• Czas trwania wycieczki, włącznie z dniem ruchu i powrotu, wynosi 2 noce i 3 dni i obejmuje 1 nocleg w hotelu. Podróż zajmuje 1 noc.
• W ramach wycieczki przewodnictwo, transport, zakwaterowanie i zwiedzanie okolicy są oferowane w formie pakietu i nie mogą być rozpatrywane osobno. Nieodbyte usługi transportowe, zakwaterowanie, przewodnictwo, zwiedzanie itp. nie podlegają zwrotowi.
• Zniżki dla dzieci stosowane w pakietach wycieczkowych dotyczą jednego dziecka w towarzystwie dwóch dorosłych. W przypadku dzieci w wieku 0-6 lat w hotelu nie można zapewnić oddzielnego łóżka.
• W hotelach trzyosobowych trzeci gość zazwyczaj nocuje na dodatkowym łóżku.
• Hotele wymienione w programie są priorytetowymi obiektami zakwaterowania dla danej wycieczki. W przypadku dużego obłożenia można wprowadzić zmiany w standardach hoteli, pod warunkiem, że pozostaną one na tym samym poziomie. Nazwy hoteli zostaną podane na 48 godzin przed odjazdem na życzenie, w miarę dostępności.
• Pokoje w hotelach są przydzielane przez hotel. Nie ma możliwości wyboru pomiędzy pokojami.
• Miejsca postojowe mogą być zmieniane z powodu dużego ruchu, remontów itp. przy zachowaniu tych samych standardów usługi.
• W harmonogramie wycieczki przewodnik może wprowadzić zmiany w zależności od warunków pogodowych, warunków drogowych, dużego ruchu w miejscach odwiedzanych itp.
• W przypadku nieprzewidzianych okoliczności (np. warunki pogodowe, drogowe, duże obłożenie w miejscach odwiedzanych) lub gdy goście nie stosują się do harmonogramu przewodnika, organizator nie ponosi odpowiedzialności za miejsca, które nie zostały odwiedzone mimo ich wskazania w programie. W takim przypadku goście nie mają prawa do roszczeń.
• Wszystkie nasze wycieczki są objęte systemem stopniowego cenowego. Wraz ze wzrostem liczby rezerwacji w pakiecie i zbliżaniem się daty wycieczki, ceny wycieczek również mogą wzrastać stopniowo. Organizator zastrzega sobie prawo do podwyższania cen z wycieczki na wycieczkę. W takim przypadku nie można utrwalić cen bez dokonania przedpłaty.
• Podczas rezerwacji nie można zagwarantować konkretnego numeru miejsca. Uwagi zawarte w rezerwacji nie są gwarancją. Nie można dokonywać specjalnych wyborów miejsc, takich jak miejsca przednie lub tylne.
• Rozkład miejsc w pojeździe jest ustalany przez organizację według kolejności rezerwacji. Nie ma możliwości zwrotu kosztów w przypadku sprzeciwu co do umiejscowienia miejsc. Wszystkie miejsca w naszych pojazdach mają ten sam standard.
• Dodatkowe wycieczki, takie jak nocne, odbywają się w zależności od liczby uczestników i dostępnego personelu. Dodatkowe wycieczki na trasie będą realizowane, nawet jeśli nie wszyscy goście będą uczestniczyć. Goście, którzy nie biorą udziału w dodatkowych wycieczkach, zostaną skierowani przez przewodnika do miejsc odpoczynku lub do centrów miast. Goście, którzy nie wezmą udziału w dodatkowych wycieczkach, zgadzają się na czekanie w miejscu postojowym, co oznacza, że uczestniczyli w wycieczce.
• W przypadku, gdy dodatkowa wycieczka z jakiegoś powodu się nie odbędzie, gość nie ma prawa do jakichkolwiek roszczeń. Organizator nie ponosi w tym przypadku odpowiedzialności.
• Ceny dodatkowych wycieczek mogą się różnić w zależności od sezonów. W takim przypadku ważna jest data, w której gość zakupił wycieczkę, a nie data samej wycieczki. Będzie obowiązywała cena dodatkowych wycieczek w okresie wyjazdu. Gość akceptuje to, kupując wycieczkę.
• Organizator nie ponosi odpowiedzialności za wszelkie szkody materialne, jakie mogą powstać w wyniku działań gościa, w usługach świadczonych przez środki transportowe, hotele, miejsca gastronomiczne i dostawców. Firmy mają prawo do dochodzenia roszczeń w przypadku szkód materialnych spowodowanych przez gościa.
• Dzieci poniżej 18 roku życia, które nie są pełnoletnie i nie podróżują z jedną lub dwiema osobami dorosłymi, muszą podczas podróży posiadać zgodę rodziców lub opiekunów.
• Goście biorący udział w wycieczce muszą mieć przy sobie dokumenty dotyczące problemów zdrowotnych, stanu ciąży lub leków, które regularnie stosują.
• W sprawie punktów odjazdu mogą wystąpić opóźnienia z powodu ruchu, wypadków itp.
• Czas przybycia na koniec wycieczki jest wstępną informacją, a organizator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia spowodowane przyczynami niezależnymi od niego.
• Po zakończeniu wycieczki goście będą wysadzani po przeciwnej stronie przystanków, z których zostali zabrani. Proszę nie nalegać na wysiadanie w innym punkcie.
• Zgodnie z przepisami drogowymi wszyscy goście muszą zapinać pasy bezpieczeństwa podczas podróży. W przeciwnym razie organizator nie ponosi odpowiedzialności.
• Wszelkie osobiste rzeczy znajdujące się w pojeździe są odpowiedzialnością gościa w miejscach postojowych itp.
• Ponieważ zwiedzanie rozpoczyna się bezpośrednio po przyjeździe do hotelu, proszę przygotować potrzebne rzeczy w osobny sposób.
• W związku z intensywnością programu, może być trudno znaleźć bankomaty czy kantory walutowe, dlatego zaleca się być odpowiednio przygotowanym.
• W programie wycieczki można pokonywać długie odległości. Niezbędne informacje będą przekazywane przez przewodnika w pojeździe.
• Obiady składają się z ekonomicznych menu charakterystycznych dla regionu. Na obiadach i kolacjach, w zależności od obłożenia w regionie, będą korzystane z grupowych stolików.
• Startowa i końcowa trasa naszych wycieczek jest ustalana w zależności od obłożenia w regionie. Goście mogą dowiedzieć się o potwierdzonej trasie startowej i końcowej na 2 dni przed rozpoczęciem wycieczki, kontaktując się z nami.
• W przypadku, gdy organizator nie uzyskał wystarczającej liczby uczestników, jest zobowiązany do poinformowania gości i zgodnie z ich życzeniem może odroczyć wycieczkę na następny termin lub ją anulować. Alternatywnie mogą otrzymać bilety do najbliższego punktu odjazdu, aby uczestniczyć w wycieczce. W takim przypadku organizator jest zobowiązany do skontaktowania się z gościem na trzy (3) dni przed wycieczką przez telefon, SMS lub e-mail. W takim przypadku nie przysługuje prawo do roszczeń ze strony gościa.
• W przypadku anulowania lub zmiany rezerwacji przez gościa powyżej 30 dni przed datą rozpoczęcia wycieczki, koszt zostanie zwrócony w całości. W przypadku anulacji lub zmiany rezerwacji w okresie od 29 do 15 dni przed datą wycieczki, potrącone będzie 30% wartości rezerwacji; w przypadku anulacji lub zmiany rezerwacji w ciągu 15-7 dni, potrącone będzie 50% wartości rezerwacji; w przypadku anulacji lub zmiany rezerwacji w ciągu 7 dni lub mniej, potrącone będzie 100% wartości rezerwacji.
• Goście, którzy zakupili Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji, mogą anulować zakupiony pakiet wycieczki bez podawania przyczyny, do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki. Po anulowaniu cała opłata za pakiet wycieczki zostanie zwrócona bez potrąceń, zgodnie z wybraną formą płatności. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje biletów lotniczych.
• Wstęp do muzeów i miejsc zwiedzania nie jest wliczony w koszt wycieczki. Wszelkie opłaty za wstęp do muzeów są ponoszone przez gości.
PAKET ANULACJI, ZWROTU I GWARANCJI
Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji pozwala gościowi na anulowanie zakupionej wycieczki bez podawania przyczyny, do 72 godzin przed datą rozpoczęcia wycieczki. Po anulowaniu zwracana jest pełna opłata za pakiet wycieczki bez żadnych potrąceń, zgodnie z formą płatności. Pakiet Anulacji, Zwrotu i Gwarancji nie obejmuje usług transportu lotniczego. Koszt tego pakietu dla tej wycieczki wynosi 100 PLN.
OBOWIĄZKOWE UBEZPIECZENIE PODRÓŻY NR 1618
Obowiązkowe Ubezpieczenie Podróży nr 1618 obejmuje niewypłacalność biura podróży lub niewykonanie usług pakietowych z jakiegokolwiek powodu. Koszt ten jest wliczony w cenę wycieczki. Nie jest to ubezpieczenie zdrowotne, nie pokrywa kosztów leczenia. Prywatne ubezpieczenie zdrowotne jest wydatkiem gościa.
NASZE ŚRODKI TRANSPORTU
W naszych wycieczkach środki transportu są klasyfikowane w zależności od liczby osób. W każdej wycieczce oferowane są następujące typy pojazdów w zależności od liczby uczestników. Nie ma słuchawek w naszych pojazdach. W pojazdach z telewizorem zaleca się posiadanie osobnej ładowarki, aby uniknąć skrócenia żywotności baterii telefonu.
Minibusy (do 19 osób): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibusy (20-32 osoby): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobusy (33-54 osoby): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
Izmir Cesme Alacati Kusadasi Efes Sirince Turu 1 Noc Otel Konaklamalı Tura, Turdan Tura przez wiele osób zorganizowane programy są przygotowywane ze starannością. KOPIOWANIE I PUBLIKOWANIE PROGRAMU JEST ZABRONIONE. WSZELKIE PRAWA NALEŻĄ DO TURDAN TURA. (12.06.2021) TURDAN TURA NIE PONOSI ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA KOPIE PROGRAMU.
PROGRAMY WYIECZKOWE SĄ PRZYGOTOWANE ZGODNIE Z USTAWĄ O OCHRONIE KONSUMENTÓW NR 6502. NAJNOWSZA OPUBLIKOWANA WERSJA NIEWAŻNYM PROGRAMEM WCZEŚNIEJ OPUBLIKOWANYM.