Подробности за обиколката
• Продължителността на тура е 7 нощи и 8 дни, включително деня на движение и завръщане, и включва 5 нощувки в хотел. 2 нощи са за пътуване.
• В тура ни, ръководството, транспортът, настаняването и обиколките са включени в пакет и не могат да се разглеждат отделно. Неизползваните права за транспорт, настаняване, ръководство, обиколки и т.н. не подлежат на възстановяване.
• Отстъпките за деца в пакетите за турове важат само за едно дете, което пътува с двама възрастни. При деца на възраст от 0-6 години хотелът може да не предостави отделно легло.
• При настаняване в тройни стаи третият ни гост обикновено получава легло за допълнителен гост.
• Хотелите посочени в програмата са предпочитани места за настаняване от тур на тур. Хотелските стандарти могат да се променят в зависимост от заетостта, при условие че останат същите. Имената на хотелите ще бъдат предоставени 48 часа преди заминаването, ако се искат, в зависимост от наличността.
• Стаите в хотелите се определят от хотела. Няма възможност за избор между стаите.
• Местата за почивка могат да бъдат променяни поради натовареност, ремонт или други форсмажорни обстоятелства, при условие че остават с подобен стандарт на обслужване.
• Времевият график на програмата (посещения на местата или между дените) може да бъде променен по решение на ръководителя, ако е необходимо, поради метеорологични условия, състоянието на пътищата, натовареността на туристическите места и т.н.
• Турът ни не носи отговорност за места, които не могат да бъдат посетени поради форсмажорни обстоятелства (времето, пътя, натовареност на местата за посещение и т.н.) или ако участниците не се спазват времевите указания на ръководителя. В такъв случай участникът няма право на иск.
• В нашите екскурзии с автобуси и самолети участниците от други градове могат да се включат в тура на летището с организиран транспорт. В тези случаи могат да възникнат забавяния поради времето на полета.
• В нашите екскурзии се прилага система за ценообразуване. Цените на тура могат да се увеличат постепенно с увеличаване на броя на резервациите и приближаването на датата. Турът запазва правото си да увеличава цените от тур на тур. В този случай не могат да се запазят цени без предварителна вноска.
• По време на резервацията не може да се даде гаранция за номера на седалката. Няма гаранция за забележките, направени по време на резервацията. Няма възможност за специален избор на място, като например предна или задна част.
• Подредбата на местата в автобуса се определя от оператора на базата на реда на резервацията. В случай на оплаквания относно разпределението на седалките, възстановяване на заплатената сума не е възможно. Всички места в нашите превозни средства са със същите стандарти.
• Допълнителните екскурзии, които са част от програмата, като нощни пътувания, зависят от броя на участниците и наличния персонал. Допълнителните турове по пътя ще се организират, дори и да няма участници от целия автобус. Участниците, които не искат да участват в допълнителните екскурзии, ще бъдат насочвани от нашия ръководител към места за почивка или центрове на града. Участниците, които не участват в допълнителни екскурзии, приемат, че са се включили в тура, съгласно правилото за изчакване на място за почивка.
• В случай че допълнителен тур не се проведе по някаква причина, участникът няма право на иск. Турът не носи отговорност за такава ситуация.
• Цените на допълнителните екскурзии могат да се променят в зависимост от сезона. В такъв случай важна е цената на допълнителния тур към датата на пътуването, а не датата на закупуване на тура. Участникът приема това, като участва в тура.
• Турът не носи отговорност за материални щети, причинени от участника на транспортното средство, хотела, заведенията за хранене и от доставчиците на услуги. Заведенията имат право да изискват компенсация за материални щети, причинени от участника.
• Децата под 18 години, които не са с родителите си, трябва да носят разрешение от един или двамата родители, когато участват в тура.
• Участниците в тура трябва да носият документи, свързани с здравните им проблеми, бременността или лекарства, които приемат редовно.
• При определените часове за заминаване могат да възникнат закъснения поради трафик, инциденти и т.н.
• Информацията относно предполагаемите часове на пристигане в края на тура може да бъде променена и турът не носи отговорност за забавяния, които могат да възникнат поради форсмажорни обстоятелства.
• Участниците в тура ще бъдат оставени на спирките от другата страна на маршрута след края на тура. Моля, не настоявайте да бъдете оставени на различно място.
• Според закона за движение по пътищата, всички участници в автобуса са задължени да си слагат предпазен колан по време на пътуването. Турът не носи отговорност за ситуации, при които не се спазва това правило.
• За всички лични вещи, намиращи се в автобуса, отговорността е на госта по време на почивки и т.н.
• Първият ден на обиколката ще започне преди влизането в хотела, затова се подгответе с необходимите вещи отделно.
• Поради натоварения график на програмата, може да не е възможно да се намерят банкомати, валутни бюра и т.н., затова е добре да бъдете подготвени.
• По време на програмите могат да се изминат дълги разстояния. Необходимата информация ще бъде предоставена от гидовете в автобуса.
• Обядите предлагат икономични менюта, уникални за региона. По време на обяд и вечеря масите ще бъдат разделени на групи в зависимост от натовареността на региона.
• Началната и крайна маршрута на нашите турове се определят в зависимост от натовареността на региона. Гостите могат да се свържат 2 дни преди началото на тура, за да научат окончателния маршрут.
• Агенцията е длъжна да уведомява участника три (3) дни преди, ако турът не достигне необходимия брой участници. В такъв случай участникът може да избере между отлагане на тура за следваща дата или анулиране на резервацията. Или може да се извърши настаняване на най-близкото място на тръгване. В този случай агенцията е длъжна да уведомява участника чрез обаждане, SMS или имейл.
• Участниците могат да анулират или променят резервацията си без причина до 30 дни преди началната дата на услугата, като получат обратно платената сума. За анулации и промени, направени между 29 и 15 дни преди датата на тура, се удържа 30% от резервационната такса; за анулации и промени между 15 и 7 дни, седат 50%; за анулации и промени, направени по-малко от 7 дни, се удържа 100% от резервационната такса.
• Участниците, закупили пакет за застраховка, могат да анулират избрания пакет без причина до 72 часа преди началната дата на тура с предварителна връзка.
• Входовете за музеи и туристически атракции не са включени в цената на тура. Всички входни такси за музеи се заплащат от участниците.
ПАКЕТ ЗА АНУЛАЦИЯ, ВЪЗСТАНОВЯВАНЕ И ЗАЩИТА
Пакетът за анулация дава възможност на участника да анулира или променя избрания пакет тур до 72 часа преди началната дата без посочване на причина. След анулацията, заплатената сума за пакета се възстановява изцяло без никакви удръжки. Пакетът за анулация не включва самолетните билети.
ЗАДЪЛЖИТЕЛНА ЗАСТРАХОВКА ЗА ПЪТУВАНЕ 1618
1618 Задължителната застраховка за пътуване покрива случай на фалит на агенцията или при невъзможност за предоставяне на пакетната туристическа услуга. Включена е в цената на тура. Не е здравна застраховка и не покрива разходи за лечение. Личната здравна застраховка е за сметка на участника.
НАШИТЕ ТРАНСПОРТНИ СРЕДСТВА
Транспортът на нашите туристически обиколки е разделен в зависимост от броя на участниците по следния начин. Всяка обиколка разполага с определен тип превозно средство, в зависимост от броя на участниците. Нашите превозни средства не разполагат с слушалки. Препоръчваме ви да носите външно зарядно устройство, тъй като зареждането на телефона в автобуса може да намали живота на батерията.
Минибуси (до 19 участника): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мидибуси (между 20 и 32 участника): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (между 33 и 54 участника): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
КЛАСИЧЕСКИ ТУР НА ГАП / ТУР С 5 НОЩУВКИ, ПОДГОТВЕН ОТ МАЛИТУР. КОПИРАНЕТО И ПУБЛИКАЦИЯТА НА ПРОГРАМАТА СА ЗАБРАНЕНИ. ВСИЧКИ ПРАВА ПРИНАДЛЕжат на МАЛИТУР.
МАЛИТУР НЕ НОСИ ОТГОВОРНОСТ ЗА КОПИЯ НА ПРОГРАМАТА.
НАШИТЕ ТУР ПЛАНОВЕ са подготвени съгласно 6502 ЗАКОН ЗА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ. НАЙ-НОВИЯТ ИЗДАНИЯ ЗАМЕНЯ ПРЕДИШНОТО ИЗДАНИЕ.