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Détail de la visite
• La durée du circuit est de 7 nuits et 8 jours, y compris le jour de départ et de retour, et comprend 5 nuits d'hébergement à l'hôtel. Le voyage dure 2 nuits.
• Dans notre circuit, les services de guide, de transport, d'hébergement et d'excursions sont inclus dans un paquet et ne peuvent pas être séparés. Aucun remboursement ne sera effectué pour les services de transport, d'hébergement, de guide, d'excursions, etc. non utilisés.
• Les réductions pour enfants sur les paquets de voyage ne s'appliquent qu'à un seul enfant qui accompagne deux adultes. Pour les enfants de 0 à 6 ans, il se peut qu'aucun lit supplémentaire ne soit fourni dans l'hébergement.
• Dans les hébergements d'hôtel, le troisième invité dans une chambre de trois personnes séjourne généralement sur un lit d'appoint.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont les établissements prioritaires pour l'hébergement d'un circuit à l'autre. La région et les hôtels peuvent changer en fonction de la disponibilité, tant que les normes de l'hôtel demeurent les mêmes. Les noms des hôtels seront communiqués 48 heures avant le départ si demandé.
• Les chambres dans les hôtels sont déterminées par l'hôtel. Il n'est pas possible de choisir entre les chambres.
• Nos lieux de pause peuvent changer en fonction de l'affluence, des rénovations, etc., tout en maintenant les mêmes normes de service.
• L'horaire du programme (l'ordre des lieux à visiter pendant la journée ou entre les jours) peut être modifié par le guide si cela est jugé nécessaire en raison de la météo, de l'état des routes, de l'affluence dans les lieux à visiter, etc.
• Notre circuit ne sera pas responsable des lieux qui n'ont pas pu être visités malgré leur mention dans le programme en raison de circonstances indépendantes de notre volonté (météo, routes, affluence dans les lieux à visiter, etc.) ou si les invités ne respectent pas les délais fournis par notre guide. Dans ce cas, les clients n'ont pas droit à des réclamations.
• Pour nos circuits en avion et en bus, les invités participant au circuit depuis d'autres villes peuvent rejoindre le circuit à l'aéroport sous forme de rencontre régionale. Dans de tels cas, des attentes peuvent survenir à l'aéroport en raison des horaires de vol.
• Dans tous nos circuits, un système de tarification progressif est appliqué. Le nombre de réservations dans le paquet et l'approche de la date peuvent entraîner une augmentation progressive des prix du circuit. Nous nous réservons le droit d'augmenter les prix d'un circuit à l'autre. Dans ce cas, il n'est pas possible de fixer un prix sans un acompte.
• Il n'est pas possible de garantir un numéro de siège lors de la réservation. Les notes prises lors de la réservation ne sont pas garanties. Aucun choix de siège spécifique, comme ceux à l'avant ou à l'arrière, n'est proposé.
• La disposition des sièges à l'intérieur du véhicule est organisée par l'opération en tenant compte de l'ordre de réservation. En cas de contestation concernant le placement des sièges, le remboursement n'est pas possible. Tous nos sièges ont les mêmes normes.
• Les excursions supplémentaires, telles que les visites de nuit mentionnées dans le programme, dépendent du nombre de participants et des conditions du personnel disponible. Les excursions supplémentaires en route seront réalisées même si tous les invités ne participent pas. Les invités ne participant pas aux excursions supplémentaires seront dirigés par notre guide vers des zones de repos ou des centres-villes. Les invités qui ne participent pas aux excursions acceptent d'attendre au lieu de pause en participant ainsi au circuit.
• En cas d'annulation de toute excursion supplémentaire pour un quelconque motif, les invités n'ont pas droit à des réclamations. Nous ne serons pas responsables dans ce cas.
• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier en fonction des périodes. Dans ce cas, la date d'achat du circuit par l'invité n'est pas prise en compte, mais la date de départ du circuit. Le prix de l'excursion supplémentaire pour la période de voyage sera applicable. L'invité accepte cela en achetant le circuit.
• Tous les services fournis par les moyens de transport, les hôtels, les lieux de restauration et les fournisseurs ne sont pas responsables auprès de Nous pour les dommages matériels causés par les invités. Les entreprises ont le droit de réclamer les dommages causés par les invités.
• Dans les cas où des enfants de moins de 18 ans, considérés comme mineurs, participent au circuit sans la présence d'un parent ou d'un tuteur, une autorisation parentale (muvafakatname) doit être présentée en voyage.
• Les invités participant au circuit doivent avoir avec eux des rapports concernant des problèmes de santé, des grossesses ou des médicaments qu'ils utilisent en permanence.
• Des retards peuvent survenir en raison de la circulation, d'accidents, etc. dans les horaires définis pour les points de départ.
• Les heures d'arrivée à destination à la fin du circuit sont approximatives, et nous ne seront pas responsables des retards dus à des circonstances indépendantes de notre volonté.
• À la fin du circuit, les invités seront déposés sur le côté opposé des arrêts que nous avons pris. Merci de ne pas insister pour être déposés à un autre endroit.
• Selon la loi sur la circulation, tous les invités présents dans le véhicule doivent porter leur ceinture de sécurité pendant le voyage, sinon nous ne serons pas responsables.
• Tous les objets personnels à l'intérieur du véhicule sont de la responsabilité de l'invité au niveau des pauses, etc.
• Comme la première journée de visite commencera avant d'entrer à l'hôtel, veuillez préparer séparément les affaires nécessaires que vous voudriez avoir avec vous.
• Il est conseillé de se préparer à l’avance, car il peut ne pas être possible de trouver des guichets automatiques, des bureaux de change, etc. en raison du programme chargé pendant le circuit.
• Des distances importantes peuvent être parcourues dans le cadre des programmes prévus. Les informations nécessaires seront fournies par le guide durant le trajet.
• Les déjeuners comportent des menus économiques typiques de la région. Les dîners et déjeuners sont généralement servis à des tables réparties en fonction de l'affluence régionale.
• Les itinéraires de départ et d'arrivée de nos circuits sont déterminés en fonction de l'affluence régionale. Les invités peuvent apprendre l'itinéraire d'arrivée et de départ définitif 2 jours avant le début du circuit en prenant contact.
• En cas d’insuffisance de participants pour le circuit, l'agence informe le client et, selon le souhait de l’invité, le circuit peut être reporté à la date suivante ou annulé. Une réservation pour le point de départ le plus proche peut également être effectuée pour permettre la participation de l'invité. Dans un tel cas, l'agence est tenue d'informer le client trois (3) jours à l'avance par téléphone, SMS ou e-mail. Dans ce cas, les invités n'ont pas droit à des réclamations.
• En cas d'annulation et de modification par l'invité jusqu'à 30 jours avant la date de début du service, le montant payé sera remboursé à l'invité sans indication de cause. Pour les annulations et modifications effectuées entre 29 et 15 jours avant la date de départ, une réduction de 30 % du montant de la réservation sera appliquée. Pour les annulations et modifications effectuées entre 15 et 7 jours avant la date de départ, une réduction de 50 % du montant de la réservation sera appliquée ; pour les annulations et modifications effectuées dans un délai de 7 jours ou moins, une réduction de 100 % sera appliquée.
• Les invités ayant acheté le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie peuvent annuler sans motif le circuit acheté jusqu'à 72 heures avant le début du circuit. Après l'annulation, le montant total a été payé pour le paquet touristique sera remboursé sans réduction, selon le mode de paiement. Ce Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie ne couvre pas les billets d'avion.
• Les entrées aux musées et aux sites historiques ne sont pas incluses dans le prix du circuit. Tous les frais d'entrée aux musées sont à la charge des invités.
PAQUET D'ANNULATION, DE REMBOURSEMENT ET DE GARANTIE
Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie permet à l'invité d'annuler et de modifier le circuit acheté sans la nécessité de donner des raisons jusqu'à 72 heures avant le début du circuit. Après l'annulation, la totalité du montant payé pour le circuit sera remboursée sans réduction, selon le mode de paiement. Le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie ne couvre pas le transport aérien dans les circuits en avion. Pour ce circuit, le Paquet d'Annulation, de Remboursement et de Garantie est de 100 TL.
ASSURANCE DE VOYAGE OBLIGATOIRE N°1618
La couverture de l'Assurance de Voyage Obligatoire n°1618 inclut les forfaits touristiques en cas de faillite de l'agence ou pour toute autre cause empêchant la fourniture du service de circuit. Elle est comprise dans le prix du circuit. Cela ne couvre pas les frais de santé et les frais de traitement restent à la charge de l'invité.
NOTRE MOYEN DE TRANSPORT
Dans nos circuits, le transport est classé comme suit en fonction du nombre de personnes. Selon le nombre d'invités, les types de véhicules suivants seront utilisés. Nos véhicules ne sont pas équipés d'écouteurs. Dans les véhicules avec unitaires TV, nous recommandons d'apporter un chargeur externe pour éviter de réduire la durée de vie de la batterie de votre téléphone.
Minibus (jusqu'à 19 personnes) : Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Midibus (20-32 personnes) : Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Autobus (33-54 personnes) : Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
LE CIRCUIT CLASSIQUE GAP / CIRCUIT AVEC HÉBERGEMENT À L'HÔTEL DE 5 NUITS A ÉTÉ PRÉPARÉ DE FAÇON EXCLUSIVE PAR MALITUR. LA COPIE ET LA PUBLICATION DU PROGRAMME SONT INTERDITES. TOUS LES DROITS APPARTIENNENT À MALITUR.
LA SOCIÉTÉ MALITUR NE PEUT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES COPIES DU PROGRAMME DE CIRCUIT CRÉÉES.
NOS PROGRAMMES DE CIRCUIT SONT PRÉPARÉS EN CONFORMITÉ AVEC LA LOI SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS N°6502. LE DERNIER CIRCUIT PUBLIÉ REND LE CIRCUIT PUBLICÉ AU PRÉALABLE INVALIDE.
