付きツアープログラムは、ツアーからツアーによって独自に作成されています。プログラムのコピーおよび公開は禁止されています。全ての権利はツアーからツアーに帰属します。(12.06.2021) ツアープログラムの作成されたコピーについてはツアーからツアーは責任を負いません。
私たちのツアープログラムは6502号消費者法に基づいて作成されています。最新の公示は以前の公示を無効にします。