info@turdantura.com
+90 5451419534
Українська
Türkçe
English
Русский
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Деталі туру
• Тривалість туру (включаючи день виїзду та повернення) складає 7 ночей 8 днів, з 5 ночами проживання в готелі. 2 ночі займатиме подорож.
• У нашому турі екскурсійне обслуговування, транспорт, проживання та оглядові екскурсії пропонуються в пакетному варіанті і не можуть бути сприйняті окремо. Невикористані послуги транспорту, проживання, екскурсій тощо не підлягають поверненню.
• Знижки на дітей у пакетах туру застосовуються лише для однієї дитини, що подорожує з двома дорослими. Дітям віком 0-6 років в готелі може не бути надано окреме ліжко.
• У тримісних номерах готелів наш третій гість зазвичай розміщується на додатковому ліжку.
• Готелі, зазначені в програмі, є пріоритетними місцями для проживання. Готелі та райони за наявності можуть змінюватися за умови збереження тих же стандартів. Назви готелів можуть бути повідомлені за 48 годин до виїзду на запит за наявності.
• Номери в готелях надаються саме готелем. Вибір між номерами не можливий.
• Місця зупинок можуть змінюватися через трафік, ремонт або інші обставини, за умови збереження тих же стандартів обслуговування.
• В ході програми (послідовність оглядових пунктів або дні) гід може внести зміни через погодні умови, стан дороги, навантаженість у відвідуваних місцях тощо.
• У випадку форс-мажорних обставин (погода, дороги, навантаженість у місцях відвідування тощо) або якщо учасники не дотримуються наданого гідом розкладу, тур не несе відповідальності за невідвідані місця, які були зазначені в програмі. У такому разі право на повернення для учасника не виникає.
• На наших авіа- і автобусних турах інші учасники з інших міст можуть долучитися до туру на авіаостанції в регіонах. В таких випадках може виникнути затримка через розклади авіарейсів.
• У всіх наших турах застосовується поступова цінова система. У зв'язку з підвищенням кількості резервацій у пакетах і наближенням дати проведення туру ціни можуть поступово зростати. Оператор зберігає за собою право підвищувати ціни на туру. У такому випадку неможливо закріпити ціну без попередньої оплати.
• У процесі резервування не надається гарантія чи обіцянка щодо номерів сидінь. Замітки, що вводяться в резервування, не гарантують нічого. Не можливий спеціальний вибір сидінь, як передні або задні.
• Розподіл місць у транспортному засобі регулюється на основі послідовності резервування, визначеної Операцією. У випадках заперечень щодо розміщення місць повернення грошей не можливе. Усі місця в наших транспортних засобах мають однакові стандарти.
• Додаткові тури, такі як нічні тури, що згадуються в програмі, проводяться залежно від кількості учасників та наявності персоналу. Додаткові тури, що проводяться під час подорожі, будуть виконані, навіть якщо не всі учасники беруть участь. Учасники, які не беруть участі в додаткових турах, будуть спрямовані гідом до зон відпочинку або до міських центрів. Учасники, які не беруть участі в додаткових турах, запрошуються врахувати, що вони взяли участь у турі, погоджуючись чекати на зупинках.
• У разі, якщо додатковий тур не відбудеться з будь-якої причини, учасник не має права на повернення. Оператор не несе відповідальності за це.
• Ціни на додаткові тури можуть змінюватися залежно від періодів. У такому разі формується ціна додаткового туру не по даті покупки туру, а по даті відправлення. Діє ціна на період, коли відбувається тур. Учасник погоджується на це, купуючи тур.
• Оператор не несе відповідальності за матеріальні збитки, які можуть бути завдані учасниками під час надання послуг від транспортних засобів, готелів, закладів харчування та постачальників. Установи мають право вимагати відшкодування матеріальних витрат, завданих учасниками.
• Учасникам, які мають дітей віком до 18 років, що не є неповнолітніми, необхідно мати при собі згоду одного або двох батьків для участі в турі.
• Учасники туру повинні мати документи про здоров’я, стан вагітності, лікарські препарати, які вони використовують постійно.
• Можливі затримки у часах виїзду через затори, аварії тощо на визначених точках виїзду.
• Інформація про час прибуття в кінці туру є орієнтовною, і оператор не несе відповідальності за затримки, які можуть виникнути через форс-мажорні обставини.
• Учасників буде висаджено на зупинках, які є протилежними до місць, де ми їх підбирали на початку туру. Будь ласка, не наполягайте на іншій точці висадки у співробітників транспорту.
• Відповідно до закону про дорожній рух, усі учасники повинні користуватися ременями безпеки під час поїздки. У разі інакшого оператора не несе за це відповідальності.
• За особисті речі, що знаходяться в транспортному засобі, включаючи під час зупинок, відповідальність несе учасник.
• Перший день екскурсії почнеться до реєстрації в готелі, тому підготуйте необхідні речі окремо.
• Через напружений графік під час туру легко не знайти банкомат, обмінний пункт тощо, тому корисно бути готовим.
• У програмі можуть бути заплановані тривалі відстані. Необхідні деталі надасть гід під час поїздки.
• Обіди складаються з економічних меню, які є специфічними для регіону. На обідах та вечерях столи будуть розміщені в групи в залежності від насиченості регіону.
• Маршрут початку та закінчення туру визначається згідно з насиченістю регіону. Перед початком туру учасники можуть зв'язатися два дні заздалегідь, щоб дізнатися точний початок та кінець маршруту.
• У разі, якщо агентство не досягне необхідної кількості учасників, учасник отримує інформацію, і за його бажанням тур може бути перенесений на наступну дату або скасований. Або доступна квота на найближчу точку виїзду, щоб забезпечити участь учасника в турі. У цьому випадку агентство зобов'язується повідомити учасника за три (3) дні за допомогою дзвінка, SMS або електронної пошти. У такому разі права на повернення учасника не виникає.
• Учасники мають право на повернення сплачених коштів у разі скасування або зміни, зроблених за 30 днів до дати надання послуги, без обґрунтування. У разі скасування або зміни, виконаних за 29-15 днів, утримується 30% від суми резервування; за 15-7 днів утримується 50% від суми резервування; за 7 днів або менше утримується 100% від суми резервування.
• Учасники, які придбали пакет для скасування, повернення та гарантії, можуть скасувати придбаний пакет туру без зазначення причин до 72 годин до початку туру. Пакет скасування, повернення та гарантії не включає авіаквитки.
• Входи до музеїв та історичних місць не включені у вартість туру. Всі входи до музеїв оплачуються учасниками.
ПАКЕТ СКАСУВАННЯ, ПОВЕРНЕННЯ І ГАРАНТІЇ
Пакет скасування, повернення і гарантії дозволяє учаснику скасувати придбаний пакет туру без зазначення причин до 72 годин до початку туру. Після скасування вся сума, сплачена за пакет туру, повертається без утримання.
Цей пакет не включає авіаційні перевезення для авіаційних турів, що проходять.
Пакет скасування, повернення і гарантії становить 100 TL для цього туру.
1568 НОМЕР ЗОБОВ'ЯЗКОВОЇ СТРАХУВАННЯ ПОДОРОЖІ
Зобов'язкове страхування подорожі за номером 1568 охоплює банкрутство агента або невиконання пакету туристичних послуг з будь-якої причини. Вартість туру включає це страхування. Це не медичне страхування і не покриває витрати на лікування. Додаткова медична страховка оплачується учасником.
НАШІ ТРАНСПОРТНІ ЗАСОБИ
У наших турах транспорт класифікується залежно від кількості осіб таким чином. Для кожного туру видаються відповідні транспортні засоби в залежності від кількості учасників. У транспортних засобах не надаються навушники. Рекомендуємо мати зовнішні зарядні пристрої, оскільки заряджати телефон у транспортному засобі з телевізором знижує термін служби батареї.
Мікроавтобуси (до 19 осіб): Volkswagen Crafter, Mercedes Sprinter
Мідибуси (від 20 до 32 осіб): Otokar Sultan Maxi, Otokar Sultan Mega, Isuzu Novo Lux
Автобуси (від 33 до 54 осіб): Mercedes Travego/Tourismo, Temsa Safir/Maraton, Neoplan Tourliner/Cityliner, Man Fortuna/Lions, Setra
КЛАСИЧНИЙ ТУР GEO / ТУР ПРОГРАМА З 5 НОЧІЛЬНИМ ПРОЖИВАННЯМ, ПІДГОТОВЛЕНА ЕКСКЛЮЗИВНО ФІРМОЮ MALITUR. КОПІЮВАННЯ АБО ПУБЛІКАЦІЯ ПРОГРАМИ ЗАБОРОНЕНА. Всі ПРАВА НАЛЕЖАТ MALITUR.
Фірма MALITUR не несе відповідальності за створення копій програми усього туру.
Наші туристичні програми підготовлені відповідно до 6502 ЗАКОНУ ПРО СПОЖИВАЧІВ. Останній опублікований бюлетень скасовує попередній бюлетень.
